Associazione di un messaggio DSN a una regola di trasporto

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23

Microsoft Exchange Server 2010 consente di utilizzare una regola di trasporto per rifiutare i messaggi in base alle condizioni specificate nella regola. L'azione della regola di trasporto RejectMessage viene utilizzata per rifiutare i messaggi. Quando un messaggio viene rifiutato, viene restituito un rapporto di mancato recapito (NDR) al mittente e il messaggio originale viene eliminato. Quando si crea una regola di trasporto su un server Trasporto Hub di Exchange 2010 per rifiutare i messaggi, Exchange 2010 consente di specificare un codice di notifica sullo stato del recapito (DSN), noto anche come codice di stato avanzato, e un messaggio di rifiuto.

Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere Informazioni sulle regole di trasporto.

Exchange 2010 consente anche di personalizzare il contenuto del rapporto di mancato recapito restituito al mittente creando un messaggio DSN personalizzato. Il contenuto personalizzato può contenere informazioni che si desidera inviare al destinatario del rapporto di mancato recapito, quali informazioni sui criteri e informazioni specifiche sulla risoluzione dei problemi o sui contatti. Per ulteriori informazioni su come personalizzare i messaggi DSN, vedere Gestione delle notifiche sullo stato del recapito.

L'azione della regola di trasporto RejectMessage

Per rifiutare i messaggi e specificare un messaggio DSN utilizzando una regola di trasporto, è necessario creare la regola su un server Trasporto Hub. In Shell, l'azione della regola di trasporto viene definita dall'identificatore RejectMessage. In EMC, la stessa azione viene visualizzata utilizzando la stringa descrittiva invia messaggio di rifiuto al mittente con codice di stato avanzato. L'azione RejectMessage consente di specificare le seguenti proprietà:

• Codice di stato avanzato   Il codice di stato avanzato specificato viene visualizzato nella sezione Informazioni di diagnostica per gli amministratori del rapporto di mancato recapito. Il valore specificato con questa proprietà può essere 5.7.1 o qualsiasi valore compreso tra 5.7.10 e 5.7.999, inclusi. I codici di stato avanzati vengo associati anche a un messaggio descrittivo visualizzato nella sezione delle informazioni utente del rapporto di mancato recapito. Se si utilizza Shell per creare una regola di trasporto, è necessario utilizzare il parametro RejectMessageEnhancedStatusCode per specificare il codice di stato avanzato.

• Motivo rifiuto   Il testo specificato in questa proprietà viene visualizzato nella sezione Informazioni di diagnostica per gli amministratori del rapporto di mancato recapito. Se si utilizza Shell per creare la regola, è possibile utilizzare il parametro RejectMessageReasonText per specificare il motivo del rifiuto.

Quando si crea una nuova regola di trasporto con l'azione della regola di trasporto RejectMessage, nell'elenco dei messaggi DSN in Exchange 2010 viene eseguita una ricerca del codice DSN che corrisponde al valore specificato nella proprietà RejectMessageEnhancedStatusCode della regola di trasporto. Se viene rilevato un codice DSN corrispondente, in Exchange 2010 il messaggio DSN viene automaticamente associato all'azione della regola di trasporto. Se non viene rilevato alcun codice DSN corrispondente, quando si crea la regola di trasporto in Exchange 2010 viene visualizzato il seguente avviso: No custom DSN text is configured for the enhanced status code '5.7.xxx'. You can use the New-SystemMessage cmdlet to customize DSNs.

Creazione di una regola di trasporto per rifiutare i messaggi e fornire un codice DSN personalizzato tramite EMC

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Regole di trasporto" nell'argomento Criteri di messaggistica e autorizzazioni di conformità.

1. Nella pagina Condizioni, selezionare la condizione tra membri di lista di distribuzione e la lista di distribuzione, quindi selezionare i gruppi di distribuzione a cui si desidera applicare la regola di trasporto. Ad esempio, nella seguente figura vengono mostrati i gruppi di distribuzione Sales Group e Brokerage Group selezionati per essere utilizzati quando si verifica la condizione.

   Nota

   Il predicato tra membri di lista di distribuzione e la lista di distribuzione utilizzato nel passo 1 costituisce un esempio. È possibile utilizzare qualsiasi condizione per soddisfare le specifiche esigenze.

