Gestione dei limiti per le dimensioni dei messaggi

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2009-07-14

In questo argomento vengono descritti i limiti per le dimensioni dei messaggi che possono essere applicati ai singoli messaggi che attraversano l'organizzazione di Microsoft Exchange Server 2007. È possibile limitare la dimensione complessiva di un messaggio o dei singoli componenti di esso come, ad esempio, l'intestazione, gli allegati e il numero dei destinatari. È possibile applicare i limiti in modo globale per l'intera organizzazione di Exchange 2007 oppure per uno specifico oggetto utente o connettore.

Quando si pianificano i limiti per le dimensioni dei messaggi per l'organizzazione di Exchange 2007, è necessario considerare quanto segue:

• I limiti per le dimensioni che devono essere impostati per i messaggi in arrivo

• I limiti per le dimensioni che devono essere impostati per i messaggi in uscita

• Applicazione di una quota per le cassette postali nell'organizzazione di Exchange 2007

• Rapporto tra i limiti per le dimensioni impostati per i messaggi e la quota applicata per le cassette postali

• Presenza di utenti speciali nell'organizzazione di Exchange 2007 che hanno necessità di inviare o ricevere messaggi di dimensioni superiori a quelle consentite

• Presenza nella topologia di rete di Exchange 2007 di altri sistemi di messaggistica o unità aziendali separate con limiti diversi per le dimensioni dei messaggi

Tipi di limiti per le dimensioni dei messaggi

I limiti per le dimensioni disponibili per i singoli messaggi possono essere divisi nelle seguenti categorie di base:

• Limiti dimensioni intestazione messaggi   Questi limiti si applicano alle dimensioni complessive dei campi di intestazione presenti nei messaggi. La dimensione del corpo o degli allegati del messaggio non è considerata. Dato che i campi di intestazione sono testo normale, la dimensione dell'intestazione viene determinata dal numero di caratteri in ogni campo di intestazione e dal numero totale di campi di intestazione. Ciascun carattere di testo utilizza 1 byte.

  Nota

  Alcuni firewall di terze parti o server proxy applicano limiti di dimensione propri all'intestazione dei messaggi. I firewall di terze parti o server proxy potrebbero riscontrare difficoltà nell'elaborazione dei messaggi che contengono nomi file di allegati di lunghezza superiore ai 50 caratteri o nomi file di allegati che contengono caratteri non US-ASCII.

• Limiti dimensioni messaggi   Questi limiti si applicano alla dimensione complessiva di un messaggio. Sono inclusi l'intestazione, il corpo e gli allegati del messaggio. I limiti per le dimensioni dei messaggi possono essere impostati per i messaggi in arrivo e in uscita. Per il flusso dei messaggi interni, in Exchange 2007 viene utilizzata l'intestazione messaggi personalizzata di X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: per registrare la dimensione originale di un messaggio non appena questo entra nell'organizzazione di Exchange 2007. Ogni volta che il messaggio viene verificato rispetto ai limiti della dimensione, viene utilizzato il valore più basso della dimensione messaggio corrente o l'intestazione della dimensione messaggio originale. La dimensione del messaggio può cambiare a causa della conversione del contenuto, della codifica e dell'elaborazione dell'agente.

• Limiti dimensioni allegati   Questi limiti si applicano alla dimensione massima consentita di un singolo allegato di un messaggio. Il messaggio può contenere numerosi allegati che ne aumentano considerevolmente la dimensione complessiva. Tuttavia, i limiti per le dimensioni degli allegati si applicano alla dimensione di un singolo allegato.

• Limiti destinatari   Questi limiti si applicano al numero totale dei destinatari dei messaggi. Quando un messaggio viene composto, i destinatari sono presenti in To:, Cc: e nei campi di intestazione Bcc:. Quando il messaggio viene inviato per il recapito, i destinatari vengono convertiti in voci RCPT TO: nella busta del messaggio. Un gruppo di distribuzione viene considerato come un unico destinatario durante l'invio del messaggio.

