Spostamento di cassette postali

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2010-07-28

È possibile spostare le cassette postali tra i database delle cassette postali, i server, i domini, i siti dei servizi directory di Active Directory e le foreste. Le cassette postali possono anche essere spostate tra diverse versioni di Exchange Server. In questo argomento vengono descritti vari scenari e metodi supportati per lo spostamento delle cassette postali.

Per spostare le cassette postali, è possibile utilizzare lo Spostamento guidato cassette postali o il cmdlet Move-Mailbox. Per utilizzare lo Spostamento guidato cassette postali, è necessario accedere al riquadro azioni in Exchange Management Console. Per utilizzare il cmdlet Move-Mailbox, è necessario utilizzare Exchange Management Shell.

Scenari di spostamento di cassette postali

Lo Spostamento guidato cassette postali e il cmdlet Move-Mailbox consentono di spostare le cassette postali nei seguenti scenari:

• Aggiornamento   Quando si aggiorna un'organizzazione esistente di Microsoft Exchange Server 2003 o di Exchange 2000 Server a Exchange Server 2007, le cassette postali verranno spostate dai server esistenti di Exchange a un server di Exchange 2007 in cui è installato il ruolo del server Cassette postali. È possibile eseguire questi spostamenti nell'ambito di una singola foresta di Exchange o tra più foreste.

• Bilanciamento del carico   Per bilanciare il carico dei server tra i server di Exchange 2007, Exchange 2003 e Exchange 2000 esistenti, è possibile spostare le cassette postali. Ad esempio, è possibile spostare tutte le cassette postali le cui dimensioni superano un limite specificato.

• Riallineamento  È possibile spostare le cassette postali per eseguire il riallineamento in base a valori specifici. Ad esempio, è possibile spostare una cassetta postale da un database a un altro in cui il limite di dimensione della cassetta postale è maggiore.

• Analisi di un problema   Per analizzare un problema che si è verificato in una cassetta postale, è possibile spostarla in un server diverso. Ad esempio, è possibile spostare in un unico server tutte le cassette postali che contengono messaggi danneggiati.

• Modifiche alle posizioni fisiche   È possibile spostare le cassette postali in un server che si trova in un sito diverso di Active Directory. Ad esempio, se un utente si trasferisce in un luogo fisico diverso, è possibile spostare la cassetta postale dell'utente in un server che si trova in un luogo più vicino alla nuova posizione.

• Spostamento del database   È possibile spostare un intero file di database in un nuovo percorso, quindi utilizzare il cmdlet Move-Mailbox per modificare le informazioni sulla configurazione in Active Directory, in modo che le cassette postali facciano tutte riferimento al nuovo percorso del database. Questo tipo di spostamento del database è possibile solo nell'ambito di una singola foresta e non tra più foreste.

• Unione di cassette postali   È possibile unire il contenuto di una cassetta postale a quello di un'altra cassetta postale.

• Spostamento tra foreste dopo una fusione o un'acquisizione   Dopo una modifica organizzativa quale un'acquisizione o una fusione, è possibile disporre di due foreste di Exchange separate che agiscono insieme in uno scenario con più foreste. In seguito, le cassette postali potranno essere spostate in un unico in un'unica foresta. È possibile utilizzare il cmdlet Move-Mailbox per spostare le cassette postali in questo scenario. Per ridurre il periodo di tempo durante il quale gli utenti non possono accedere alle proprie cassette postali in uno scenario di spostamento tra foreste, è possibile utilizzare il cmdlet Move-Mailbox con il parametro AllowMerge.

• Spostamento tra foreste prima di una dismissione   Prima di una modifica organizzativa quale una dismissione, è possibile spostare un gruppo di cassette postali in una foresta separata. Il cmdlet Move-Mailbox consente di spostare le cassette postali da una foresta esistente a una nuova foresta. Per ridurre il periodo di tempo durante il quale gli utenti non possono accedere alle proprie cassette postali in uno scenario di spostamento tra foreste, è possibile utilizzare il cmdlet Move-Mailbox con il parametro AllowMerge.

