Informazioni sulle operazioni da eseguire se l'indirizzo IP dell'organizzazione viene bloccato da un'altra organizzazione di Exchange 2007
Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2007-05-30
In questo argomento vengono fornite informazioni sulla risoluzione delle situazioni in cui l'indirizzo IP del server di invio dell'organizzazione viene bloccato da un'altra organizzazione di Microsoft Exchange Server 2007.
Questo problema si può presentare se si verifica almeno una delle seguenti condizioni:
L'indirizzo IP del server di invio con connessione a Internet è stato aggiunto a un servizio provider di elenchi Blocca indirizzi IP. I servizi del provider di elenchi Blocca indirizzi IP compilano gli elenchi degli indirizzi IP dai quali in passato ha avuto origine la posta indesiderata. Alcuni provider di elenchi Blocca indirizzi IP forniscono anche gli elenchi di indirizzi IP per i quali il server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è configurato per l'inoltro aperto. Vi sono inoltre servizi provider di elenchi Blocca indirizzi IP che forniscono elenchi di indirizzi IP che supportano la connessione remota.
L'indirizzo IP dell'organizzazione è stato aggiunto all'elenco Blocca indirizzi IP di un'altra organizzazione poiché quest'ultima ha abilitato l'elaborazione della reputazione mittente. La reputazione mittente è una funzionalità di protezione da posta indesiderata abilitata nei computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Edge per bloccare i messaggi in base a numerose caratteristiche del mittente. La reputazione mittente si basa su dati permanenti relativi al mittente per determinare l'eventuale azione da intraprendere su un messaggio in ingresso. Se i modelli di traffico e il contenuto della posta elettronica dell'organizzazione appaiono simili a quelli della posta indesiderata, è possibile che l'elaborazione della reputazione mittente ne aggiunga frequentemente l'indirizzo IP all'elenco Blocca indirizzi IP temporaneo.
Se non è possibile inviare posta a un'altra organizzazione di Exchange 2007 perché l'indirizzo IP dell'organizzazione è contenuto in un elenco Blocca indirizzi IP, eseguire una delle seguenti operazioni:
Contattare il servizio provider di elenchi Blocca indirizzi IP e richiedere che l'indirizzo IP dell'organizzazione venga rimosso dall'elenco.
Contattare l'organizzazione di Exchange 2007 di destinazione e richiedere che l'indirizzo IP del proprio server di invio venga aggiunto all'elenco Consenti indirizzi IP. Ciò assicura che i messaggi di posta elettronica provenienti dai server dell'organizzazione vengano ignorati dai filtri di protezione da posta indesiderata. Tuttavia, questa azione richiede anche che l'amministratore dell'organizzazione di destinazione ritenga che la posta elettronica proveniente dall'organizzazione non contenga posta indesiderata, malware o contenuto inappropriato.
Assicurarsi che i comandi SMTP in uscita siano conformi, in particolare i comandi HELO/EHLO.
Verificare che il server SMTP di invio dell'organizzazione non sia stato erroneamente configurato come proxy aperto.
Ulteriori informazioni
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