Informazioni su POP3 e IMAP4

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-11-06

Per impostazione predefinita, POP3 e IMAP4 sono disabilitati in Microsoft Exchange Server 2010. Per supportare i client che si basano ancora su questi protocolli, è necessario innanzitutto avviare i servizi POP3 e IMAP4 nel server Accesso client Exchange 2010. È inoltre necessario configurare il protocollo SMTP affinché i client POP3 e IMAP4 possano inviare messaggi di posta.

Per la procedura dettagliata relativa all'abilitazione dei servizi POP3 e IMAP4, vedere Abilitazione di POP3 in Exchange 2010 e Abilitazione di IMAP4 in Exchange 2010.

Per impostazione predefinita, gli utenti che dispongono di cassette postali su computer che eseguono Exchange 2010 possono accedere a tali cassette postali utilizzando Microsoft Outlook, Outlook Web App, Microsoft Exchange ActiveSync o Outlook Voice Access. Outlook, Outlook Web App e Outlook Voice Access consentono agli utenti di posta elettronica di utilizzare l'intero insieme di funzionalità disponibili ai client che hanno cassette postali su server Exchange 2010.

Sommario

Panoramica della funzionalità di POP3 e IMAP4

Connettività tra siti POP3 e IMAP4

Gestione di POP3 e IMAP4 con Exchange 2003

Utilizzo di account non standard con POP3 e IMAP4

Informazioni sulle differenza tra POP3 e IMAP4

Opzioni di invio e ricezione per applicazioni POP3 e IMAP4

Applicazioni POP3 e IMAP4

Impostazioni utente per la configurazione dell'accesso tramite POP3 o IMAP4 alle cassette postali di Exchange 2010

Panoramica della funzionalità di POP3 e IMAP4

In questa sezione viene illustrata la funzionalità di POP3 e IMAP4 per Exchange 2010.

Questi due protocolli presentano i vantaggi e le limitazioni seguenti:

  • POP3   POP3 è stato progettato per supportare l'elaborazione della posta non in linea. Con POP3, i messaggi di posta elettronica vengono rimossi dal server e archiviati nel client POP3 locale, a meno che il client sia impostato per lasciare la posta nel server. In questo modo la gestione dei dati e le responsabilità di protezione sono affidate all'utente. POP3 non offre funzionalità avanzate di collaborazione, quali calendario, contatti e attività.

  • IMAP4   IMAP4 offre accesso in linea e non in linea ma, come POP3, non offre funzionalità avanzate di collaborazione, quali calendario, contatti e attività.

POP3 e IMAP4 non possono essere utilizzati per inviare messaggi da un'applicazione client al server di posta elettronica. Le applicazioni di posta elettronica che utilizzano POP3 e IMAP4 per inviare messaggi si basano sul protocollo SMTP per l'invio di messaggi. Il connettore per la ricezione degli invii di posta elettronica da applicazioni client che utilizzano POP3 o IMAP4 vengono creati automaticamente su ogni server Trasporto Hub. Per ulteriori informazioni sui connettori, vedere Informazioni sui connettori di ricezione.

Connettività tra siti POP3 e IMAP4

Nelle versioni precedenti di Exchange, era necessario eseguire un'operazione di configurazione manuale per consentire ai client POP3 e IMAP4 di connettersi alla loro posta da un sito nell'organizzazione quando la loro cassetta postale era contenuta in un diverso sito dell'organizzazione. Per impostazione predefinita, Exchange 2010 effettua automaticamente l'inoltro da un server Accesso client in un sito al server corretto.

Gestione di POP3 e IMAP4 con Exchange 2003

Quando si distribuiscono i server Accesso client per supportare client che utilizzano POP3 e IMAP4 e le loro cassette postali sono contenute in server back-end Exchange Server 2003, è necessario utilizzare l'autenticazione di base. Inoltre, non è possibile utilizzare la crittografia SSL (Secure Sockets Layer). È invece necessario utilizzare il protocollo IPsec (Internet Protocol Security) per consentire la protezione della comunicazione tra questi server.

