Come configurare una cassetta postale generale

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-05-22

In questo argomento viene illustrato come utilizzare Exchange Management Console o Exchange Management Shell per configurare le regole di trasporto per copiare o reindirizzare i messaggi su una cassetta postale generale su un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Edge.

In genere, una cassetta postale generale è una cassetta postale utilizzata nell'organizzazione per raccogliere tutti i messaggi di posta elettronica inviati a tale organizzazione. A seconda delle preferenze, la cassetta postale generale può ricevere tutti i messaggi oppure solo i messaggi inviati a cassette postali inesistenti. È possibile configurare le regole di trasporto su server Trasporto Edge per copiare o reindirizzare messaggi ricevuti dalla propria organizzazione sulla cassetta postale generale.

Per configurare una cassetta postale generale, è necessario eseguire le seguenti azioni descritte più avanti in questo argomento:

• Creare una cassetta postale

• Disabilitare il filtro destinatario

• Configurare una regola di trasporto per copiare o reindirizzare messaggi sulla cassetta postale generale

Informazioni preliminari

Per configurare una cassetta postale generale, è necessario utilizzare le regole di trasporto che vengono eseguite sui server Trasporto Edge. Inoltre è necessario disabilitare il filtro destinatario sugli stessi server Trasporto Edge. È necessario agire in questo modo perché i messaggi passano attraverso l'agente Filtro destinatario prima di passare attraverso l'agente Regola Edge. Per evitare che i messaggi vengano rifiutati dall'agente Filtro destinatario a causa di una cassetta postale inesistente, è necessario disabilitarlo.

Quando si disabilita un filtro destinatario, alcune funzionalità che dipendono dall'agente Filtro destinatario non saranno più attive. Prima di disabilitare un filtro destinatario, è necessario comprendere quali sono i vantaggi forniti dall'agente Filtro destinatario e le funzionalità che derivano dalla sua esecuzione. Per ulteriori informazioni sull'agente Filtro destinatario e sulle modalità con cui contribuisce a limitare la posta indesiderata, gli attacchi Denial of Service (DoS) e altre minacce, vedere Filtri destinatario.

Per creare una nuova regola di trasporto per copiare o indirizzare messaggi su una cassetta postale generale, si utilizza la normale procedura per la creazione di una nuova regola di trasporto. Le azioni, le eccezioni e le condizioni della regola di trasporto in questa procedura sono specifiche delle regole di trasporto che vengono eseguite sui server Trasporto Edge.

Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere Cenni preliminari sulle regole di trasporto.

Per eseguire le procedure riportate di seguito su un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Edge, è necessario accedere al sistema utilizzando un account che sia membro del gruppo Administrators locale del computer.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange Server 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Creazione di una cassetta postale

È necessario creare una nuova cassetta postale che riceverà i messaggi copiati o reindirizzati sulla stessa dalle regole di trasporto. Dal momento che questa cassetta postale potrebbe contenere messaggi importanti, si consiglia di limitarne l'accesso. Inoltre, a seconda del volume di messaggi ricevuti dalla cassetta postale, potrebbe essere necessario eseguire una o entrambe delle seguenti operazioni:

• Aumentare i limiti di quota della cassetta postale.

• Configurare Gestione record di messaggistica per rimuovere automaticamente dalla cassetta postale i messaggi che risultano scaduti rispetto alla data di scadenza configurata.

Una volta creata la cassetta postale, prendere nota dell'indirizzo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) assegnato alla cassetta postale.

Per ulteriori informazioni su come creare e gestire la cassetta postale generale, vedere i seguenti argomenti:

• Come creare una cassetta postale per un nuovo utente

• Come consentire l'accesso alla cassetta postale

• Implementazione di Gestione record di messagistica (MRM)

Disabilitazione del filtro destinatario

È necessario disabilitare il filtro destinatario su ogni server Trasporto Edge sul quale si desidera configurare delle regole di trasporto per copiare o reindirizzare messaggi su una cassetta postale generale. Per disabilitare il filtro destinatario, è necessario disabilitare l'agente Filtro destinatario. Le seguenti procedure mostrano come disabilitare l'agente Filtro destinatario utilizzando Exchange Management Console e Exchange Management Shell.

Per disabilitare un filtro destinatario utilizzando Exchange Management Console su un server Trasporto Edge

1. Aprire Exchange Management Console nel server Trasporto Edge nel quale si desidera creare la nuova regola di trasporto.

2. Nell'albero della console fare clic su Trasporto Edge.

3. Nel riquadro dei risultati, fare clic sulla scheda Protezione da posta indesiderata.

4. Nel riquadro azioni, fare clic con il pulsante destro del mouse su Filtro destinatario, quindi scegliere Disabilita.

Per disabilitare un filtro destinatario utilizzando Exchange Management Shell su un server Trasporto Edge

1. Eseguire il comando riportato di seguito:

   Disable-TransportAgent "Recipient Filter Agent"
   

2. Quando viene richiesto se si desidera eseguire questa azione, digitare Sì e premere INVIO.

Configurazione di una regola di trasporto per copiare o reindirizzare messaggi sulla cassetta postale generale

Dopo aver creato una cassetta postale per la ricezione dei messaggi e aver disabilitato il filtro destinatario, è necessario creare una regola di trasporto per copiare o reindirizzare i messaggi sulla cassetta postale generale. È necessario configurare questa regola di trasporto su ogni server Trasporto Edge sul quale si desidera copiare o reindirizzare i messaggi.

Nella maggior parte delle organizzazioni che utilizzano una cassetta postale generale, solo i messaggi ricevuti da mittenti esterni all'organizzazione vengono copiati o reindirizzati sulla cassetta postale. Per attivare questa funzionalità, si utilizza la condizione della regola di trasporto da utenti interni o esterni all'organizzazione e si imposta il valore della condizione su Esterni.

A seconda delle necessità della propria organizzazione, si stabilirà se copiare o reindirizzare i messaggi sulla cassetta postale generale. L'elenco seguente descrive le differenze tra le due azioni:

• Il messaggio viene copiato   Quando un messaggio viene copiato nella cassetta postale generale, il messaggio procede comunque verso il destinatario originale mentre viene copiato, mediante i campi Cc o Ccn, nella cassetta postale generale. Se il destinatario originale è inesistente, il mittente riceve un rapporto di mancato recapito (NDR).

• Il messaggio viene reindirizzato   Quando un messaggio viene reindirizzato sulla cassetta postale generale, il messaggio non viene recapitato al mittente originale. Il messaggio viene recapitato solo alla cassetta postale generale. Se il destinatario originale è inesistente, il mittente non riceve un rapporto di mancato recapito (NDR).

È inoltre necessario configurare l'eccezione quando sono presenti schemi di testo negli indirizzi dei destinatari per evitare di copiare o reindirizzare messaggi sulla cassetta postale generale degli indirizzi SMTP già esistenti nella propria organizzazione. Questa eccezione utilizza espressioni regolari per evitare che una regola di trasporto copi o reindirizzi i messaggi sulla cassetta postale generale nel caso in cui l'indirizzo SMTP esista già nell'organizzazione. È necessario configurare manualmente l'eccezione con gli indirizzi SMTP nella propria organizzazione e racchiudere ogni indirizzo SMTP con le stringhe degli schemi ^ e $.

Per ulteriori informazioni sulle espressioni regolari, vedere Espressioni regolari nelle regole di trasporto.

Utilizzo di Exchange Management Console per copiare o reindirizzare un messaggio sulla cassetta postale generale

Per configurare una regola di trasporto per copiare o reindirizzare messaggi su una cassetta postale generale, procedere come segue:

Per utilizzare Exchange Management Console per copiare o reindirizzare messaggi su una cassetta postale generale su un server Trasporto Edge

1. Aprire Exchange Management Console nel server Trasporto Edge nel quale si desidera creare la nuova regola di trasporto.

2. Nell'albero della console fare clic su Trasporto Edge.

3. Nel riquadro dei risultati fare clic sulla scheda Regole di trasporto, quindi nel riquadro azioni fare clic su Nuova regola di trasporto.

4. Nel campo Nome della Creazione guidata nuova regola di trasporto digitare il nome della regola di trasporto.

5. Se si hanno note per la regola, specificarle nel campo Commenti.

6. Per creare la regola in stato disabilitato, deselezionare la casella di controllo Abilitata. In caso contrario, lasciare la casella di controllo Abilitata selezionata.

7. Fare clic su Avanti.

8. Nella casella Passaggio 1: selezionare le condizioni, selezionare la condizione da utenti interni o esterni all'organizzazione.

9. Nella casella Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic sul testo sottolineato, fare clic sulla parola Interni sottolineata in blu.

10. Quando si fa clic sulla parola Interni sottolineata in blu, si apre una nuova finestra e viene visualizzata una casella a discesa. Selezionare Esterni dalla casella a discesa e fare clic su OK per chiudere la finestra.

11. Se si desidera aggiungere delle condizioni, è consigliabile farlo ora. Una volta configurate tutte le condizioni, fare clic su Avanti.

12. Nella casella Passaggio 1: selezionare le condizioni, selezionare l'azione copia il messaggio negli indirizzi se si desidera copiare i messaggi sulla cassetta postale generale. Selezionare l'azione reindirizzare il messaggio agli indirizzi se si desidera reindirizzare i messaggi sulla cassetta postale generale. Non selezionare entrambe le azioni nella stessa regola di trasporto.

13. Nella casella Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic sul testo sottolineato, fare clic sulla parola indirizzi sottolineata in blu.

14. Nella nuova finestra visualizzata, digitare l'indirizzo SMTP della cassetta postale generale di cui si è preso nota in precedenza nella sezione "Creazione di una cassetta postale", quindi scegliere Aggiungi. Quindi fare clic su OK per chiudere la finestra.

15. Se si desidera configurare ulteriori azioni, è consigliabile farlo ora. Una volta configurate tutte le azioni, fare clic su Avanti.

16. Nella casella Passaggio 1: selezionare le eccezioni, selezionare l'eccezione quando sono presenti schemi di testo negli indirizzi dei destinatari.

17. Se sono state selezionate eccezioni nel passaggio precedente, nella casella Passaggio 2: modificare la descrizione della regola, facendo clic sul testo sottolineato fare clic sulle parole schemi di testo sottolineate in blu.

18. Nella finestra che verrà visualizzata, inserire tutti gli indirizzi SMTP delle cassette postali esistenti nella propria organizzazione. Racchiudere ogni indirizzo SMTP con le stringhe degli schemi ^ e $. Ad esempio, se l'indirizzo SMTP è davide@contoso.com, inserire: ^davide@contoso.com$. Fare clic su Aggiungi dopo aver inserito ognuno degli indirizzi SMTP. Al termine del processo, fare clic su OK per chiudere la finestra.

19. Se si desidera configurare ulteriori eccezioni, è consigliabile farlo ora. Una volta configurate tutte le eccezioni, fare clic su Avanti.

20. Esaminare il Riepilogo configurazione. Se si è soddisfatti della configurazione della nuova regola, fare clic su Nuovo e quindi su Fine.

Utilizzo di Exchange Management Shell per copiare o reindirizzare un messaggio sulla cassetta postale generale

Per utilizzare Exchange Management Shell per creare una nuova regola di trasporto che consenta di copiare o reindirizzare messaggi sulla cassetta postale generale, è necessario conoscere le modalità di creazione di una regola di trasporto mediante Exchange Management Shell. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo di Exchange Management Shell per creare una regola di trasporto" in Come creare una nuova regola di trasporto.

Per configurare una nuova regola di trasporto in grado di copiare o reindirizzare messaggi sulla cassetta postale generale, è necessario configurare la condizione della regola di trasporto che ordina alla regola di trasporto di applicare l'azione solo ai messaggi inviati da mittenti esterni all'organizzazione. Per eseguire questa operazione, utilizzare il predicato della regola di trasporto FromScope nel cmdlet Get-TransportRulePredicate.

Per utilizzare Exchange Management Shell per configurare la condizione della regola di trasporto in grado di selezionare messaggi provenienti soltanto da mittenti esterni all'organizzazione

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  $Condition = Get-TransportRulePredicate FromScope
  $Condition.Scope = "NotInOrganization"
  

Una volta configurata la condizione, è necessario configurare l'azione della regola di trasporto. Se si desidera copiare un messaggio sulla cassetta postale generale, è necessario utilizzare l'azione della regola di trasporto CopyTo. Se si desidera reindirizzare i messaggi sulla cassetta postale generale, è necessario utilizzare l'azione della regola di trasporto RedirectMessage. Entrambe le azioni sono disponibili nel cmdlet Get-TransportRuleAction. È necessario inoltre utilizzare la sintassi seguente per specificare l'indirizzo SMTP della cassetta postale generale:

