Come ricercare i registri di verifica dei messaggi

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Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2011-10-04

In questo argomento viene descritto come utilizzare Exchange Management Console o Exchange Management Shell per ricercare i registri di verifica messaggi.

Un registro di verifica messaggi è un registro dettagliato dell'attività di tutti i messaggi trasferiti da e verso un computer Microsoft Exchange Server 2007 nel quale è installato il ruolo del server Trasporto Hub, il ruolo del server Cassette postali o il ruolo del server Trasporto Edge. I server di Exchange sui quali è installato il ruolo del server Accesso client o il ruolo del server Messaggistica unificata non possiedono registri di verifica messaggi. I registri di verifica messaggi sono utilizzati per le indagini sui messaggi, l'analisi del flusso di posta, le segnalazioni e la risoluzione dei problemi.

Nella versione di produzione (RTM, Release To Manufacturing) di Exchange 2007 e in Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1), è possibile utilizzare il cmdlet Get-MessageTrackingLog in Exchange Management Shell e nello strumento Verifica messaggi in Exchange Management Console per ricercare le voci nei registri di verifica messaggi utilizzando criteri di ricerca specifici.

In Exchange 2007 SP1, è possibile utilizzare il nuovo script di Exchange Management Shell denominato GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1 per ricercare voci specifiche in tutti i registri di verifica messaggi di tutti i server Trasporto Hub e dei server Cassette postali nell'organizzazione di Exchange. Questo risulta utile per tenere traccia del percorso end-to-end di un messaggio non appena passa nell'organizzazione di Exchange.

Informazioni preliminari

Per eseguire le procedure riportate di seguito con la versione RTM di Exchange 2007, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Ruolo Exchange Server Administrator e appartenenza al gruppo Administrators locale del server di destinazione.

Per eseguire le procedure riportate di seguito con Exchange 2007 SP1, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Ruolo Exchange View-Only Administrator

Per eseguire le procedure riportate di seguito in un computer in cui è installato il ruolo server Trasporto Edge in Exchange 2007 RTM o Exchange 2007 SP1, è necessario accedere utilizzando un account che sia membro del gruppo Administrators locale del computer.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Quando si esegue una ricerca nei registri di verifica messaggi mediante il cmdlet Get-MessageTrackingLog oppure lo strumento di verifica messaggi su un server Trasporto Hub o un server Cassette postali, non è possibile accedere ai registri di verifica messaggi su un server Trasporto Edge. Se si desidera eseguire una ricerca nei registri di verifica messaggi su un server Trasporto Edge, è necessario eseguire il cmdlet Get-MessageTrackingLog o lo strumento di verifica messaggi direttamente dal server Trasporto Edge.

Una ricerca dei registri di verifica messaggi dipende dal servizio Microsoft Exchange Transport Log Search. La disattivazione o l'arresto di questo servizio non causerà problemi visibili sul server di Exchange 2007 se non la perdita delle funzionalità di ricerca dei registri.

Non è possibile copiare i registri di verifica messaggi da un server Exchange e utilizzare il cmdletGet-MessageTrackingLog o lo strumento di verifica messaggi per eseguire una ricerca nei registri copiati in un server Exchange diverso. Inoltre, se si salva un registro di verifica messaggi esistente, la modifica nel timestamp del file di registro di verifica messaggi interrompe la logica di query utilizzata per effettuare la ricerca nei registri di verifica messaggi.

Criteri per le ricerche dei registri di verifica messaggi

Benché siano disponibili più di 20 campi di dati per ogni voce del registro di verifica messaggi, non tutti i campi possono essere utilizzati come filtro di ricerca. I filtri di ricerca disponibili in Exchange Management Shell sono disponibili anche in Exchange Management Console, poiché Exchange Management Console utilizza il cmdlet Get-MessageTrackingLog per effettuare ricerche nei registri di verifica messaggi. Tuttavia, Exchange Management Shell offre maggiore controllo sui risultati della ricerca.