Ambito dei limiti

Gli ambiti dei limiti disponibili per i singoli messaggi possono essere divisi nelle seguenti categorie di base:

• Limiti organizzativi   Questi limiti si applicano a tutti i server Exchange 2007 presenti nell'organizzazione. I limiti per i messaggi specificati si applicano a tutti i server Exchange 2007 in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub. In un server Trasporto Edge i limiti specifici si applicano al server specifico.

• Limiti globali   Tali limiti si applicano a tutti i server Exchange 2007 ed Exchange Server 2003 presenti nell'organizzazione. I limiti globali per i messaggi sono archiviati nel servizio directory di Active Directory.

  Nella versione di produzione (RTM) di Microsoft Exchange Server 2007 si verificano di frequente conflitti tra i limiti dell'organizzazione e i limiti globali. Quando i limiti organizzativi e i limiti globali per i messaggi entrano in conflitto, ha la priorità il valore più basso. In Exchange 2007 RTM è necessario utilizzare il Gestore di sistema di Exchange su un server Exchange 2003 o lo strumento Active Directory ADSI (Service Interfaces) Edit per modificare i limiti globali dei messaggi. Per ulteriori informazioni, vedere Come modificare i limiti dimensione dei messaggi globali di Exchange 2003 in Exchange 2007 RTM.

  In Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), la condizione che determina il conflitto tra i limiti dell'organizzazione e i limiti globali è stata eliminata. Le modifiche apportate ai limiti dell'organizzazione vengono copiate automaticamente nei limiti globali corrispondenti. In Exchange 2007 SP1 è possibile modificare i limiti dell'organizzazione utilizzando il cmdlet Set-TransportConfig in Exchange Management Shell o configurando le proprietà di configurazione dell'organizzazione del server Trasporto Hub in Exchange Management Console.

• Limiti connettore   Questi limiti si applicano a tutti i messaggi che utilizzano il connettore specifico di invio, di ricezione o esterno per il recapito dei messaggi. I connettori sono definiti nei server Trasporto Hub e Trasporto Edge.

  In Exchange 2007 SP1 è inoltre possibile impostare i limiti per le dimensioni dei messaggi nei seguenti tipi di connessioni:

  • Collegamenti al sito di Active Directory   I server Trasporto Hub utilizzano i siti di Active Directory e i costi assegnati ai collegamenti di sito IP di Active Directory per determinare il percorso di routing dal costo più conveniente da ciascun server Trasporto Hub nell'organizzazione a tutti gli altri server Trasporto Hub al suo interno. Per assegnare un costo specifico di Exchange al collegamento al sito IP di Active Directory, è possibile utilizzare il cmdlet Set-AdSiteLink . Il costo specifico di Exchange è un attributo distinto utilizzato al posto del costo assegnato da Active Directory per determinare il percorso di routing con il costo minore. Le eventuali limitazioni specificate per le dimensioni dei messaggi in un collegamento al sito di Active Directory non influiscono sulla scelta del percorso di routing più conveniente. I messaggi che superano il limite delle dimensioni massime impostato in un collegamento al sito di Active Directory inserito nel percorso di routing più conveniente non verranno recapitati. Verrà invece generato un messaggio di notifica sullo stato del recapito (DSN, Delivery Status Notification) con valore 5.3.4. Per ulteriori informazioni sul routing dei messaggi in Exchange 2007, vederePianificazione dell'utilizzo dei siti Active Directory per il routing della posta.

  • Connettori del gruppo di routing   I connettori del gruppo di routing vengono utilizzati per l'invio e la ricezione di messaggi tra i server Trasporto Hub di Exchange 2007 e i server testa di ponte di Exchange 2003 o Exchange 2000 quando nell'organizzazione si utilizzano più versioni di Exchange Server. Le eventuali limitazioni specificate per le dimensioni massime dei messaggi su un connettore del gruppo di routing non influiscono sulla scelta del percorso di routing più conveniente. I messaggi che superano il limite delle dimensioni massime impostato per un connettore del gruppo di routing presente nel percorso di routing più conveniente non verranno recapitati. Verrà invece generato un messaggio DSN con valore 5.3.4. Per ulteriori informazioni sui connettori del gruppo di routing, vedere Routing dei messaggi in un ambiente di coesistenza.

