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Come eseguire la cancellazione remota di un dispositivo

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2011-11-16

Microsoft Exchange Server 2007 consente di inviare un comando a un dispositivo portatile che eseguirà la cancellazione dati del dispositivo. Questo processo, noto come cancellazione remota dati del dispositivo, cancella tutte le informazioni di Exchange memorizzate sul dispositivo.

Questa procedura viene utilizzata per cancellare i dati da un dispositivo in caso di furto o per cancellarne i dati prima di assegnarlo a un altro utente.

Informazioni preliminari

Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Ruolo Exchange Organization Administrator

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange Server 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Nota

Per eseguire la cancellazione remota dati in un dispositivo utilizzando Exchange Management Console, è necessario che l'utente sia stato assegnato a un criterio di cassette postali di Exchange ActiveSync. Per ulteriori informazioni su come aggiungere utenti a un criterio di cassetta postale di Exchange ActiveSync, vedere Aggiunta di utenti ai criteri cassetta postale di Exchange ActiveSync.

Procedura

Per utilizzare Exchange Management Console per l'esecuzione della pulitura remota del dispositivo

  1. Aprire Exchange Management Console.

  2. In Configurazione destinatario, selezionare Cassetta postale.

  3. Selezionare l'utente nella finestra Cassetta postale.

  4. Nel riquadro delle azioni, fare clic su Gestisci dispositivo portatile oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cassetta postale dell'utente, quindi scegliere Gestisci dispositivo portatile.

  5. Selezionare il dispositivo mobile dal quale cancellare tutti i dati.

  6. Scegliere Cancella dal menu Operazione.

  7. Fare nuovamente clic su Cancella.

Per utilizzare Outlook Web Access per l'esecuzione della pulitura di un dispositivo mobile

  1. Aprire Outlook Web Access.

  2. Accedere alla cassetta postale del proprietario del dispositivo.

  3. Scegliere Opzioni.

  4. Nel riquadro di spostamento, selezionare Dispositivi mobili.

  5. Selezionare l'ID del dispositivo che si desidera ripulire e rimuovere dall'elenco.

  6. Fare clic su Cancella tutti i dati dal dispositivo.

  7. Scegliere OK.

  8. Fare clic su Rimuovi il dispositivo dall'elenco.

Per utilizzare Exchange Management Shell per l'esecuzione della pulitura remota del dispositivo

  1. Eseguire il comando riportato di seguito per ottenere l'identità del dispositivo:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics - Mailbox jeffhays | fl Identity
    
  2. Eseguire il comando riportato di seguito:

    Clear-ActiveSyncDevice -Identity WM_jeffhayes
    

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Get-ActiveSyncDeviceStatistics e Clear-ActiveSyncDevice.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti: