Come configurare la registrazione di protocollo

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-06-07

In questo argomento viene descritto come utilizzare Exchange Management Console o Exchange Management Shell per configurare la registrazione di protocollo in Microsoft Exchange Server 2007.

La registrazione di protocollo registra le conversazioni SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) che hanno luogo tra i server di posta elettronica come parte del recapito dei messaggi. Queste conversazioni SMTP hanno luogo su connettori di invio e connettori di ricezione configurati su server di Exchange 2007 in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub o il ruolo del server Trasporto Edge. È possibile utilizzare la registrazione di protocollo per diagnosticare problemi relativi al flusso della posta elettronica.

Per impostazione predefinita, la registrazione di protocollo è disabilitata su tutti i connettori di invio e di ricezione. La registrazione di protocollo è abilitata o disabilitata sui singoli connettori. Altre opzioni di registrazione di protocollo sono impostate sui singoli tipi di connettore dell'intero server. Tutti i connettori di ricezione su un server Trasporto Hub o su un server Trasporto Edge condividono gli stessi file di registro di protocollo e le medesime opzioni di registro di protocollo. Tali file di registro di protocollo e opzioni di registro di protocollo sono diversi dai file di registro di protocollo e dalle opzioni di registro di protocollo dei connettori di invio che si trovano sullo stesso server. Per impostazione predefinita, Exchange 2007 utilizza la registrazione circolare per limitare i registri di protocollo in base alle dimensioni dei file e alla validità dei file in modo da controllare lo spazio del disco rigido utilizzato dai file di registro di protocollo.

Informazioni preliminari

Per eseguire le procedure riportate di seguito, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

• Ruolo Exchange Organization Administrator

Per eseguire le procedure riportate di seguito su un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Edge, è necessario accedere al sistema utilizzando un account che sia membro del gruppo Administrators locale del computer.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Abilitazione o disabilitazione della registrazione del protocollo su un connettore di ricezione

Per impostazione predefinita, la registrazione di protocollo è disabilitata su tutti i connettori di ricezione. È possibile abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo su ogni singolo connettore di ricezione.

Per utilizzare Exchange Management Console per abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo su un connettore di ricezione esistente

1. Aprire Exchange Management Console e procedere in uno dei modi seguenti:

   • Per modificare lo stato di un connettore di ricezione esistente su un server Trasporto Edge, nell'albero della console, selezionare Edge Transport, quindi nel riquadro di lavoro fare clic sulla scheda Connettori di ricezione.

   • Per modificare un connettore di ricezione esistente su un server Trasporto Hub, nell'albero della console espandere Configurazione server e selezionare Hub Transport. Nel riquadro dei risultati selezionare il server in cui è disponibile il connettore di ricezione che si desidera modificare, quindi fare clic sulla scheda Connettori di ricezione.

2. Nel riquadro di lavoro selezionare il connettore di ricezione da modificare.

3. Sotto il nome del connettore di ricezione nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà per aprire la pagina Proprietà.

4. Fare clic sulla scheda Generale e utilizzare la casella a discesa vicina a Livello di registrazione protocollo per abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo. Nessuno disabilita la registrazione del protocollo, mentre Dettagliato abilita la registrazione del protocollo.

5. Dopo aver selezionato la registrazione di protocollo, fare clic su Applica per salvare le modifiche e rimanere nella pagina Proprietà oppure fare clic su OK per salvare le modifiche e uscire dalla pagina Proprietà.

Per utilizzare Exchange Management Shell per abilitare la configurazione di protocollo di un connettore di ricezione

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-ReceiveConnector <Identity> -ProtocolLoggingLevel <Verbose | None>
  

  Ad esempio, se si desidera abilitare la registrazione di protocollo di un connettore di ricezione denominato "Connessione da Contoso.com", eseguire il seguente comando:

  Set-ReceiveConnector "Connection from Contoso.com" -ProtocolLoggingLevel Verbose
  

Abilitazione o disabilitazione della registrazione del protocollo su un connettore di invio

Per impostazione predefinita, la registrazione di protocollo è disabilitata su tutti i connettori di invio. È possibile abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo su ogni singolo connettore di invio.

