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IPv4 non è abilitato su Windows Server 2008

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2008-01-18

Microsoft Exchange Analyzer Tool esamina la seguente voce del Registro di sistema per determinare la versione del sistema operativo Microsoft Windows in esecuzione sul computer:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

Nota

Il valore 4.0 per CurrentVersion indica che il computer esegue Microsoft Windows NT® Server 4.0. Il valore 5.0 indica che sul computer è in esecuzione Microsoft Windows 2000 Server. Il valore 5.2 indica che il computer esegue Microsoft Windows Server™ 2003. Il valore 6.0 indica che il computer esegue Windows Server 2008.

Exchange Server Analyzer esegue inoltre una query sulla classe Win32_NetworkAdapterConfiguration di Strumentazione gestione Windows (WMI) per determinare il valore della chiave IPAddress per ogni scheda di interfaccia di rete trovata nel computer per determinare se le è stato assegnato un indirizzo IPv4 (protocollo IP versione 4).

Infine, Exchange Analyzer esegue una query sul servizio directory di Active Directory per determinare il valore dell'attributo msExchCurrentServerRoles nell'oggetto msExchExchangeServer del computer per determinare i ruoli del server di Exchange Server 2007 installati.

Verrà visualizzato un avviso o un errore, in base ai due scenari illustrati nella presente sezione.

Se Exchange Analyzer rileva che tutte le condizioni riportate di seguito sono vere, verrà visualizzato un avviso.

  • Il computer esegue il sistema operativo Windows Server 2008.
  • Sul computer è installato il ruolo del server Cassette postali di Exchange Server 2007, il ruolo del server Accesso client, il ruolo del server Trasporto Edge o il ruolo del server Trasporto Hub.
  • Sul computer non è installato il ruolo del server Messaggistica unificata di Exchange Server 2007.
  • Sul computer non risulta assegnato un indirizzo IPv4 ad alcuna delle schede di interfaccia di rete installate.

Questo avviso indica che affinché Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) possa supportare il protocollo IPv6 (protocollo IP versione 6), è necessario abilitare il protocollo IPv4 sul computer.

A partire da Exchange Server 2007 SP1, la distribuzione di Exchange Server 2007 in una topologia in cui IPv6 è abilitato è supportata con i seguenti limiti:

  • È necessario che il server esegua il sistema operativo Windows Server 2008.
  • Nella topologia devono essere abilitati sia IPv6 che IPv4. IPv6 da solo non è supportato.

Se Exchange Analyzer rileva che tutte le condizioni riportate di seguito sono vere, verrà visualizzato un errore.

  • Il computer esegue il sistema operativo Windows Server 2008.
  • Sul computer è installato il ruolo del server Messaggistica unificata di Exchange Server 2007.
  • Sul computer non risulta assegnato un indirizzo IPv4 ad alcuna delle schede di interfaccia di rete installate.

Questo errore indica che affinché il ruolo del server Messaggistica unificata funzioni, è necessario abilitare IPv4 sul computer.

Windows Server 2008 include gli stack di protocolli IPv4 e IPv6, che vengono installati e abilitati per impostazione predefinita. Se lo stack di protocolli IPv4 è stato disabilitato, è possibile utilizzare la procedura indicata di seguito per riabilitarlo.

Per abilitare lo stack di protocolli IPv4

  1. Seguire le indicazioni dell'argomento di Windows Server 2008 "Configure TCP/IP Settings" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=108281 (informazioni in lingua inglese).

Per ulteriori informazioni sul supporto IPv6 in Exchange 2007, consultare "Supporto IPv6 in Exchange 2007 SP1" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=102391.