Utilizzo di account non standard con POP3 e IMAP4

Non è possibile utilizzare un account anonimo o Guest per accedere a una cassetta postale di Exchange 2010 tramite POP3 o IMAP4. Questo tipo di accesso è bloccato a causa delle vulnerabilità della protezione presenti quando si utilizzano account non standard per l'accesso tramite POP3 e IMAP4. Inoltre, non è possibile connettersi alla cassetta postale Administrator tramite POP3 o IMAP4. Questa limitazione è stata inclusa intenzionalmente in Exchange 2010 per migliorare la protezione della cassetta postale Administrator. Per accedere a tale cassetta postale, è necessario utilizzare Microsoft Office Outlook o Outlook Web App.

Informazioni sulle differenza tra POP3 e IMAP4

POP3 è un protocollo Internet utilizzato frequentemente per la posta elettronica. Per impostazione predefinita, quando i messaggi di posta vengono scaricati in un computer client mediante le applicazioni di posta elettronica IMAP4 nel computer client, tali messaggi vengono rimossi dal server. Quando una copia della posta elettronica dell'utente non viene mantenuta nel server di posta elettronica, l'utente non può accedere agli stessi messaggi di posta elettronica da più computer. Tuttavia, alcune applicazioni di posta elettronica POP3 possono essere configurate per mantenere copie dei messaggi di posta elettronica sul server per consentire l'accesso agli stessi messaggi da un altro computer. Le applicazioni client POP3 possono essere utilizzate solo per scaricare i messaggi dal server di posta elettronica in una singola cartella (generalmente nella Posta in arrivo) nel computer client. Il protocollo POP3 non è in grado di sincronizzare più cartelle nel server di posta elettronica con quelle nel computer client. Inoltre, POP3 non supporta l'accesso alle cartelle pubbliche.

Le applicazioni client di posta elettronica che utilizzano IMAP4 sono più flessibili e generalmente offrono più funzionalità rispetto alle applicazioni di posta elettronica client che utilizzano POP3. Per impostazione predefinita, quando i messaggi vengono scaricati nel computer client tramite applicazioni di posta elettronica IMAP4, una copia dei messaggi scaricati rimane nel server di posta elettronica. Di conseguenza, se nel server di posta elettronica viene conservata una copia del messaggio dell'utente, quest'ultimo può accedere allo stesso messaggio da più computer. La posta elettronica IMAP4 consente all'utente di accedere a più cartelle di posta e di crearle nel server di posta elettronica. Gli utenti possono quindi accedere ai propri messaggi presenti sul server da computer che si trovano in più posizioni. Ad esempio, quasi tutte le applicazioni di posta elettronica IMAP4 possono essere configurate per mantenere una copia degli elementi inviati di un utente nel server così da poterli visualizzare da un computer diverso. IMAP4 supporta funzionalità aggiuntive supportate da quasi tutte le applicazioni di posta elettronica IMAP4. Ad esempio, alcune applicazioni IMAP4 includono una funzionalità che consente all'utente di visualizzare solo le intestazioni dei propri messaggi di posta nel server (mittente e oggetto del messaggio) e di scaricare solo i messaggi che desidera leggere. IMAP4 non supporta l'accesso alle cartelle pubbliche.

Nota

I client IMAP4 e POP3 hanno limitato l'accesso alle informazioni di calendario per Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle opzioni di calendario per IMAP4 e Configurazione delle opzioni del calendario per POP3.

Opzioni di invio e ricezione per applicazioni POP3 e IMAP4

Le applicazioni di posta elettronica POP3 e IMAP4 consentono agli utenti di scegliere quando connettersi al server per inviare e ricevere i messaggi di posta. In questa sezione vengono descritte alcune delle opzioni più comuni per la connettività e vengono forniti alcuni fattori da prendere in considerazione al momento della selezione delle opzioni di connessione disponibili nelle applicazioni di posta elettronica POP3 o IMAP4.

