Mancata ricezione di conferma che una risorsa ha accettato un invito quando si pianifica una riunione

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-08-23

In questo argomento viene descritto come risolvere problemi nella ricezione di conferme per richieste di riunioni dalle cassette postali di una risorsa. In Microsoft Office Outlook 2007 è possibile aggiungere una risorsa a una richiesta di riunione eseguendo una delle seguenti operazioni:

  • Selezionare la risorsa nella finestra di dialogo Seleziona partecipanti e risorse e fare clic su Risorse. Si può aprire la finestra di dialogo Seleziona partecipanti e risorse facendo clic su A nella visualizzazione appuntamenti o facendo clic su Aggiungi partecipanti nella visualizzazione assistente di pianificazione.

  • Selezionare la risorsa nella finestra di dialogo Sale selezionate e fare clic su Sale. Si può aprire la finestra di dialogo Sale selezionate facendo clic su Sale nella visualizzazione appuntamenti o facendo clic su Aggiungi sale nella visualizzazione assistente di pianificazione.

  • Digitare il nome della risorsa nell'elenco Tutti i partecipanti della visualizzazione assistente di pianificazione.

Nota

Dopo aver inviato la richiesta di riunione alla risorsa, si potrebbe non ricevere una risposta indicante se la risorsa è stata prenotata correttamente.

Soluzione

Il problema si verifica se è vera una delle condizioni seguenti:

  • La cassetta postale per la risorsa si trova su un server in cui è in funzione Microsoft Exchange Server 2007.

  • La cassetta postale per la risorsa non è configurata per accettare automaticamente le richieste di riunione.

Si può risolvere il problema configurando la cassetta postale per la risorsa in modo che accetti automaticamente le richieste di riunione in arrivo. Per impostazione predefinita, le cassette postali per le risorse sono configurate in modo da aggiornare automaticamente i rispettivi calendari. Ciò significa che il calendario della risorsa viene aggiornato automaticamente con le richieste di riunione in arrivo, ma senza inviare risposte. Per abilitare la prenotazione di risorse, che consente che la cassetta postale per la risorsa invii risposte alle richieste di riunione in arrivo, è necessario configurare la cassetta postale per la risorsa in modo che accetti automaticamente le richieste di riunione in arrivo. Per la procedura dettagliata di configurazione la cassetta postale di una risorsa in modo che accetti automaticamente le richieste di riunione in arrivo, vedere Abilitazione e disabilitazione della prenotazione automatica su una cassetta postale per le risorse.

Nota

Exchange 2007 fornisce agli amministratori un controllo capillare sull'utilizzo di una cassetta postale per una risorsa. A seconda delle necessità, si potrebbero configurare opzioni aggiuntive per le cassette postali per le risorse. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle cassette postali per le risorse, vedere Gestione della pianificazione delle risorse e Gestione delle cassette postali per le risorse.