Il reindirizzamento all'URL di OWA in Exchange Server 2007 non funziona

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Ultima modifica dell'argomento: 2007-10-23

Il server Accesso client potrebbe non reindirizzare sempre gli utenti le cui cassette postali si trovano in un computer che esegue Microsoft Exchange Server 2007 alla directory virtuale /owa quando gli utenti tentano di accedere a Microsoft Office Outlook Web Access tramite la directory virtuale /exchange.

Ad esempio, se una cassetta postale si trova in un server Exchange 2007 e l'utente associato a tale cassetta postale tenta di accedere a Outlook Web Access immettendo l'URL https://<host locale>/exchange, Exchange dovrebbe reindirizzare l'utente a https://<host locale>/owa. Tuttavia ciò non avviene. L'utente visualizza la pagina di autenticazione, ma, dopo aver immesso i dati relativi all'accesso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: HTTP/1.1 503 Servizio non disponibile.

Causa

Il servizio Pubblicazione sul Web è stato disabilitato o arrestato nel server Exchange 2007 in cui è archiviata la cassetta postale dell'utente. Il servizio potrebbe non essere impostato per l'avvio automatico quando il server viene riavviato.

Soluzione

Per risolvere questo problema, avviare manualmente il servizio Pubblicazione sul Web sul server Cassette postali di Exchange 2007. Verificare che il tipo di avvio sia impostato su automatico e, in caso contrario, modificare l'impostazione.

Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della delega di appartenenza al gruppo Administrators locale.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Per utilizzare lo snap-in Servizi per controllare i servizi Pubblicazione sul Web

  1. Fare clic su Start, scegliere Strumenti di amministrazione, quindi Servizi.

  2. Individuare il servizio Pubblicazione sul Web e verificarne lo stato. Se il servizio non è stato avviato, fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e quindi scegliere Avvia.

  3. Verificare il Tipo di avvio del servizio. Se non è impostato su Automatico, fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio, quindi scegliere Proprietà.

  4. Nella sezione Tipo di avvio fare clic su Automatico nell'elenco a discesa.

  5. Fare clic su OK per salvare le modifiche e chiudere la finestra delle proprietà.