• Separazione dei ruoli amministrativi   In un'azienda è opportuno separare l'amministrazione di Microsoft Exchange dall'amministrazione degli account di Microsoft Windows. A tale scopo, è possibile spostare le cassette postali da una singola foresta a uno scenario di foreste delle risorse. In tale scenario, le cassette postali di Microsoft Exchange risiedono in un'unica foresta e gli account utente di Windows associati in una foresta distinta.

• Amministrazione esterna della posta elettronica   Una società può decidere di affidare esternamente l'amministrazione della posta elettronica e mantenere l'amministrazione degli account utente di Windows. A tale scopo, è possibile spostare le cassette postali da una singola foresta a uno scenario di foreste delle risorse. In tale scenario, le cassette postali di Microsoft Exchange risiedono in un'unica foresta e gli account utente di Windows associati in una foresta distinta.

• Integrazione tra l'amministrazione della posta elettronica e degli account utente   Una società può decidere di passare da un modello di amministrazione della posta elettronica separato o affidato a terzi a un modello in cui la posta elettronica e gli account utente possono essere gestiti nell'ambito della stessa foresta. A tale scopo, è possibile spostare le cassette postali da uno scenario di foresta delle risorse a una singola foresta. In tale scenario, le cassette postali di Microsoft Exchange e gli account utente di Windows risiedono nella stessa foresta.

Spostamento delle cassette postali tra Exchange 2007 e le versioni precedenti di Exchange

Per spostare le cassette postali da Exchange 2003 o da Exchange 2000 direttamente a Exchange 2007, è possibile utilizzare lo Spostamento guidato cassette postali o il cmdlet Move-Mailbox. Non è possibile utilizzare il Gestore di sistema di Exchange o Utenti e computer di Active Directory per spostare le cassette postali da Exchange 2003 o Exchange 2000 a Exchange 2007.

Non è possibile spostare le cassette postali direttamente da Microsoft Exchange Server version 5.5 a Exchange 2007. Per spostare le cassette postali da Exchange Server 5.5 a Exchange 2007, è necessario spostarle in primo luogo nei server di Exchange 2003 o Exchange 2000, quindi in Exchange 2007. Per ulteriori informazioni sullo spostamento delle cassette postali da Exchange Server 5.5 a Exchange 2000, vedere Migrating Mailboxes from Microsoft Exchange Server 5.5 to Microsoft Exchange 2000 Server. Per ulteriori informazioni sullo spostamento delle cassette postali da Exchange Server 5.5 a Exchange 2003, vedere How to Use Exchange Task Wizard to Move Mailboxes (informazioni in lingua inglese).

Se una cassetta postale viene spostata da Exchange 2003 o Exchange 2000 a Exchange 2007 e fa parte di un criterio dell'indirizzo di posta elettronica, gli indirizzi di posta elettronica relativi a tale cassetta postale verranno automaticamente aggiornati in base alla configurazione di tale criterio. Se la cassetta postale contiene un indirizzo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) primario che è differente dall'indirizzo di posta elettronica applicato dal criterio dell'indirizzo di posta elettronica, tale indirizzo SMTP diventerà un indirizzo SMTP secondario e l'indirizzo di posta elettronica generato dal criterio dell'indirizzo di posta elettronica diventerà l'indirizzo SMTP primario. Questo comportamento è diverso in Exchange 2003 e Exchange 2000. In Exchange 2003 o Exchange 2000, il criterio dell'indirizzo di posta elettronica non viene applicato a una cassetta postale quando questa viene spostata. Per impedire la modifica accidentale dell'indirizzo SMTP primario di una cassetta postale in un ambiente Exchange 2007, è necessario configurare la cassetta postale in modo che non aggiorni automaticamente gli indirizzi di posta elettronica in base al criterio dell'indirizzo di posta elettronica. Per configurare le cassette postali in Exchange 2003 o Exchange 2000, in Utenti e computer di Active Directory, fare clic con il pulsante destro del mouse sul destinatario, quindi selezionare Proprietà. Nella scheda Indirizzi di posta elettronica deselezionare la casella di controllo Aggiorna automaticamente indirizzi in base al criterio dell'indirizzo di posta elettronica.

Se una foresta con una versione precedente di Exchange contiene esclusivamente controller di dominio Windows 2000 Server (non Windows Server 2003), non è possibile utilizzare il cmdlet Move-Mailbox per spostare cassette postali in una foresta Exchange 2007. Il cmdlet Move-Mailbox è in grado di comunicare solo con i controller di dominio Windows Server 2003. Per spostare cassette postali è necessario che sia presente almeno un controller di dominio Windows Server 2003 nella foresta di origine e almeno uno nella foresta di destinazione.

Nella tabella 1 sono elencati gli spostamenti delle cassette postali supportati e gli strumenti da utilizzare per ciascun tipo di spostamento.

Tabella 1   Scenari di spostamento di cassette postali supportati

Cassette postali condivise e cassette postali per le risorse

Oltre alle cassette postali degli utenti predefinite, è possibile creare cassette postali condivise e cassette postali per le risorse in Exchange 2007. Una cassetta postale condivisa è una cassetta postale a cui possono accedere più utenti. Una cassetta postale delle risorse è una cassetta postale che rappresenta un tipo di risorsa, ad esempio una sala riunioni o un'attrezzatura video. Le cassette postali per le risorse dispongono di proprietà aggiuntive in Active Directory non disponibili per le cassette postali degli utenti o per le cassette postali condivise, ad esempio la capacità.

Exchange 2003 e Exchange 2000 non dispongono di cassette postali per le risorse. Per rappresentare le risorse è necessario invece utilizzare le cassette postali condivise. Se si sposta una cassetta postale da Exchange 2003 o da Exchange 2000 a Exchange 2007, il cmdlet Move-Mailbox consente di creare la cassetta postale come cassetta postale condivisa di Exchange 2007. Una volta spostata la cassetta postale in Exchange 2007, è possibile convertirla in cassetta postale delle risorse. Per ulteriori informazioni su come convertire una cassetta postale condivisa in una cassetta postale per la risorsa, vedere Come convertire una cassetta postale.

Utilizzo di Outlook Web Access dopo lo spostamento di una cassetta postale

Dopo avere spostato una cassetta postale, potrebbe verificarsi un ritardo nell'accesso alla cassetta postale spostata tramite Microsoft Outlook Web Access. Il ritardo può durare alcuni minuti se si presentano le seguenti condizioni:

• È la prima volta che l'utente accede alla cassetta postale tramite Outlook Web Access dallo spostamento della cassetta postale.

• La visualizzazione di Outlook Web Access non è ordinata in base alla data di ricezione dei messaggi.

• La dimensione della cassetta postale è superiore a 1 GB.

Outlook Web Access utilizza tabelle dei messaggi nel database di Exchange per recuperare le visualizzazioni ordinate dei messaggi. Exchange consente di creare automaticamente la tabella dei messaggi per la visualizzazione ordinata in base alla data di ricezione dei messaggi. Per tutte le altre visualizzazioni, Exchange non consente di creare la tabella dei messaggi, a meno che non venga esplicitamente richiesta dal client. Se un utente che dispone di una cassetta postale di grandi dimensioni e di una visualizzazione in grado di ordinare i messaggi di posta esclusivamente in base alla data di ricezione dei messaggi utilizza Outlook Web Access per la prima volta dopo lo spostamento di una cassetta postale, Outlook Web Access richiede una tabella dei messaggi da Exchange. La creazione della tabella dei messaggi può richiedere alcuni minuti.

Archiviazione a istanza singola dei messaggi e l'effetto dello spostamento di cassette postali sugli archivi

In Exchange Server 5.5, Exchange 2000 Server e Exchange Server 2003 viene gestita l'archiviazione a istanza singola dei messaggi. Se un messaggio viene inviato a un destinatario e vengono messi in copia conoscenza altri 20 destinatari che risiedono nello stesso archivio di cassette postali, in Exchange viene conservata una sola copia del messaggio nel database. In Exchange vengono quindi creati dei puntatori che collegano sia il destinatario originale che i 20 destinatari aggiuntivi al messaggio originale. Se il destinatario originale e i 20 destinatari aggiuntivi vengono spostati in un archivio di cassette postali diverso, nel nuovo archivio di cassette postali viene conservata una sola copia del messaggio.

Il nuovo archivio di cassette postali può trovarsi in un altro server nello stesso sito o in un gruppo amministrativo. Se il server si trova in un altro sito, l'archiviazione a istanza singola viene mantenuta solo se si utilizza lo Spostamento guidato cassette postali in Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) o versioni successive. Lo Spostamento guidato cassette postali include una funzionalità Spostamento tra gruppi amministrativi che consente di spostare le cassette postali tra i gruppi amministrativi.

Per le versioni precedenti di Exchange era necessario utilizzare lo strumento ExMerge UNRESOLVED_TOKEN_VAL(. )L'utilizzo di ExMerge provoca la perdita dell'archiviazione a istanza singola. Per informazioni su ExMerge, vedere l'articolo della 174197 Microsoft Knowledge Base Informazioni sul programma Microsoft Exchange Mailbox Merge (Exmerge.exe).

Si consideri, ad esempio, la seguente configurazione:

Server 1 Archivio cassette postali 1: Utenti A, B e C Server 2 Archivio cassette postali 1: Utente D

Quando l'utente A invia lo stesso messaggio agli utenti B, C e D, viene creata una singola istanza del messaggio sul server 1 per tutti e tre gli utenti perché questi si trovano sullo stesso server. Anche il messaggio che si trova nella cartella Posta inviata dell'utente A è un'istanza singola del messaggio presente nelle cartelle Posta in arrivo degli utenti B e C. Poiché l'utente D è su un server diverso, il messaggio viene inviato al server 2 dove viene archiviato.

Durante lo spostamento di utenti, ogni messaggio in arrivo viene confrontato con gli ID assegnati internamente, che non possono essere visualizzati da un client. Se in Exchange viene determinato che il messaggio in arrivo è un duplicato, viene impostato un puntatore per quel messaggio esistente che punta all'utente appena spostato. Si supponga che l'utente B venga spostato nel server 2. In questo caso verrà creata una singola istanza del messaggio per l'utente B basata sulla copia del messaggio in possesso dell'utente D. Questo avviene se l'utente D non ha eliminato il messaggio. Se l'utente D ha già eliminato il messaggio, verrà creata una singola istanza del messaggio basata sulla copia del messaggio che si trova nella cartella Posta eliminata dell'utente D. Se l'utente D ha eliminato anche la copia del messaggio che era presente nella cartella Posta eliminata, viene creato un nuovo messaggio e inviato al server 2.

Lo stesso processo avviene se gli utenti B e C vengono spostati nel server 2. In Exchange verrà conservata un'stanza singola del messaggio per gli utenti B e C. Questa è basata sul messaggio che si trova nella Posta in arrivo dell'utente D. Se l'utente D ha già eliminato il messaggio, viene creata un'istanza singola del messaggio basata sul messaggio che si trova nella cartella Posta eliminata dell'utente D. Se l'utente D ha già svuotato la cartella Posta eliminata, viene creato un nuovo messaggio e inviato al server 2.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su come spostare una cassetta postale nell'ambito di una singola foresta di Microsoft Exchange, vedere Spostamento di una cassetta postale all'interno di una singola foresta.

Per ulteriori informazioni su come spostare una cassetta postale tra foreste di Microsoft Exchange diversi, vedere Spostamento di una cassetta postale tra foreste.

Per ulteriori informazioni su come unire cassette postali, vedere Come unire le cassette postali.

Per informazioni sulla gestione di Autodiscovery, vedere Gestione del servizio di individuazione automatica.