  Per ulteriori informazioni sui limiti imposti alle dimensioni dei messaggi su collegamenti al sito di Active Directory e connettori del gruppo di routing in Exchange 2007 SP1, vedere Come configurare i limiti delle dimensioni dei messaggi per il routing interno.

• Limiti server   Questi limiti si applicano a un server Trasporto Hub o Trasporto Edge specifico. I limiti specifici per i messaggi non sono archiviati nel servizio directory di Active Directory. È possibile impostare separatamente i limiti specifici per i messaggi su ciascun server Trasporto Hub o Trasporto Edge.

  I limiti di dimensione dei messaggi possono essere applicati a Microsoft Office Outlook Web Access in un server Accesso client. Per ulteriori informazioni, vedere Come gestire la dimensione massima dei messaggi in Outlook Web Access.

• Limiti utenti   Questi limiti si applicano a uno specifico oggetto utente, come ad esempio una cassetta postale, un contatto, un gruppo di distribuzione o una cartella pubblica.

Limiti dell'organizzazione

Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti dell'organizzazione.

Limiti dell'organizzazione

Limiti globali

Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti globali.

Limiti globali

Condizioni che incidono sui valori iniziali dei limiti globali in Exchange 2007 RTM

In Exchange 2007 RTM i valori iniziali dei limiti globali si differenziano dai valori predefiniti solo quando l'organizzazione è stata aggiornata da Exchange 2003 e se è stato specificato un valore numerico per Dimensione messaggi in arrivo, Dimensione messaggi in uscita o Numero massimo di destinatari. Il valore numerico viene mantenuto dopo l'aggiornamento a Exchange 2007 RTM.

In Exchange 2007 RTM le modifiche apportate a un limite organizzativo utilizzando il cmdlet Set-TransportConfig non vengono in nessun caso copiate nel limite globale corrispondente. In Exchange 2007 RTM è necessario utilizzare il Gestore di sistema di Exchange su un server Exchange 2003 o lo strumento ADSI (Service Interfaces) Edit per modificare i limiti globali dei messaggi. Per ulteriori informazioni, vedere Come modificare i limiti dimensione dei messaggi globali di Exchange 2003 in Exchange 2007 RTM. Si consiglia di impostare sugli stessi valori i limiti globali e i limiti dell'organizzazione corrispondenti.

Condizioni che incidono sui valori iniziali dei limiti globali in Exchange 2007 SP1

Nell'elenco seguente vengono descritte le condizioni che determinano la differenziazione dei valori iniziali dei limiti globali dai valori predefiniti in Exchange 2007 SP1:

• I valori numerici esistenti di delivContLength, submissionContLength o msExchRecipLimit vengono mantenuti nelle seguenti circostanze:

  • L'organizzazione è stata aggiornata da Exchange 2007 RTM e i valori dei limiti organizzativi corrispondenti specificati dal parametro MaxReceiveSize, dal parametro MaxSendSize o dal parametro MaxRecipientEnvelopeLimit nel cmdlet Set-TransportConfig sono stati impostati su Unlimited.

  • L'organizzazione è stata aggiornata da Exchange 2003 ed è stato specificato un valore numerico per Dimensione messaggi in arrivo, Dimensione messaggi in uscita o Numero massimo di destinatari.

• I valori di delivContLength, submissionContLength o msExchRecipLimit vengono modificati in base ai valori dei limiti organizzativi corrispondenti specificati dal parametro MaxReceiveSize, dal parametro MaxSendSize o dal parametro MaxRecipientEnvelopeLimit nel cmdlet Set-TransportConfig quando si verificano tutte le seguenti condizioni:

  1. L'organizzazione è stata aggiornata da Exchange 2007 RTM a Exchange 2007 SP1.

  2. È stato specificato un valore numerico per delivContLength, submissionContLength o msExchRecipLimit.

