Panoramica delle funzionalità di conformità

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2011-01-23

In questo argomento vengono descritti i vari tipi di funzionalità di conformità disponibili in Microsoft Exchange Server 2007. Vengono inoltre forniti collegamenti agli argomenti di informazioni dettagliate su ciascuna funzione.

La conformità in Exchange 2007 è una funzionalità che si applica a tutti i messaggi di posta elettronica in fase di trasporto e archiviati nelle cassette postali. Le seguenti funzionalità di conformità forniscono gli strumenti adatti per facilitare la gestione dei messaggi nella propria organizzazione. Con la Gestione dei record di messaggistica, nelle cassette postali i messaggi non potranno più rimanere archiviati per lunghi periodi. Con le regole di trasporto, ora è possibile controllare la gestione dei messaggi e il loro transito nell'organizzazione. L'inserimento nel journal consente di scegliere destinatari o mittenti individuali oppure interi gruppi per soddisfare meglio le esigenze organizzative senza dover adattare le proprie esigenze a limitazioni tecniche.

Gestione dei record di messaggistica

I criteri di gestione della messaggistica consentono alle organizzazioni di soddisfare i requisiti legali e di conservare le risorse IT. In passato era difficile applicare tali criteri e monitorare la conformità degli utenti. Inoltre risultava dispendioso, anche in termini di tempo, dover rispettare gli ordini di osservazione legali . I tentativi di automatizzare il processo di gestione della messaggistica hanno avuto scarso successo. La funzione Gestione dei record di messaggistica di Exchange 2007 intende affrontare queste sfide.

La strategia per rendere la gestione della messaggistica e l'applicazione dei criteri di Exchange 2007 più affidabile, efficiente e facile da utilizzare si basa su tre principi:

• gli utenti classificano i propri messaggi;

• i messaggi obsoleti vengono rimossi;

• i messaggi importanti vengono mantenuti.

Se un criterio cassetta postale della cartella gestita contiene impostazioni per le cartelle personalizzate gestite, è necessario disporre di una licenza CAL (Client Access License) di Exchange Enterprise per ogni cassetta postale a cui è applicato il criterio. Per ulteriori informazioni sulla concessione di licenze e sull'inserimento nel journal, vedere la sezione "Concessione di licenze di Exchange Enterprise e di Exchange Standard" in questo argomento.

Per ulteriori informazioni sulla funzione Gestione dei record di messaggistica, vedere Gestione dei record di messaggistica.

Regole di trasporto

Le regole di trasporto di Exchange 2007 consentono di applicare criteri di messaggistica ai messaggi di posta elettronica che transitano nella propria organizzazione di Exchange 2007, fuori da essa o tramite essa. Tali criteri di messaggistica consentono di modificare il recapito o il contenuto di messaggi in base alle condizioni specificate dall'utente.

Molte organizzazioni sono obbligate da requisiti legali e normativi nonché da criteri aziendali ad applicare i criteri di messaggistica per limitare l'interazione tra destinatari e mittenti sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. L'agente regole di trasporto in Exchange 2007 fornisce le funzionalità necessarie per soddisfare tali requisiti.

Le regole di trasporto dispongono delle licenze CAL sia di Exchange Enterprise che di Exchange Standard. Per ulteriori informazioni sulla concessione di licenze e sull'inserimento nel journal, vedere la sezione "Concessione di licenze di Exchange Enterprise e di Exchange Standard" in questo argomento.

Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere Cenni preliminari sulle regole di trasporto.

Inserimento nel journal

L'inserimento nel journal consente di registrare tutte le comunicazioni di un'organizzazione, incluse le comunicazioni di posta elettronica, per utilizzarle nella strategia di mantenimento o archiviazione della posta elettronica dell'organizzazione stessa.

Per ulteriori informazioni sull'inserimento nel journal, vedere Panoramica sull'inserimento nel journal.

Inserimento nel journal avanzato

In Exchange 2007 è stata introdotta la funzionalità avanzata di inserimento nel journal che consente di implementare determinate regole aggiuntive specificando gli indirizzi SMTP che appartengono alle cassette postali, ai contatti o alle liste di distribuzione che si desidera inserire nel journal all'interno dell'organizzazione. Quando si specifica un determinato destinatario o mittente in una regola di inserimento nel journal, si scelgono destinatari o mittenti specifici per l'inserimento nel journal. Tali destinatari o mittenti potrebbero essere soggetti ai requisiti normativi descritti precedentemente in questo argomento. Oppure potrebbero essere coinvolti in procedimenti legali in cui i messaggi di posta elettronica vengono raccolti come prove. Scegliendo destinatari o gruppi di destinatari specifici, è possibile configurare facilmente un ambiente di inserimento nel journal che soddisfi i processi e i requisiti legali e normativi dell'organizzazione.

Per utilizzare l'inserimento avanzato nel journal, è necessario disporre delle licenze CAL di Exchange Enterprise per Exchange 2007. Per ulteriori informazioni sulla concessione di licenze e sull'inserimento nel journal, vedere la sezione "Concessione di licenze di Exchange Enterprise e di Exchange Standard" in questo argomento.

Inserimento nel journal standard

Oltre all'inserimento avanzato, Exchange 2007 offre anche l'inserimento standard nel journal. In questo modo è possibile eseguire l'inserimento nel journal per ciascuna cassetta postale. Tutti i messaggi inviati a o da cassette postali in un database delle cassette postali in cui è abilitato l'inserimento nel journal vengono inviati alla cassetta postale per l'inserimento nel journal specificata. L'inserimento nel journal standard equivale all'inserimento nel journal in Exchange Server 2003.

Se per le cassette postali che si desiderano inserire nel journal si dispone solo di licenze CAL di Exchange Standard, è necessario utilizzare la funzione standard. Per ulteriori informazioni sulla concessione di licenze e sull'inserimento nel journal, vedere la sezione "Concessione di licenze di Exchange Enterprise e di Exchange Standard" in questo argomento.

Concessione di licenze di Exchange Enterprise e di Exchange Standard

La disponibilità delle funzioni di conformità dipende dal fatto che siano state acquistate licenze CAL di Exchange Enterprise oppure le licenze CAL di Exchange Standard. Tutte le funzioni di conformità di cui sopra sono disponibili solo se si sono acquistate le licenze CAL di Exchange Enterprise. Se invece sono state acquistate le licenze CAL di Exchange Standard, è possibile utilizzare solo le funzioni di conformità che fanno parte della licenza CAL di Exchange Standard. Nella Tabella 1 vengono indicate le funzioni disponibili per ciascun tipo di licenza CAL:

Tabella 1   Funzioni di conformità disponibili per ciascun tipo di licenza CAL

Se si desidera utilizzare le funzioni di conformità avanzate di una licenza CAL di Exchange, acquistare tante licenze CAL di Exchange Enterprise quanti sono gli utenti che ne faranno uso. Ad esempio, se le cassette postali sono 1000 e si desidera abilitare la Gestione dei record di messaggistica solo su 100, basterà acquistare solo licenze CAL di 100 Exchange Enterprise. Re restanti 900 licenze possono essere di Exchange Standard. Se si desidera applicare l'inserimento nel journal ad alcune delle 100 cassette postali precedentemente interessate dalle licenze CAL di Exchange, non è necessario acquistare licenze aggiuntive. Invece, per applicare la Gestione dei record di messaggistica o l'inserimento avanzato nel journal a un numero di cassette postali superiore rispetto alle 100 iniziali, è necessario aggiornare il numero di licenze CAL di Exchange Standard alle licenze CAL di Exchange Enterprise.

Per ulteriori informazioni sulla concessione di licenze, vedere Domande frequenti.

Utilizzo di Exchange Hosted Services

Alcune funzioni di conformità vengono potenziate o sono disponibili come servizio di Microsoft Exchange Hosted Services. Exchange Hosted Services è una serie di quattro servizi ospitati diversi:

• Hosted Filtering, che consente alle aziende di proteggersi dai malware provenienti dai messaggi di posta elettronica

• Hosted Archive, che consente di soddisfare i requisiti di mantenimento della conformità

• Hosted Encryption, che consente di crittografare i dati per mantenere la riservatezza dei dati

• Hosted Continuity, che consente di mantenere la riservatezza dell'accesso alla posta elettronica durante e dopo situazioni di emergenza

Questi servizi possono essere integrati con qualunque server Exchange su premessa gestito internamente o con servizi di posta elettronica ospitati di Exchange offerti attraverso provider di servizi. Per ulteriori informazioni su Exchange Hosted Services, vedere Microsoft Exchange Hosted Services.