Per utilizzare Exchange Management Console per abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo su un connettore di invio esistente

1. Aprire Exchange Management Console e procedere in uno dei modi seguenti:

   • Per abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo di un connettore di invio esistente su un server Trasporto Edge, nell'albero della console selezionare Edge Transport.

   • Per abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo di un connettore di invio esistente su un server Trasporto Hub, nell'albero della console espandere Configurazione organizzazione e selezionare Hub Transport.

2. Nel riquadro di lavoro fare clic sulla scheda Connettori di invio e selezionare il connettore di invio da modificare.

3. Sotto il nome del connettore di invio nel riquadro azioni, fare clic su Proprietà per aprire la pagina Proprietà.

4. Fare clic sulla scheda Generale e utilizzare la casella a discesa vicina a Livello di registrazione protocollo per abilitare o disabilitare la registrazione di protocollo. Nessuno disabilita la registrazione del protocollo, mentre Dettagliato abilita la registrazione del protocollo.

5. Dopo aver selezionato la registrazione di protocollo, fare clic su Applica per salvare le modifiche e rimanere nella pagina Proprietà oppure fare clic su OK per salvare le modifiche e uscire dalla pagina Proprietà.

Per utilizzare Exchange Management Shell per abilitare la configurazione di protocollo di un connettore di invio

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-SendConnector <Identity> -ProtocolLoggingLevel <Verbose | None>
  

  Ad esempio, se si desidera abilitare la registrazione di protocollo di un connettore di invio denominato "Connessione a Contoso.com", eseguire il seguente comando:

  Set-SendConnector "Connection to Contoso.com" -ProtocolLoggingLevel Verbose
  

Abilitazione o disabilitazione della registrazione del protocollo per il connettore di invio tra organizzazioni

Un connettore di invio particolare denominato connettore di invio tra organizzazioni è disponibile su ogni server Trasporto Hub. Questo connettore viene creato implicitamente, è invisibile e non richiede alcuna gestione. Il connettore di invio tra organizzazioni viene utilizzato per inoltrare i messaggi alle destinazioni seguenti:

• Ad altri server Trasporto Hub nell'organizzazione di Exchange

• A server di Exchange Server 2003 nell'organizzazione di Exchange

• A server Trasporto Edge nell'organizzazione di Exchange

Per impostazione predefinita, la registrazione del protocollo per il connettore di invio tra organizzazioni è disabilitata. È possibile abilitare o disabilitare la registrazione del protocollo per il connettore di invio tra organizzazioni utilizzando il cmdlet Set-TransportServer.

Per utilizzare Exchange Management Shell per abilitare la registrazione del protocollo nel connettore di invio tra organizzazioni in un server Trasporto Hub

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -IntraOrgProtocolLoggingLevel <Verbose | None>
  

  Ad esempio, per abilitare la registrazione del protocollo per un connettore di invio tra organizzazioni in un server Trasporto Hub denominato "Exchange01", eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer "Exchange01" -IntraOrgProtocolLoggingLevel Verbose
  

Configurazione del percorso dei file di registro del protocollo

Per impostazione predefinita, i file di registro di protocollo dei connettori di ricezione si trovano in C:\Programmi\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive. La directory deve essere locale per il computer Exchange 2007.

Per utilizzare Exchange Management Console per modificare il percorso dei file di registro del protocollo dei connettori di ricezione di tutti i connettori di ricezione su un server Trasporto Hub o su un server Trasporto Edge in Exchange 2007 SP1

1. Aprire Exchange Management Console. Eseguire uno dei passaggi riportati di seguito:

   • In un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Edge selezionare Trasporto Edge, quindi nel riquadro azioni fare clic sul collegamento Proprietà direttamente sotto il nome del server.

   • In un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub, espandere nell'albero della console Configurazione Server, quindi selezionare Trasporto Hub. Nel riquadro azioni fare clic sul collegamento Proprietà direttamente sotto il nome del server.

2. Nella pagina Proprietà fare clic sulla scheda Impostazioni registro.

3. Nella sezione Registro di protocollo fare clic su Sfoglia accanto a Percorso del file di registro di protocollo del connettore di ricezione.