$Action.Addresses = @("<SMTP address of catch-all mailbox>")

Per utilizzare Exchange Management Shell per configurare l'azione della regola di trasporto in grado di copiare i messaggi sulla cassetta postale generale

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  $Action = Get-TransportRuleAction CopyTo
  $Action.Addresses @("catch-all@contoso.com")
  

Per utilizzare Exchange Management Shell per configurare l'azione della regola di trasporto in grado di reindirizzare i messaggi sulla cassetta postale generale

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  $Action = Get-TransportRuleAction RedirectMessage
  $Action.Addresses @("catch-all@contoso.com")
  

Una volta eseguiti questi comandi, è necessario configurare le eccezioni per evitare di copiare o reindirizzare messaggi sulla cassetta postale generale per gli indirizzi SMTP già esistenti nella propria organizzazione. Per eseguire questa operazione, utilizzare il predicato della regola di trasporto AnyOfRecipientAddressMatches nel cmdlet Get-TransportRulePredicate. È necessario inoltre utilizzare la sintassi seguente per specificare gli indirizzi SMTP già esistenti nella propria organizzazione:

$Exception.Addresses = @("^<Existing SMTP address 1>$", "^<Existing SMTP address 2>$", ...)

Per utilizzare Exchange Management Shell per configurare l'eccezione della regola di trasporto per evitare di copiare o reindirizzare messaggi inviati a indirizzi SMTP già esistenti nella propria organizzazione

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  $Exception = Get-TransportRulePredicate AnyOfRecipientAddressMatches
  $Exception.Patterns = @("^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$", "^ray@contoso.com$")
  

Infine è necessario creare la regola di trasporto utilizzando il cmdlet New-TransportRule e specificare ogni condizione, azione ed eccezione configurata.

Per utilizzare Exchange Management Shell per creare la regola di trasporto in grado di copiare o reindirizzare i messaggi sulla cassetta postale generale

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  New-TransportRule -Name "Copy messages to a catch-all mailbox" -Conditions @($Condition) -Actions @($Action) -Exceptions @($Exception)
  

Esempi: Regole di trasporto create utilizzando Exchange Management Shell

Le procedure seguenti illustrano come è possibile utilizzare Exchange Management Shell per la creazione di regole di trasporto in grado di copiare o reindirizzare messaggi su una cassetta postale generale

Per utilizzare Exchange Management Shell per copiare o reindirizzare messaggi su una cassetta postale generale su un server Trasporto Edge

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  $Condition = Get-TransportRulePredicate FromScope
  $Condition.Scope = "NotInOrganization"
  $Action = Get-TransportRuleAction CopyTo
  $Action.Addresses = @("catch-all@contoso.com")
  $Exception = Get-TransportRulePredicate AnyOfRecipientAddressMatches
  $Exception.Patterns = @("^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$")
  New-TransportRule -Name "Copy messages to catch-all mailbox" -Conditions @($Condition) -Actions @($Action) -Exceptions @($Exception)
  

Per utilizzare Exchange Management Shell per reindirizzare messaggi su una cassetta postale generale su un server Trasporto Edge

• Eseguire i comandi riportati di seguito:

  $Condition = Get-TransportRulePredicate FromScope
  $Condition.Scope = "NotInOrganization"
  $Action = Get-TransportRuleAction RedirectMessage
  $Action.Addresses @("catch-all@contoso.com")
  $Exception = Get-TransportRulePredicate AnyOfRecipientAddressMatches
  $Exception.Patterns = @("^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$")
  New-TransportRule -Name "Redirect messages to catch-all mailbox" -Conditions @($Condition) -Actions @($Action) -Exceptions @($Exception)
  

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri relativi a ciascun comando, vedere i seguenti argomenti:

• New-TransportRule

• Get-TransportRulePredicate

• Get-TransportRuleAction

Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere i seguenti argomenti:

• Come visualizzare una regola di trasporto

• Come creare una nuova regola di trasporto

• Come modificare una regola di trasporto

  • Come modificare le condizioni e delle eccezioni delle regole di trasporto in Exchange Management Shell

  • Come modificare le azioni delle regole di trasporto in Exchange Management Shell

• Come rimuovere una regola di trasporto

• Predicati delle regole di trasporto

• Azioni delle regole di trasporto

• Espressioni regolari nelle regole di trasporto