  3. È stato specificato un valore numerico diverso per il limite organizzativo corrispondente nel parametro MaxReceiveSize, nel parametro MaxSendSize o nel parametro MaxRecipientEnvelopeLimit.

In Exchange 2007 SP1 non è necessario modificare direttamente i limiti globali. In Exchange 2007 SP1, se si imposta il limite globale su un valore diverso dal limite organizzativo corrispondente, verranno generati errori nel registro eventi. Se si desidera modificare i limiti dell'organizzazione o i limiti globali in Exchange 2007 SP1, è necessario utilizzare il cmdlet Set-TransportConfig in Exchange Management Shell o le proprietà di configurazione dell'organizzazione del server Trasporto Hub in Exchange Management Console. Quando si modifica un limite organizzativo in Exchange 2007 SP1, il nuovo valore viene copiato automaticamente nel limite globale corrispondente.

Limiti dei connettori

Nella tabella seguente vengono illustrati i limiti dei connettori.

Limiti dei connettori

Limiti dei server

Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti dei server.

Limiti dei server

Limiti utente

Nella seguente tabella vengono illustrati i limiti dell'utente.

Limiti dell'utente

Ordine di precedenza per i limiti per le dimensioni dei messaggi

È possibile impostare limiti diversi per le dimensione dei messaggi per lo stesso componente del messaggio, ad esempio la dimensione massima a livelli diversi nell'organizzazione di Exchange. Quando vengono applicati allo stesso componente limiti diversi per le dimensioni dei messaggi, in Exchange 2007 viene utilizzato un ordine di precedenza per applicare il limite per la dimensione del messaggio che è impostato sullo stesso componente del messaggio.

Ad esempio, il destinatario riceverà un messaggio inviato da un determinato mittente se si verificano le seguenti condizioni:

• Viene impostato un limite per le dimensioni dei messaggi in arrivo e in uscita di 10 MB per l'intera organizzazione di Exchange 2007.

• La cassetta postale di un determinato mittente dispone di un limite per la dimensione dei messaggi in uscita di 20 MB.

• La cassetta postale del destinatario è sottoposta a un limite per le dimensioni dei messaggi in arrivo di 20 MB.

In generale, si consiglia di aumentare al massimo le restrizioni relative alle dimensioni dei messaggi. Qualsiasi eccezione dovrebbe essere basata su esigenze dimostrabili, che richiedono di superare i limiti stabiliti. Tali limiti devono essere impostati il più vicino possibile agli oggetti che devono superare i limiti per le dimensioni stabiliti. Questa strategia garantisce che i messaggi della pipeline di trasporto vengano rifiutati il prima possibile se superano i limiti impostati. Impostare una soglia alta per le dimensioni dei messaggi nell'organizzazione di Exchange, quindi consentire a un messaggio di entrare nell'organizzazione di Exchange e infine, rifiutare il messaggio nell'ultima fase del recapito in quanto supera il limite impostato per la dimensione rappresenta uno spreco di risorse di sistema.

Limiti per le dimensioni dei messaggi in scenari di recapito dei messaggi

Nelle tabelle delle sezioni seguenti vengono presentati degli scenari che illustrano come applicare i vari limiti per le dimensioni dei messaggi in Exchange 2007 RTM e in Exchange 2007 SP1.

Da Internet al server Trasporto Edge

I mittenti anonimi sono sempre soggetti ai limiti per le dimensioni dei messaggi del connettore di ricezione che accetta i messaggi da Internet.

Il valore predefinito dell'impostazione MaxRecipientsPerMessage del connettore di ricezione dei messaggi è 200 destinatari. Se per un mittente anonimo viene superato il numero di destinatari, il messaggio viene accettato per i primi 200 destinatari. La maggior parte dei server di messaggistica SMTP rileva la presenza del limite relativo ai destinatari. Il server di messaggistica SMTP continua a inviare il messaggio in gruppi di 200 destinatari fino a quando il messaggio non viene inviato a tutti i destinatari.