Filtri di ricerca comuni utilizzati da Exchange Management Console ed Exchange Management Shell

I filtri di ricerca riportati nell'elenco seguente sono disponibili ed operano allo stesso modo, indipendentemente dal fatto che il cmdlet Get-MessageTrackingLog venga utilizzato in Exchange Management Shell o nello strumento di verifica messaggi:

Nota

L'utilizzo di un filtro di ricerca che contenga un valore parziale o valori multipli non è supportato se non diversamente specificato.

  • Destinatari   Questo filtro di ricerca utilizza il campo relativo all'indirizzo del destinatario. È necessario immettere l'indirizzo di posta elettronica completo del destinatario. È possibile specificare più valori per i destinatari utilizzando la virgola come delimitatore. Più destinatari singoli inclusi in un unico messaggio vengono registrati utilizzando una singola voce del registro di verifica messaggi. I destinatari del gruppo di distribuzione non esteso vengono registrati utilizzando l'indirizzo di posta elettronica SMTP del gruppo di distribuzione.

  • Sender Questo filtro di ricerca utilizza il campo sender. È necessario immettere l'indirizzo di posta elettronica completo del destinatario. Il campo sender contiene l'indirizzo di posta elettronica del mittente come specificato nel campo di intestazione Sender: oppure nel campo di intestazione From: se Sender: non è presente.

  • Server   Questo parametro consente di specificare il server Exchange 2007 che contiene i registri di verifica messaggi in cui eseguire la ricerca. Il server può essere descritto utilizzando uno dei seguenti valori:

    • Name

    • Nome dominio completo (FQDN)

    • Nome distinto (DN)

    • DN legacy di Exchange

    • GUID

  • ID evento Questo filtro di ricerca utilizza il campo event-id. Nello strumento di verifica messaggi selezionare il valore ID evento dall'elenco a discesa. Nel cmdlet Get-MessageTrackingLog immettere il valore ID evento in formato testo. Tuttavia, il valore deve corrispondere esattamente a uno dei valori possibili di ID evento. ID evento è la classificazione dell'evento assegnata a ciascuna voce del registro di verifica messaggi. I valori disponibili sono BADMAIL, DEFER, DELIVER, DSN, EXPAND, FAIL, POISONMESSAGE, RECEIVE, REDIRECT, RESOLVE, SEND, SUBMIT e TRANSFER.

  • IDMessaggio Questo filtro di ricerca utilizza il campo message-id. IDMessaggio è il valore del campo di intestazione Message-ID:. Se il campo di intestazione Message-ID: non esiste o è vuoto, viene assegnato un valore arbitrario. Questo valore rimane immutato per tutta la durata del messaggio.

  • InternalMessageID Questo filtro di ricerca utilizza il campo internal-message-id. InternalMessageID è un identificatore del messaggio nella forma di un numero intero, assegnato dal server di Exchange 2007 sul quale il messaggio è in fase di elaborazione.

  • Soggetto    Il parametro nel cmdlet Get-MessageTrackingLog viene nominato MessageSubject. Questo filtro di ricerca utilizza il campo relativo all'oggetto del messaggio. Non sono supportati valori parziali. Si tratta dell'oggetto del messaggio come specificato nel campo di intestazione Subject:. La verifica degli oggetti dei messaggi viene controllata dal parametro MessageTrackingLogSubjectLoggingEnabled nel cmdlet Set-TransportServer sul server Trasporto Hub e sul server Trasporto Edge, nonché dal cmdlet Set-MailboxServer sui server Cassette postali. Per impostazione predefinita, la registrazione degli oggetti dei messaggi è attivata. È possibile disattivare le registrazione degli oggetti dei messaggi impostando il valore del parametro MessageTrackingLogSubjectLoggingEnabled su $False.