4. Nella finestra Sfoglia cartelle individuare la nuova posizione in cui si desidera archiviare i file di registro di protocollo del connettore di ricezione. Se si desidera creare una nuova cartella, selezionare una cartella principale, fare clic su Crea nuova cartella, quindi digitare il nome della nuova cartella. Dopo aver selezionato la cartella, fare clic su OK per chiudere la finestra Sfoglia cartelle.

5. Fare clic su Applica per salvare le modifiche e rimanere nella pagina Proprietà oppure su OK per salvare le modifiche e uscire dalla pagina Proprietà.

Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare il percorso dei file di registro del protocollo dei connettori di ricezione di tutti i connettori di ricezione su un server Trasporto Hub o su un server Trasporto Edge nella versione di produzione (RTM; release to manufacturing) di Exchange 2007

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -ReceiveProtocolLogPath <LocalFilePath>
  

  Ad esempio, per impostare la directory del registro di protocollo dei connettori di ricezione in C:\Receive SMTP Log su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer Exchange01 -ReceiveProtocolLogPath "C:\Receive SMTP Log"
  

Per impostazione predefinita, i file di registro di protocollo dei connettori di invio si trovano in C:\Programmi\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpSend. La directory deve essere locale per il computer Exchange 2007.

Per utilizzare Exchange Management Console per modificare il percorso dei file di registro di protocollo dei connettori di invio di tutti i connettori di invio su un server Trasporto Hub o su un server Trasporto Edge in Exchange 2007 SP1

1. Aprire Exchange Management Console. Eseguire uno dei passaggi riportati di seguito:

   • In un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Edge selezionare Trasporto Edge, quindi nel riquadro azioni fare clic sul collegamento Proprietà direttamente sotto il nome del server.

   • In un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub, espandere nell'albero della console Configurazione Server, quindi selezionare Trasporto Hub. Nel riquadro azioni fare clic sul collegamento Proprietà direttamente sotto il nome del server.

2. Nella pagina Proprietà fare clic sulla scheda Impostazioni registro.

3. Nella sezione Registro di protocollo fare clic su Sfoglia accanto a Percorso del file di registro di protocollo del connettore di invio.

4. Nella finestra Sfoglia cartelle individuare la nuova posizione in cui si desidera archiviare i file di registro di protocollo del connettore di invio. Se si desidera creare una nuova cartella, selezionare una cartella principale, fare clic su Crea nuova cartella, quindi digitare il nome della nuova cartella. Dopo aver selezionato la cartella, fare clic su OK per chiudere la finestra Sfoglia cartelle.

5. Fare clic su Applica per salvare le modifiche e rimanere nella pagina Proprietà oppure su OK per salvare le modifiche e uscire dalla pagina Proprietà.

Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare il percorso dei file di registro di protocollo dei connettori di invio di tutti i connettori di invio su un server Trasporto Hub o su un server Trasporto Edge in Exchange 2007 SP1 o Exchange 2007 RTM

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -SendProtocolLogPath <LocalFilePath>
  

  Ad esempio, per impostare la directory del registro di protocollo dei connettori di invio in C:\Send SMTP Log su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer Exchange01 -SendProtocolLogPath "C:\Send SMTP Log"
  

L'impostazione del valore del parametro SendProtocolLogPath o del parametro ReceiveProtocolLogPath su $null disabilita la registrazione di protocollo di tutti i connettori di invio o di ricezione sul server. Tuttavia, impostando tali parametri su $null quando la registrazione del protocollo è abilitata per qualsiasi connettore di invio, compreso il connettore di invio tra organizzazioni, o per il connettore di ricezione sul server, vengono generati errori nel registro eventi. Il metodo preferenziale per disabilitare la registrazione del protocollo è l'utilizzo del cmdlet Set-SendConnector o del cmdlet SetReceiveConnector per impostare ProtocolLoggingLevel su None su ogni connettore di ricezione o di invio. È inoltre possibile utilizzare il cmdlet SetTransportServer per impostare IntraOrgProtocolLoggingLevel su None.

La modifica del percorso della directory di registro di protocollo non copia alcun file di registro esistente dalla vecchia directory alla nuova. La nuova directory di registro di protocollo è attiva quasi immediatamente dopo la modifica della configurazione, ma i file di registro esistenti rimangono nella vecchia directory.

