Errore durante l'aggiornamento degli elenchi di controllo di accesso

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2007-02-15

Lo strumento Microsoft Exchange Analyzer interroga la classe di Microsoft Strumentazione gestione Windows (WMI) Win32_NTLogEvent per determinare se nell'ultima ora è stato registrato un errore di evento 9551 di MSExchangeIS.

Se Microsoft Exchange Analyzer rileva che un errore di evento 9551 è stato registrato nell'ultima ora, verrà conteggiato il numero totale di errori di evento 9551 registrati in quell'ora.

Infine, se Microsoft Exchange Server Analyzer rileva che un errore di evento 9551 è stato registrato almeno 20 volte nell'ultima ora, verrà visualizzato un avviso.

Questo errore indica che nell'elenco di controllo di accesso potrebbero essere visualizzati alcuni account utente per una risorsa di cassetta postale o una cartella pubblica che non sono associati a oggetti servizio directory di Active Directory validi.

Per essere accessibile, una cassetta postale presente su un server su cui viene eseguito Microsoft Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server deve essere rappresentata da un account utente valido del servizio directory di Active Directory.

È possibile creare un account privo di rappresentazione valida in Active Directory se la risorsa cassetta postale o la cartella pubblica di Exchange 2000 Server o Exchange Server 2003 non è stata aggiornata dopo aver eliminato una cassetta postale sul computer basato su Exchange Server 5.5.

Se l'account della cassetta postale eliminato resta nell'elenco di controllo di accesso di una risorsa cassetta postale o di una cartella pubblica, ogni volta che si accede a tale cassetta o cartella ed Exchange tenta di risolvere gli account elencati, non è possibile risolvere l'account privo di rappresentazione valida in Active Directory. Questo processo può manifestarsi come problema di prestazioni.

Per risolvere il problema:

• Accertarsi che sia stato installato Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3) o versione successiva. Per ottenere la versione più recente di Exchange 2000 Server Service Pack, consultare l'articolo 301378 della Microsoft Knowledge Base, "How to obtain the latest Exchange 2000 Server service pack" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=301378.
• Utilizzare il Gestore di sistema di Exchange per rimuovere manualmente gli account di cassetta postale non validi dall'elenco di controllo di accesso.
• Se l'ambiente di Exchange è in modalità mista, eseguire la verifica di coerenza DS/IS sull'archivio informazioni.
• Se l'ambiente di Exchange è nella modalità nativa di Exchange, seguire le istruzioni indicate nell'articolo 324323 della Microsoft Knowledge Base "XADM: Skipping User Accounts That Are Not Represented in Active Directory During Access Control List Conversion", all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=324323.

Per utilizzare il Gestore di sistema di Exchange per rimuovere manualmente gli account di cassetta postale non validi dall'elenco di controllo di accesso

1. Avviare il Gestore di sistema di Exchange e individuare la cartella identificata dall'errore 9551.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e selezionare Proprietà.

3. Selezionare la scheda Autorizzazioni e fare clic su Autorizzazioni client.

4. Nel riquadro Nome, selezionare l'account utente identificato dall'errore 9551, quindi fare clic sul pulsante Rimuovi per rimuovere l'account dall'elenco di controllo di accesso.

Per eseguire la verifica di coerenza DS/IS sull'archivio informazioni in modalità mista di Exchange

1. Nel programma Exchange Server 5.5 Administrator, fare clic sul computer con Exchange 5.5 Server contenente l'archivio informazioni.

2. Dal menu File scegliere Proprietà, quindi fare clic sulla scheda Avanzate.

3. Fare clic su Consistency Adjustment.

4. Selezionare le caselle di controllo Remove unknown user accounts from public folder permissions e Remove unknown user accounts from mailbox permissions, quindi scegliere il pulsante All Inconsistencies.

5. Deselezionare tutte le altre caselle di controllo, quindi fare clic su OK.