  • Riferimento   Questo filtro di ricerca utilizza il campo relativo al riferimento. Questo campo contiene informazioni aggiuntive per tipi specifici di eventi. Per un evento DSN, il campo del riferimento contiene il MessageID: del messaggio che ha provocato l'evento DSN. Per un evento SEND, il campo del riferimento contiene il MessageID: di tutti i messaggi DSN. Per un evento TRANSFER, il campo del riferimento contiene il MessageID: del messaggio che si desidera duplicare.

  • Avvia   Questo filtro di ricerca utilizza il campo date-time per cercare le voci di verifica messaggi che iniziano con la data e l'ora di fine specificate. È possibile utilizzare questo filtro singolarmente per recuperare tutte le voci del registro di verifica messaggi successive alla data e ora specificate oppure come limite inferiore con il parametro End.

  • End Questo filtro di ricerca utilizza il campo date-time per cercare le voci di verifica messaggi fino a, ma non incluse, la data e ora di fine specificate. È possibile utilizzare questo filtro singolarmente per recuperare tutte le voci del registro di verifica messaggi precedenti alla data e ora specificate oppure come limite superiore con il parametro Start.

Nota

Nel campo relativo alla data e all'ora del registro di verifica messaggi vengono memorizzate le informazioni nel formato ora UTC (Coordinated Universal Time). Tuttavia, è opportuno immettere i criteri di ricerca di data e ora nel formato internazionale del computer utilizzato per eseguire la ricerca. Gli strumenti di ricerca del registro di verifica messaggi convertono automaticamente la query di data e ora internazionale nel formato UTC. I risultati della ricerca vengono automaticamente convertiti dal formato UTC al formato data e ora internazionale per la visualizzazione. Il campo date-time registra la data e l'ora di un evento di verifica messaggi particolare. La data e ora di origine del messaggio equivale alla data e ora in cui il messaggio entra per la prima volta nell'organizzazione di Exchange. La data e ora di origine del messaggio viene memorizzata nel campo message-info per tutti gli eventi di INVIO e RECAPITO.

Filtri di ricerca diversi in Exchange Management Console ed Exchange Management Shell

In Exchange Management Shell, il cmdlet Get-MessageTrackingLog offre un maggiore controllo sul numero dei risultati di ricerca visualizzati, grazie al parametro ResultSize. Per impostazione predefinita, una ricerca visualizza fino a 1.000 risultati. Tuttavia, è possibile modificare il valore massimo con un numero specifico. In alternativa, è possibile visualizzare tutti i risultati utilizzando il valore Unlimited. Lo strumento di verifica messaggi in Exchange Management Console non dispone di una funzione che consenta di personalizzare il numero massimo di risultati di ricerca visualizzati prima di iniziare la ricerca.

Ricerca dei registri di verifica messaggi mediante Exchange Management Shell

Nella seguente tabella sono elencati i filtri di ricerca disponibili utilizzando il cmdlet Get-MessageTrackingLog in Exchange Management Shell.

Filtri di ricerca disponibili utilizzando il cmdlet Get-MessageTrackingLog

Filtro di ricerca Campo corrispondente nel registro di verifica messaggi

End

date-time

ID evento

event-id

InternalMessageId

internal-message-id

MessageId

message-id

MessageSubject

message-subject

Recipients

recipient-address

Reference

reference

ResultSize

Nessuno. Questo parametro limita il numero di risultati visualizzati per una ricerca.

Sender

sender-address

Start

date-time

Tutti i parametri disponibili con il cmdlet Get-MessageTrackingLog sono facoltativi. Immettendo il cmdlet Get-MessageTrackingLog senza alcun parametro, verranno visualizzate le ultime 1.000 voci del registro di verifica messaggi.