Da server Trasporto Edge a server Trasporto Hub

Un X-header denominato X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: viene inserito nell'intestazione del messaggio. Tutti i server Trasporto Hub coinvolti nel successivo recapito del messaggio utilizzano questo valore per la dimensione del messaggio. La codifica della conversione e l'elaborazione dell'agente possono incrementare la dimensione del messaggio quando questo viene trasferito attraverso l'organizzazione di Exchange.

Da server Trasporto Hub a server Trasporto Hub nella stessa foresta di Active Directory

In Exchange 2007 SP1 è possibile impostare un limite massimo per le dimensioni dei messaggi in un collegamento al sito di Active Directory o a un connettore del gruppo di routing. Per ulteriori informazioni, vedere Come configurare i limiti delle dimensioni dei messaggi per il routing interno.

Da server Trasporto Hub a server Trasporto Hub in foreste diverse di Active Directory

Se un connettore di ricezione specifico è configurato nella foresta di Active Directory di destinazione per accettare i messaggi dalla foresta di Active Directory di origine, a tale connettore dovrebbe essere assegnato il gruppo di autorizzazioni di ExchangeServers e il metodo di autenticazione ExernalAuthoratative. Il gruppo di autorizzazioni contiene l'autorizzazione Ms-Exch-Bypass-Message-Size-Limit che consente ai messaggi di essere inviati mediante il connettore di ricezione senza verificarne le dimensioni. Il messaggio è ancora soggetto ai limiti destinatario, mittente, server di trasporto e organizzazione definiti nella foresta di Active Directory di destinazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione di connettori tra più foreste.

Da server Cassette postali a server Trasporto Hub

Invio mediante connettore esterno

Invio mediante la directory di prelievo

Invio mediante la directory di riesecuzione

Da server Trasporto Hub a server Trasporto Edge

Da server Trasporto Edge a Internet

Messaggi generati dai server di trasporto

Nel seguente elenco sono indicati i tipi di messaggio generati da un server Trasporto Hub o Trasporto Edge e che sono esenti da tutti i limiti per le dimensioni dei messaggi:

• Messaggi di sistema

• Messaggio generato dall'agente

• Messaggi DSN (Delivery Status Notification)

• Messaggi rapporto del journal

• Messaggi in quarantena

Tuttavia, questi messaggi sono ancora soggetti al parametro MaxRecipientEnvelopeLimit dell'organizzazione, che viene configurato utilizzando il cmdlet Set-TransportConfig in Exchange Management Shell.

Differenze nei limiti per le dimensioni dei messaggi tra Exchange Server 2003 ed Exchange 2007

La differenza principale nei limiti per le dimensioni dei messaggi tra Microsoft Exchange Server 2003 ed Exchange Server 2007 consiste nella gestione dei limiti destinatari. In Exchange 2007 un gruppo di distribuzione viene considerato come un unico destinatario. In Exchange 2003 ciascun membro dell'elenco di distribuzione espanso viene considerato come un destinatario. Questa modifica è stata implementata per evitare gli scenari di recapito parziale dei messaggi che possono verificarsi in Exchange 2003.

Il recapito parziale dei messaggi in Exchange 2003 può verificarsi se il numero di singoli destinatari e quello dei destinatari contenuti nell'elenco di distribuzione superano il limite destinatari specificato. Il numero totale di destinatari del messaggio non è conosciuto fino alla completa espansione dell'elenco di distribuzione. Il recapito del messaggio si verifica non appena l'elenco di distribuzione viene espanso fino al raggiungimento del limite specificato per il numero dei destinatari. I destinatari rimanenti non ricevono il messaggio, ma il mittente riceve un rapporto di mancato recapito (NDR) per ciascun recapito non riuscito. Tuttavia, se questa funzione è disabilitata per l'elenco di distribuzione, i destinatari rimanenti non riceveranno il messaggio e il mittente non saprà quali destinatari non hanno ricevuto il messaggio.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:

• Connettori di invio

• Connettori di ricezione

• Panoramica sull'inserimento nel journal

• Gestione delle notifiche sullo stato del recapito

• Set-TransportConfig

• Set-TransportServer