Per accedere alla directory di registro di protocollo sono necessarie le seguenti autorizzazioni:

• Amministratore: controllo completo

• Sistema: controllo completo

• Servizio di rete: lettura, scrittura ed eliminazione di sottocartelle e file

Per impostazione predefinita, il servizio di trasporto di Microsoft Exchange utilizza le credenziali di sicurezza dell'account utente Servizio di rete per creare la directory di registro di protocollo e applica le autorizzazioni corrette. Se la nuova directory di registro di protocollo non esiste già e se l'account Servizio di rete dispone dei diritti necessari per creare cartelle e applicare le autorizzazioni al nuovo percorso, la directory di registro di protocollo viene creata e le autorizzazioni corrette vengono applicate alla nuova directory. Se la directory di registro di protocollo esiste già, le autorizzazioni della cartella esistente non vengono controllate. Ogni volta che si sposta la directory di registro di protocollo utilizzando il parametro SendProtocolLogPath o ReceiveProtocolLogPath con il cmdlet Set-TransportServer, si consiglia di verificare la nuova directory di registro di protocollo e le relative autorizzazioni. Se la modifica della directory di registro del protocollo non va a buon fine, è possibile creare la nuova directory di registro del protocollo e applicarvi le autorizzazioni appropriate prima di utilizzare il parametro SendProtocolLogPath o ReceiveProtocolLogPath con il cmdlet Set-TransportServer.

Configurazione della dimensione massima di ciascun file di registro di protocollo

Per impostazione predefinita, la dimensione massima per ciascun file di registro di protocollo è di 10 MB. Tutti i connettori di ricezione sul server condividono gli stessi file di registro di protocollo e tutti i connettori di invio sul server condividono gli stessi file di registro di protocollo. Quando un file di registro di protocollo raggiunge la dimensione massima, Exchange 2007 apre un nuovo file di registro di protocollo. Questo processo continua finché si verifica una delle seguenti condizioni:

• La directory di registro di protocollo raggiunge la dimensione massima specificata. Per ulteriori informazioni su come modificare la dimensione massima della directory di registro di protocollo, vedere "Configurazione della dimensione massima della directory di registro di protocollo" più avanti in questo argomento.

• Un file di registro di protocollo raggiunge il limite di validità massimo specificato. Per ulteriori informazioni su come modificare il limite massimo di validità di un file di registro di protocollo, vedere "Configurazione del limite massimo di validità dei file di registro di protocollo" più avanti in questo argomento.

Quando si raggiunge la dimensione massima o il limite massimo di validità, la registrazione circolare elimina i file di registro di protocollo più vecchi.

Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare la dimensione massima dei file di registro di protocollo dei connettori di ricezione

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -ReceiveProtocolLogMaxFileSize <FileSize>
  

  Ad esempio, per impostare la dimensione massima di un file di registro di protocollo dei connettori di ricezione a 20 MB su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il seguente comando:

  Set-TransportServer Exchange01 -ReceiveProtocolLogMaxFileSize 20MB
  

Per utilizzare Exchange Management Shell per impostare il limite della dimensione dei file di registro di protocollo dei connettori di invio

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -SendProtocolLogMaxFileSize <FileSize>
  

  Ad esempio, per impostare il limite della dimensione di un file di registro di protocollo dei connettori di invio a 20 MB su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il seguente comando:

  Set-TransportServer Exchange01 -SendProtocolLogMaxFileSize 20MB
  

Se viene immesso un valore per entrambi i parametri, qualificarlo con una delle seguenti unità:

• B (byte)

• KB (kilobyte)

• MB (megabyte)

• GB (gigabyte)

• TB (terabyte)

I valori non qualificati vengono considerati byte. Il valore del parametro ReceiveProtocolLogMaxFileSize deve essere inferiore o uguale al valore del parametro ReceiveProtocolLogMaxDirectorySize. Il valore del parametro SendProtocolLogMaxFileSize deve essere inferiore o uguale al valore del parametro SendProtocolLogMaxDirectorySize. L'intervallo di input valido per questi parametri è compresa tra 1 e 9223372036854775807 byte.