Per utilizzare Exchange Management Shell per ricercare i registri di verifica messaggi

  • Eseguire il comando riportato di seguito:

    Get-MessageTrackingLog <SearchFilters>

    Ad esempio, per ricercare il registro di verifica messaggi concernente tutte le voci dal 28/07/2006 ore 8.00 al 28/07/2006 ore 17.00 per tutti gli eventi ERRORE inviati da pat@contoso.com, eseguire il comando riportato di seguito:

    Get-MessageTrackingLog -ResultSize Unlimited -Start "7/28/2006 8:00AM" -End "7/28/2006 5:00PM" -EventId "Fail" -Sender "pat@contoso.com"

Controllo di output della ricerca di un registro di verifica messaggi eseguito in Exchange Management Shell

Quando si esegue la ricerca di un registro di verifica messaggi mediante il cmdlet Get-MessageTrackingLog, non tutti i campi vengono visualizzati per ciascun evento di verifica messaggi. Nella seguente tabella sono elencati i campi visualizzati per impostazione predefinita dal cmdlet Get-MessageTrackingLog.

Campi visualizzati per impostazione predefinita dal cmdlet Get-MessageTrackingLog

Campo di ricerca Campo corrispondente nel registro di verifica messaggi

ID evento

event-id

Source

message-source

Sender

sender-address

Recipients

recipient-address

MessageSubject

message-subject

È possibile controllare l'output del cmdlet Get-MessageTrackingLog utilizzando le opzioni dell'output del comando in Exchange Management Shell come descritto nell'elenco che segue:

  • È possibile controllare il formato di output della ricerca del registro di verifica messaggi. I risultati possono essere visualizzati in un elenco o in una tabella.

    Importante

    Benché il formato "tabella" possa sembrare una buona scelta per il formato di output, potrebbe non essere la scelta migliore. Se il campo visualizzato nella tabella possiede valori lunghi, tali valori vengono troncati e adattati alle colonne della tabella. Il troncamento avviene anche se si cerca di visualizzare contemporaneamente troppi campi diversi. Utilizzando il formato "elenco", vengono sempre visualizzati i valori completi dei campi. Per vedere più colonne, è inoltre possibile aumentare la larghezza della finestra di Exchange Management Shell rispetto al valore predefinito di 80 caratteri. Regolare le dimensioni della finestra di Exchange Management Shell nelle proprietà della relativa finestra.

  • È possibile visualizzare o nascondere campi specifici restituiti dalla ricerca di un registro di verifica messaggi. I caratteri jolly sono supportati (*).

  • I risultati della ricerca possono essere inviati a un file.

I nomi dei campi visualizzati nei risultati dal cmdlet Get-MessageTrackingLog equivalgono ai nomi dei campi che possono essere utilizzati per filtrare i risultati di ricerca. Questi nomi dei campi sono leggermente diversi rispetto ai nomi dei campi effettivi memorizzati nel registro di verifica messaggi. Nella seguente tabella vengono accostati i nomi dei campi utilizzati nel registro di verifica messaggi e i nomi dei campi utilizzati dal cmdlet Get-MessageTrackingLog.

Confronto tra i nomi dei campi utilizzati nel registro di verifica messaggi e i nomi dei campi utilizzati dal cmdlet Get-MessageTrackingLog

Nome del campo utilizzato nel registro di verifica messaggi Nome del campo utilizzato per filtrare i risultati di Get-MessageTrackingLog

date-time

Timestamp

client-ip

ClientIp

client-hostname

ClientHostname

server-ip

ServerIp

server-hostname

ServerHostname

source-context

SourceContext

connector-id

ConnectorId

source

Source

event-id

ID evento

internal-message-id

InternalMessageId

message-id

MessageId

recipient-address

Recipients

recipient-status

RecipientStatus

total-bytes

TotalBytes

recipient-count

RecipientCount

related-recipient-address

RelatedRecipientAddress

reference

Reference

message-subject

MessageSubject

sender-address

Sender

return-path

ReturnPath

message-info

MessageInfo

Per utilizzare Exchange Management Shell per controllare l'output di una ricerca dei registri di verifica messaggi

  • Eseguire il comando riportato di seguito:

    Get-MessageTrackingLog <SearchFilters> | <Format-Table | Format-List> <FieldNames> <OutputFileOptions>