2. Nella pagina Azioni, selezionare l'azione invia messaggio di rifiuto al mittente con codice di stato avanzato, quindi digitare il testo per il messaggio di rifiuto. Per fornire un messaggio DSN che spieghi il motivo del rifiuto del messaggio, specificare un codice DSN personalizzato. Ad esempio, nella seguente figura viene indicato che il messaggio di rifiuto Testo da visualizzare nella sezione "Informazioni di diagnostica per gli amministratori" verrà incluso nel messaggio di rifiuto e includerà anche il codice DSN personalizzato 5.7.228. Questo codice viene associato a un nuovo messaggio DSN personalizzato creato dal comando descritto in Associazione di un messaggio DSN personalizzato più avanti in questo argomento.

Ethical wall creato utilizzando le regole di trasporto su un server Trasporto Hub

Per ulteriori informazioni su come creare le regole di trasporto e su come configurare un ethical wall, vedere i seguenti argomenti:

• Creazione di una regola di trasporto

• Configurazione di un ethical wall

Creazione di una regola di trasporto per rifiutare i messaggi e fornire un codice DSN personalizzato tramite Shell

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Regole di trasporto" nell'argomento Criteri di messaggistica e autorizzazioni di conformità.

In questo esempio viene creata la regola di trasporto SalesBrokerageEthicalWall per rifiutare i messaggi tra i gruppi di distribuzione Sales e Brokerage e per utilizzare il codice DSN personalizzato 5.7.228 nella risposta di rifiuto.

New-TransportRule SalesBrokerageEthicalWall -BetweenMemberOf1 "Sales" -BetweenMemberOf2 "Brokerage" -RejectMessageEnhancedStatusCode "5.7.228" -RejectMessageReasonText "Text to display in the 'Diagnostic information for administrators' section"

Per informazioni dettagliate sulla sintassi e sui parametri, vedere New-TransportRule.

Associazione di un messaggio DSN personalizzato

Utilizzare il cmdlet New-SystemMessage per creare un messaggio DSN personalizzato per un codice DSN. Una volta creato un messaggio DSN personalizzato, Exchange 2010 lo utilizza automaticamente quando un messaggio con il codice DSN specificato viene rifiutato. Se si specifica lo stesso codice DSN personalizzato in più regole di trasporto, il messaggio DSN viene inserito nei NDR generati da queste regole di trasporto.

In questo esempio viene creato un messaggio DSN personalizzato con il codice DSN 5.7.228. Il messaggio DSN viene creato in inglese. Il messaggio contiene anche un collegamento a un sito Web interno, che può fornire ulteriori dettagli sui criteri di messaggistica dell'organizzazione.

New-SystemMessage -DsnCode 5.7.228 -Language En -Internal $True -Text 'Sending messages between the Sales and Brokerage groups is prohibited by policy #123. For more information, see <a href="http://intranet.contoso.com/policy.html#123">Compliance Policy 123</a>.'

Nella seguente figura viene mostrato il risultato dell'immissione del comando precedente in Shell.

Messaggio DSN personalizzato da utilizzare con un ethical wall

Esempio di un rapporto di mancato recapito con un messaggio DSN personalizzato

Una volta creato un messaggio DSN personalizzato per il codice DSN specificato nell'azione della regola di trasporto RejectMessage, Exchange 2010 può utilizzare il codice DSN personalizzato e il messaggio nei NDR da inviare ai mittenti i cui messaggi vengono bloccati dalla regola di trasporto.

Ad esempio, nella seguente figura viene mostrato un rapporto di mancato recapito inviato a Mark Steele, membro del gruppo di distribuzione Brokerage Group. Mark Steele ha ricevuto il rapporto di mancato recapito perché ha tentato di inviare un messaggio a Jason McCue, membro del gruppo di distribuzione Sales Group. Era stata creata una regola di trasporto per attivare l'ethical wall tra il Gruppo di intermediazione e il Gruppo vendite. Questa regola di trasporto impedisce che i membri di questi gruppi si inviino reciprocamente dei messaggi.

Il messaggio DSN nella seguente figura mostra anche il collegamento al criterio di conformità aziendale rilevante. Facendo clic su questo collegamento, Mark potrà leggere il criterio che impedisce la comunicazione tra i due gruppi.

Rapporto di mancato recapito generato da una regola di trasporto per l'applicazione di un ethical wall

 ©2010 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.