Come reimpostare le cartelle di sistema

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Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-09-19

In questo argomento viene descritto come utilizzare lo strumento Generatore GUID di Microsoft Exchange Server (GUIDGen) e lo strumento Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit per reimpostare le cartelle di sistema. Per eseguire questa procedura, non è possibile utilizzare Exchange Management Console o Exchange Management Shell.

Avviso

La reimpostazione delle cartelle di sistema può causare problemi gravi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Eventuali problemi derivanti dalla reimpostazione delle cartelle pubbliche potrebbero essere irrisolvibili. Prima di eseguire questa procedura, eseguire il backup dei dati di sistema importanti.

Questa procedura consente di eliminare la cartella di sistema esistente e di crearne una nuova. La reimpostazione delle cartelle di sistema è applicabile a gruppi amministrativi e Rubriche fuori rete indipendenti. Si consiglia di eseguire questa procedura nei gruppi amministrativi solo se nel sistema si sono verificati gravi problemi relativi ai dati sulla disponibilità. Analogamente, si consiglia di eseguirla in una Rubrica fuori rete specifica solo in caso di problemi gravi relativi a tale Rubrica.

Nota

Anche se è possibile eseguire questa procedura utilizzando qualsiasi programma di modifica Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), ad esempio LDP.exe, in questo argomento viene approfondito l'utilizzo degli strumenti GUIDGen e ADSI Edit.

Questa procedura include due passaggi:

  • Passaggio 1   Utilizzare lo strumento GUIDGen per creare un nuovo GUID della cartella di sistema.

  • Passaggio 2   Utilizzare lo strumento ADSI Edit per sostituire l'attributo SiteFolderGUID con il nuovo GUID generato.

Dopo aver sostituito la cartella di sistema, le uniche repliche esistenti della cartella di sistema verranno posizionate nel server della cartella di sistema. La nuova cartella di sistema disporrà di un nuovo GUID, verrà rilevata dal sistema e la cartella precedente verrà eliminata.

Importante

Il rilevamento della nuova cartella potrebbe richiedere diverse ore. In questo intervallo di tempo, gli utenti potrebbero recuperare dati sulla disponibilità non corretti oppure scaricare la Rubrica fuori rete errata.

Informazioni preliminari

Per eseguire le procedure riportate di seguito, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Ruolo Exchange Server Administrator e gruppo Administrators locale per il computer di destinazione

È possibile eseguire ADSI Edit da un server o da un computer client. Non è necessario che il computer sia membro di un dominio, tuttavia l'utente deve disporre dei diritti richiesti per visualizzare e modificare il dominio di Active Directory a cui viene effettuata la connessione. Per ulteriori informazioni su come utilizzare ADSI Edit, vedere Adsiedit Overview (informazioni in lingua inglese).

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange Server 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Inoltre, prima di eseguire le procedure descritte di seguito, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

Procedura

Per utilizzare il Generatore GUID di Microsoft Exchange Server per generare un nuovo GUID

  1. Avviare GUIDGen.

  2. In GUID Format fare clic su Registry Format (ad esempio {xxxxxxxx-xxxx...xxxx}), quindi su Copy come illustrato nella seguente figura.

    Generatore GUID Server di Microsoft

  3. Fare clic su Exit.

  4. Avviare un editor di testo, ad esempio Blocco note.

  5. Incollare il GUID nel documento.

  6. Rimuovere tutte le parentesi e i trattini dal GUID.

    Se viene utilizzata la versione di ADSI Edit inclusa in Microsoft Windows Server 2003, aggiungere uno spazio tra ogni coppia di caratteri. Ad esempio:

    • Prima   72D9691FA2194b798F24C0F6E5D2115F

    • Dopo   72 D9 69 1F A2 19 4b 79 8F 24 C0 F6 E5 D2 11 5F

    Se viene utilizzato un programma di modifica LDP, ad esempio LDAP, per sostituire l'attributo SiteFolderGUID con il nuovo GUID generato, digitare 0x (dove 0 corrisponde al carattere zero) prima di ogni coppia di caratteri nel GUID, quindi aggiungere uno spazio dopo ogni coppia di caratteri. Ad esempio:

    • Prima   72D9691FA2194b798F24C0F6E5D2115F

    • Dopo   0x72 0xD9 0x69 0x1F 0xA2 0x19 0x4b 0x79 0x8F 0x24 0xC0 0xF6 0xE5 0xD2 0x11 0x5F

Per utilizzare ADSI Edit per sostituire il GUID della cartella di sistema con il nuovo GUID generato

  1. Avviare ADSI Edit.

  2. Per modificare il gruppo amministrativo per risolvere gli errori relativi ai dati sulla disponibilità, è necessario espandere il contenitore Configurazione, quindi eseguire i passaggi seguenti per individuare il contenitore Gruppi amministrativi:

    1. Espandere CN=Configuration,DC=<domain>,DC=com

    2. Espandere CN=Services

    3. Espandere CN=Microsoft Exchange

    4. Espandere CN=Organization

    5. Espandere CN=Administrative Groups

    6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo amministrativo da modificare, ad esempio CN=ExchangeAdministrative Group e scegliere Proprietà.

    7. Andare al passaggio 5 della procedura.

  3. Per modificare la Rubrica fuori rete e risolvere i relativi errori, è necessario espandere il contenitore Configurazione:

  4. Per modificare la Rubrica fuori rete e risolvere gli errori relativi ai dati sulla disponibilità, è necessario espandere il contenitore Configurazione:

    1. Espandere CN=Configuration,DC=Domain,DC=com

    2. Espandere CN=Configuration,DC=<domain>,DC=com

    3. Espandere CN=Services

    4. Espandere CN=Microsoft Exchange

    5. Espandere CN=Organization

    6. Espandere CN=Address Lists Container

    7. Fare clic su CN=Offline Address Lists

    8. Nel riquadro dei risultati fare clic con il pulsante destro del mouse sulla Rubrica fuori rete da modificare e scegliere Proprietà.

  5. Fare clic sulla scheda Attributi o Editor attributi.

  6. Nella colonna Attributi fare clic su SiteFolderGuid.

  7. Fare clic su Modifica e selezionare Esadecimale nella casella Modifica valore come.

  8. Nella casella Valore eliminare il valore corrente e incollarvi il GUID formattato in precedenza con gli spazi.

  9. Fare clic su OK.

  10. Fare clic su Applica, quindi su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà.

  11. Chiudere ADSI Edit, quindi riavviare i servizi relativi a Exchange.

    Nota

    Per implementare immediatamente le modifiche nell'organizzazione, è possibile disinstallare e reinstallare il database delle cartelle pubbliche identificato dall'attributo siteFolderServer dell'oggetto dopo la replica di Active Directory. Per ulteriori informazioni su come disinstallare un database, vedere Come disinstallare un database. Per ulteriori informazioni su come installare un database, vedere Come installare un database.