Impostazioni di configurazione comuni

Tre delle impostazioni di connessione più comuni che possono essere configurate nell'applicazione client POP3 o IMAP4 sono:

  • Inviare e ricevere messaggi ogni volta che viene avviata l'applicazione di posta elettronica. Se si utilizza questa opzione, la posta viene inviata e ricevuta nel momento in cui l'applicazione di posta elettronica viene avviata.

  • Inviare e ricevere manualmente i messaggi. Se si utilizza questa opzione, i messaggi vengono inviati e ricevuti soltanto quando l'utente fa clic sull'opzione "Invia e ricevi" disponibile nell'interfaccia utente client.

  • Inviare e ricevere i messaggi a un determinato intervallo di minuti impostato. Se si utilizza questa opzione, l'applicazione client si connette al server a intervalli regolari, in base al numero di minuti impostato, per inviare messaggi e scaricare eventuali messaggi nuovi.

Per informazioni su come configurare le impostazioni per l'applicazione di posta elettronica utilizzata, vedere la documentazione della Guida fornita con la rispettiva applicazione.

Considerazioni per la sezione delle opzioni di invio e ricezione

Se il dispositivo o il computer su cui è in esecuzione l'applicazione di posta elettronica POP3 o IMAP4 è sempre connesso a Internet, gli utenti possono decidere di configurare l'applicazione per l'invio e la ricezione di messaggi ogni intervallo specificato di minuti. Una connessione al server a intervalli brevi consente all'utente di tenere aggiornata l'applicazione di posta elettronica con le informazioni più recenti presenti sul server. Tuttavia, se il dispositivo o il computer su cui è in esecuzione l'applicazione di posta elettronica POP3 o IMAP4 non è sempre connesso a Internet (ad esempio, se l'utente esegue la connessione a Internet utilizzando una connessione remota), l'utente può desiderare di configurare l'applicazione di posta elettronica per l'invio e la ricezione manuali dei messaggi. In uno scenario di connessione remota, l'invio e la ricezione manuali dei messaggi possono ridurre potenzialmente il tempo di connessione a Internet.

Nota

Se l'utente utilizza un'applicazione di posta elettronica compatibile con IMAP4 che supporta il comando IMAP4 IDLE, può inviare e ricevere i messaggi di posta dalla cassetta postale di Exchange quasi in tempo reale. Per il funzionamento di questo metodo di connessione, sia l'applicazione del server di posta elettronica che l'applicazione client devono supportare il comando IMAP4 IDLE. Nella maggior parte dei casi, gli utenti non devono configurare le impostazioni nell'applicazione di posta elettronica IMAP4 per utilizzare questo metodo di connessione.

Applicazioni POP3 e IMAP4

Poiché Exchange 2010 supporta POP3 e IMAP4, gli utenti possono utilizzare qualsiasi applicazione che supporti applicazioni client POP3 e IMAP4 per la connessione a Exchange 2010. Queste applicazioni includono Outlook, Windows Mail, Microsoft, Outlook Express, Entourage e molte applicazioni di terze parti, quali Mozilla Thunderbird ed Eudora. Le funzionalità supportate variano a seconda dell'applicazione client. Per informazioni sulle funzionalità specifiche offerte dalle applicazioni client compatibili con POP3 e IMAP4, vedere la documentazione fornita con ciascuna applicazione.

Impostazioni utente per la configurazione dell'accesso tramite POP3 o IMAP4 alle cassette postali di Exchange 2010

Dopo aver aver abilitato l'accesso client POP3 e IMAP4 sui server Accesso client, è necessario fornire agli utenti le informazioni necessarie per connettere i loro programmi di posta elettronica alla loro cassetta postale di Exchange 2010. Necessitano delle seguenti informazioni:

Per connettersi dall'esterno della rete aziendale, gli utente necessitano delle seguenti informazioni:

  • Nome server POP3 o IMAP4 interno

  • Numero di porta POP3 o IMAP4 interno

  • Metodo di crittografia POP3 o IMAP4 interno

  • Nome del server posta in uscita SMTP interno

  • Numero di porta del server posta in uscita SMTP interno

  • Metodo di crittografia del server posta in uscita SMTP interno

Per connettersi da Internet, gli utenti necessitano delle seguenti informazioni:

  • Nome server POP3 o IMAP4 esterno

  • Numero di porta POP3 o IMAP4 esterno

  • Metodo di crittografia POP3 o IMAP4 esterno

  • Nome del server posta in uscita SMTP esterno

  • Numero di porta del server posta in uscita SMTP esterno

  • Metodo di crittografia del server posta in uscita SMTP esterno

È possibile rendere queste impostazioni disponibili per gli utenti tramite un messaggio di posta elettronica o altri metodi di comunicazione manuale. È anche possibile configurare Exchange in modo che gli utenti possano utilizzare Outlook Web App per controllare le proprie impostazioni.

Configurazione di Exchange in modo che gli utenti possano controllare le proprie impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP interni

Per impostazione predefinita, gli utenti possono controllare le proprie impostazioni dei server POP3 e IMAP4 interni tramite Outlook Web App. Tuttavia, per consentire agli utenti di accedere alle impostazioni del server della posta in uscita SMTP interno, è necessario eseguire il cmdlet Set-ReceiveConnector con il parametro AdvertiseClientSettings. Dopo avere eseguito questo comando, gli utenti possono accedere alle proprie impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP interni tramite Outlook Web App facendo clic sulla freccia a discesa vicino al punto interrogativo della Guida e quindi facendo clic su Informazioni su.

Per informazioni dettagliate su come configurare questa impostazione, vedere Come consentire agli utenti finali di visualizzare le impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP in Outlook Web App.

Configurazione di Exchange in modo che gli utenti possano controllare le proprie impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP esterni

Per impostazione predefinita, gli utenti non possono accedere alle impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP esterni tramite Outlook Web App. È possibile modificare questa impostazione predefinita facendo quanto segue:

  • Per consentire agli utenti di controllare le proprie impostazioni del server POP3 esterno, è necessario eseguire il cmdlet Set-POPSettings con il parametro ExternalConnectionSettings.

  • Per consentire agli utenti di controllare le proprie impostazioni del server IMAP4 esterno, è necessario eseguire il cmdlet Set-IMAPSettings con il parametro ExternalConnectionSettings.

  • Per consentire agli utenti di accedere alle impostazioni del server SMTP esterno, è necessario eseguire il cmdlet Set-ReceiveConnector con il parametro AdvertiseClientSettings.

Dopo aver modificato le impostazioni predefinite eseguendo i cmdlet Set-POPSettings, Set-IMAPSettings e Set-ReceiveConnector, agli utenti sarà possibile controllare le proprie impostazioni dei server POP, IMAP e SMTP esterni i Outlook Web App, secondo le seguenti modalità:

  • Se si sta eseguendo Exchange Server 2010 SP1, gli utenti possono controllare le proprie impostazioni in Outlook Web App facendo clic su Opzioni > Tutte le opzioni > Account > Account personale > Accesso alle impostazioni POP, IMAP e SMTP.

  • Se si sta utilizzando la versione RTM di Exchange 2010, gli utenti possono controllare le proprie impostazioni in Outlook Web App facendo clic sulla freccia a discesa vicino al punto interrogativo della Guida e facendo clic su Informazioni su.

Per informazioni dettagliate su come configurare questa impostazione, vedere Come consentire agli utenti finali di visualizzare le impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP in Outlook Web App.

Mantenimento di una copia dei messaggi sul server

L'impostazione predefinita in alcuni programmi di posta elettronica prevede di non mantenere una copia dei messaggi sul server una volta scaricati. Consigliare agli utenti di impostare il proprio programma di posta elettronica in modo che venga mantenuta una copia dei messaggi recuperati dal client sul server. Il mantenimento di una copia dei messaggi sul server consente agli utenti di accedere ai propri messaggi da un programma di posta elettronica differente.

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