    Ad esempio, per ricercare i registri di verifica messaggi per i primi 1.000 eventi Invio, visualizzare i risultati mostrati in formato "elenco", visualizzare i valori di tutti i nomi dei campi che iniziano con "Send" o "Receive" e scrivere i risultati in un nuovo file denominato "C:\ricerca invio.txt"; eseguire il comando che segue:

    Get-MessageTrackingLog -EventId "Send" | Format-List Send*,Receive* > "C:\send search.txt"

Ricerca di un messaggio nei registri di verifica messaggi su più server utilizzando Exchange Management Shell

Una proprietà dei messaggi che resta costante durante il trasferimento attraverso l'intera organizzazione di Exchange è il valore del campo di intestazione MessageID:. Il valore è denominato InternetMessageId nelle utilità di visualizzazione delle code e MessageId nelle utilità di registro di verifica messaggi. Dopo avere determinato il valore di MessageID:, è possibile cercare il messaggio specifico nei relativi registri di verifica su ogni server Trasporto Hub o server Cassette postali nell'organizzazione di Exchange.

Per utilizzare Exchange Management Shell per eseguire la ricerca di un messaggio specifico nelle voci di registro di verifica messaggi in tutti i server Trasporto Hub e i server Cassette postali.

  • Eseguire il comando riportato di seguito:

    Get-ExchangeServer | where {$_.isHubTransportServer -eq $true -or $_.isMailboxServer -eq $true} | Get-MessageTrackingLog -MessageId "<messageid>" | Select-Object <commaseparatedfieldnames> | Sort-Object -Property <field>

    Ad esempio, per effettuare una ricerca nei registri di verifica messaggi su tutti i server Trasporto Hub e i server Cassette postali per tutte le voci relative a un messaggio che ha un MessageID: di ba18339e-8151-4ff3-aeea-87ccf5fc9796@contoso.com, per visualizzare i campi date-time, server-hostname, client-hostname, source, event-id e recipient-address for each entry e per ordinare i risultati in base al campo date-time, eseguire il comando riportato di seguito:

    Get-ExchangeServer | where {$_.isHubTransportServer -eq $true -or $_.isMailboxServer -eq $true} | Get-MessageTrackingLog -MessageId "ba18339e-8151-4ff3-aeea-87ccf5fc9796@contoso.com" | Select-Object Timestamp,ServerHostname,ClientHostname,Source,EventId,Recipients | Sort-Object -Property Timestamp

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Get-MessageTrackingLog.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di output del comando in Exchange Management Shell, vedere Utilizzo dell'output di comando.

Ricerca di un messaggio nei registri di verifica messaggi su più server utilizzando uno script di Exchange Management Shell in Exchange 2007 SP1

Come evidenziato in precedenza in questo argomento, Exchange 2007 SP1 include uno script di Exchange Management Shell denominato GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1. Questo script utilizza il cmdlet Get-MessageTrackingLog per ricercare nei registri di verifica dei messaggi di tutti i server Trasporto Hub e di tutti i server Cassette postali nell'organizzazione di Exchange i criteri dei messaggi specificati. È inoltre possibile utilizzare lo script per ricercare nei registri di verifica dei messaggi uno specifico elenco di server Trasporto Hub e server Cassette postali.

Lo script utilizza i parametri descritti nella tabella seguente.

Parametri utilizzati dallo script GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1 script

Parametro Obbligatorio o facoltativo Descrizione

MessageId

Questo parametro è obbligatorio quando un valore di MessageSubject non è specificato.

Questo parametro ricerca le voci del registro di verifica messaggi con il campo dell'intestazione Message-ID: nel messaggio.

MessageSubject

Questo parametro è obbligatorio quando un valore di MessageId non è specificato.

Questo parametro ricerca le voci del registro di verifica messaggi contenenti la stringa di testo specificata nel campo dell'intestazione Subject: nel messaggio. Se si specifica un valore di stringa vuota per il parametro MessageSubject, la ricerca risultante eseguirà una query di tutte le voci nel registro di verifica messaggi.

