Chiamate a LSASS in corso

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2006-07-13

Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool esamina il registro FCL di Exchange, il file Store.fcl, per verificare la presenza di eventi che indicano chiamate tra componenti dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) al processo LSASS (Lsass.exe) .

Le chiamate in corso sono richieste inviate dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) ad altri componenti che non hanno ricevuto risposta al momento della scrittura dei dati del registro FCL di Exchange nel file Store.fcl.

Il processo LSASS (Lsass.exe) è un sottosistema di protezione richiamato da altri processi per la verifica delle informazioni sull'account e la convalida dell'accesso.

All'accesso del client, Exchange Server invia una richiesta di ricerca del rispettivo ID di protezione (SID) account e genera una chiamata all'interno del processo LSASS (Lsass.exe).

Se Exchange Server Analyzer rileva all'interno del file di registro Store.fcl eventi che evidenziano chiamate in corso dal servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) al processo LSASS (Lsass.exe), verrà visualizzato un avviso.

Questo avviso indica che nel server potrebbe esservi un problema di prestazioni. Chiamate in corso occasionali non indicano necessariamente un problema, ma il loro ripetersi verso la stessa area potrebbe.

Quando le chiamate tra componenti del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange (Store.exe) restano in attesa di risposta, i thread di chiamata di procedura remota (RPC, remote procedure call) possono sostituire tali richieste, causando problemi di prestazioni di Exchange Server, quali ritardi di risposta ai client.

Le seguenti condizioni sono alla base delle chiamate successive del servizio Archivio informazioni di Exchange al processo LSASS:

• Problemi alle risorse del server correlati al numero di utenti che si autenticano nello stesso momento.
• Latenza di rete tra il server di Exchange e il controller di dominio o il server di catalogo globale.
• Problemi dovuti a colli di bottiglia nelle risorse del server.

Per risolvere il problema, procedere come segue:

• Implementare il parametro NeverPing come descritto in Parametro "NeverPing" consigliato.
• Consultare gli articoli elencati nella sezione Per ulteriori informazioni di questo documento.