Configurazione della dimensione massima della directory di registro di protocollo

Per impostazione predefinita, la dimensione massima per l'intera directory di registro di protocollo è di 250 MB. Tutti i connettori di ricezione sul server condividono la stessa directory di registro di protocollo e tutti i connettori di invio sul server condividono la stessa directory di registro di protocollo. La registrazione circolare elimina i file di registro di protocollo più vecchi quando si verifica una della seguenti condizioni:

• La directory di registro di protocollo raggiunge la dimensione massima specificata.

• Un file di registro di protocollo raggiunge il limite di validità massimo specificato.

Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare la dimensione massima della directory di registro di protocollo dei connettori di ricezione

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -ReceiveProtocolLogMaxDirectorySize <DirectorySize>
  

  Ad esempio, per impostare la dimensione massima della directory di registro di protocollo dei connettori di ricezione a 400 MB su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il seguente comando:

  Set-TransportServer Exchange01 -ReceiveProtocolLogMaxDirectorySize 400MB
  

Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare la dimensione massima della directory di registro di protocollo dei connettori di invio

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -SendProtocolLogMaxDirectorySize <DirectorySize>
  

  Ad esempio, per impostare la dimensione massima della directory di registro di protocollo dei connettori di invio a 400 MB su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il seguente comando:

  Set-TransportServer Exchange01 -SendProtocolLogMaxDirectorySize 400MB
  

Se viene immesso un valore per entrambi i parametri, qualificarlo con una delle seguenti unità:

• B (byte)

• KB (kilobyte)

• MB (megabyte)

• GB (gigabyte)

• TB (terabyte)

I valori non qualificati vengono considerati byte. Il valore del parametro ReceiveProtocolLogMaxFileSize deve essere inferiore o uguale al valore del parametro ReceiveProtocolLogMaxDirectorySize. Il valore del parametro SendProtocolLogMaxFileSize deve essere inferiore o uguale al valore del parametro SendProtocolLogMaxDirectorySize. L'intervallo di input valido per questi parametri è compresa tra 1 e 9223372036854775807 byte.

Configurazione del limite massimo di validità dei file di registro di protocollo

Per impostazione predefinita, il limite massimo di validità per ciascun file di registro di protocollo è di 30 giorni. Tutti i connettori di ricezione sul server condividono gli stessi file di registro di protocollo e tutti i connettori di invio sul server condividono gli stessi file di registro di protocollo. La registrazione circolare elimina i file di registro di protocollo più vecchi quando si verifica una della seguenti condizioni:

• La directory di registro di protocollo raggiunge la dimensione massima specificata.

• Un file di registro di protocollo raggiunge il limite di validità massimo specificato.

Per utilizzare Exchange Management Shell per impostare il limite massimo di validità dei file di registro di protocollo dei connettori di ricezione

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -ReceiveProtocolLogMaxAge <Age>
  

  Ad esempio, per impostare il limite massimo di validità dei file di registro di protocollo dei connettori di ricezione a 45 giorni su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il seguente comando:

  Set-TransportServer Exchange01 -ReceiveProtocolLogMaxAge 45.00:00:00
  

Per utilizzare Exchange Management Shell per impostare il limite massimo di validità dei file di registro di protocollo dei connettori di invio

• Eseguire il comando riportato di seguito:

  Set-TransportServer <Identity> -SendProtocolLogMaxAge <Age>
  

  Ad esempio, per impostare il limite massimo di validità dei file di registro di protocollo dei connettori di invio a 45 giorni su un computer Exchange 2007 denominato Exchange01, eseguire il seguente comando:

  Set-TransportServer Exchange01 -SendProtocolLogMaxAge 45.00:00:00
  

Per specificare un valore per il limite di validità, immettere un periodo di tempo: dd.hh:mm:ss, dove d = giorni, h = ore, m = minuti e s = secondi. L'intervallo di input valido per questo parametro è compresa tra 00:00:00 e 24855.03:14:07. L'impostazione del valore del parametro ReceiveProtocolLogMaxAge o del parametro SendProtocolLogMaxAge su 00:00:00 impedisce la rimozione automatica dei file di registro di protocollo a causa del limite di validità.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri relativi a ciascun comando, vedere i seguenti argomenti:

• Set-TransportServer

• Set-ReceiveConnector

• Set-SendConnector

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla registrazione di protocollo, vedere Gestione della registrazione del protocollo.