End

Facoltativo

Questo parametro ricerca le voci dei registri di verifica messaggi fino alla data e all'ora di Fine specificate escluse, utilizzando il formato internazionale del computer su cui viene eseguito il cmdlet. La data specificata viene convertita automaticamente nel formato UTC utilizzato a livello interno da Exchange 2007 per archiviare le voci nei registri di verifica messaggi.

Sender

Facoltativo

Questo parametro ricerca le voci del registro di verifica messaggi con l'indirizzo di posta elettronica SMTP del destinatario specificato. Se si specifica un valore per il parametro Mittente e il mittente del messaggio è un mittente interno che può essere risolto, la ricerca nel registro di verifica messaggi inizierà sul server Cassette postali principale del mittente.

Server

Facoltativo

Questo parametro specifica un elenco separato da virgole dei nomi dei server Trasporto Hub o dei server Cassette postali. Questo parametro limita la ricerca dei registri di verifica messaggi ai server specificati.

Start

Facoltativo

Questo parametro ricerca le voci del registro di verifica messaggi a partire dalla data e dall'ora di Inizio specificate, utilizzando il formato internazionale del computer su cui viene eseguito il cmdlet. La data specificata viene convertita automaticamente nel formato UTC utilizzato a livello interno da Exchange 2007 per archiviare le voci nei registri di verifica messaggi.

È necessario identificare il messaggio specifico in base al quale si esegue la ricerca tramite il parametro MessageId o MessageSubject. Se non si specifica un valore per il parametro Mittente o per il parametro Server, la ricerca del registro di verifica messaggi inizia sul server Trasporto Hub o sul server Cassette postali su cui viene eseguito lo script GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1.

Nella seguente tabella sono elencati i campi visualizzati nei risultati dello script GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1.

Campi visualizzati nei risultati dello script GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1

Campo visualizzato Campo corrispondente nel registro di verifica messaggi

TimeStamp

date-time

ID evento

event-id

Origine

message-source

Sender

sender-address

RecipientCount

recipient-count

InternalMessageID

internal-message-id

Reference

informazioni

SourceContext

source-context

I risultati dello script vengono visualizzati in formato tabella con i campi come colonne. Il valore di ogni campo viene visualizzato in ciascuna colonna. Se i campi sono troppo estesi, le colonne rimanenti vengono troncate. Come descritto in precedenza in questo argomento, per vedere più colonne, è possibile aumentare la larghezza della finestra di Exchange Management Shell rispetto al valore predefinito di 80 caratteri. Regolare le dimensioni della finestra di Exchange Management Shell nelle proprietà della relativa finestra.

Per utilizzare Exchange Management Shell per eseguire la ricerca di un messaggio specifico nelle voci di registro di verifica messaggi in tutti i server Trasporto Hub e nei server Cassette postali utilizzando lo script GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1

  • Utilizzare il comando riportato di seguito:

    GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1 <-MessageId "message id" | -MessageSubject "message subject"> -<Other Optional Parameters>

    Ad esempio, per ricercare nei registri di verifica messaggi di tutti i server Trasporto Hub e dei server Cassette postali le voci relative a un messaggio che contiene la stringa "rapporto finanziario" del mittente "chris@contoso.com", eseguire il comando seguente:

    GetMessageTrackingLogE2EwithTime.ps1 -MessageSubject "financial report" -Sender "chris@contoso.com"

Per ulteriori informazioni sugli script di Exchange Management Shell, vedere Scripting con Exchange Management Shell.

Ricerca dei registri di verifica messaggi mediante Exchange Management Console

Per utilizzare Exchange Management Console per ricercare il registro di verifica messaggi.

  1. Aprire Exchange Management Console.

  2. Nell'albero della console fare clic su Casella degli strumenti. Nel riquadro dei risultati, scegliere Verifica messaggi. Nel riquadro azioni, fare clic su Apri strumento.

  3. Nella finestra di dialogo Parametri di verifica messaggi impostare il criterio per la ricerca nei registri di verifica messaggi selezionando la casella di controllo posta accanto al nome del criterio di ricerca e immettendo un valore per il criterio. Per rimuovere un criterio di ricerca, deselezionare la casella di controllo posta accanto al nome del criterio di ricerca. Per impostazione predefinita sono selezionati i seguenti criteri di ricerca e vengono forniti i seguenti valori:

    • ID evento con un valore di RECEIVE

    • Avvia con il valore di date-time con il quale lo strumento di verifica messaggi è stato aperto

    • Fine con il valore di date-time con il quale lo strumento di verifica messaggi è stato aperto

    Selezionando la casella di controllo Recipient e immettendo un valore parziale nel campo Recipient, è possibile compilare la parte restante dell'indirizzo di posta elettronica del destinatario facendo clic su Risolvi destinatario. Questa funzione può essere utilizzata soltanto sui server Trasporto Hub o Cassette postali per risolvere i nomi degli utenti delle cassette postali o dei contatti abilitati all'utilizzo della posta nell'organizzazione di Exchange 2007.

    Selezionando la casella di controllo Sender e immettendo un valore parziale nel campo Sender, è possibile compilare la parte restante dell'indirizzo di posta elettronica del destinatario facendo clic su Risolvi mittente. Questa funzione può essere utilizzata soltanto sui server Trasporto Hub o Cassette postali per risolvere i nomi degli utenti delle cassette postali o dei contatti abilitati all'utilizzo della posta nell'organizzazione di Exchange 2007.

    È inoltre possibile compilare il campo Server con il nome del server Cassette postali sul quale si trova la cassetta postale del mittente, facendo clic su Server da mittente. Per utilizzare il nome del server come criterio di ricerca, ricordarsi di selezionare la casella di controllo Server.

    Nota

    Una volta inseriti i criteri di ricerca, il comando Get-MessageTrackingLog equivalente viene immesso nel campo Comando di Exchange Management Shell.

  4. Per eseguire la ricerca, fare clic su Avanti.

Se la ricerca non produce risultati nella finestra di dialogo Risultati di verifica messaggi, fare clic su Indietro e modificare i criteri di ricerca nella finestra di dialogo Parametri di verifica messaggi. Se è presente un errore di sintassi in uno dei criteri di ricerca, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Se la ricerca produce dei risultati, questi vengono visualizzati in un layout tabellare nella finestra di dialogo Risultati di verifica messaggi. Su ciascuna riga viene visualizzato un campo per una voce di registro di verifica messaggi. Per ordinare i risultati per campo, fare clic sull'intestazione di una colonna.

Per avviare una nuova ricerca, selezionare una cella singola o un'intera riga della tabella dei risultati, quindi fare clic su Avanti. Questa operazione restituisce la finestra di dialogo Parametri di verifica messaggi.

Nota

Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Parametri di verifica messaggi, i criteri di ricerca del registro di verifica messaggi nella finestra di dialogo sono compilati con i valori provenienti da una voce di verifica messaggi selezionata in precedenza. Sebbene siano compilati tutti i criteri di ricerca presenti, per impostazione predefinita sono attivi soltanto i seguenti criteri: Server, IDMessaggio, Avvia e Fine. Il valore di Start precede di 10 minuti il timestamp della voce di registro di verifica messaggi selezionata. Il valore di End supera di 10 minuti il timestamp della voce di registro di verifica messaggi selezionata.

Se si desidera eseguire un'altra ricerca nei registri di verifica messaggi, accettare o modificare i criteri selezionati, quindi fare clic su Avanti.

Per ripristinare tutti i criteri di ricerca secondo i valori predefiniti, come se lo strumento di verifica messaggi fosse stato aperto per la prima volta, fare clic su Riavvia attività corrente nell'albero della console.

Per ripristinare lo strumento di verifica messaggi, fare clic su Riavvia attività corrente nell'albero della console.

Per chiudere lo strumento di verifica messaggi, fare clic su Chiudi.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti: