Utilizzare un aggiornamento di prova per individuare possibili problemi (Office SharePoint Server)
Prima di avviare il processo di aggiornamento, è opportuno sapere quale sarà approssimativamente la durata, quante personalizzazioni sarà necessario effettuare o applicare di nuovo e quali siti potrebbero non venire aggiornati come previsto. Il metodo descritto di seguito è utile per stabilire quali problemi potrebbero verificarsi durante il processo di aggiornamento, consentendo di risolverli nel modo più appropriato prima o dopo l'aggiornamento.
Eseguire lo strumento di analisi pre-aggiornamento per individuare eventuali pagine o siti personalizzati (obbligatorio).
Nota
È necessario eseguire lo strumento di analisi pre-aggiornamento prima di iniziare il processo di aggiornamento. Questo strumento consente di esaminare ogni raccolta siti e di generare un report sullo stato di ogni sito. Consente inoltre di salvare le informazioni sulle definizioni di elenco per ogni elenco. È possibile esaminare i report per individuare i problemi e risolverli prima di iniziare il processo di aggiornamento. L'analisi deve essere eseguita prima dell'aggiornamento: in caso contrario la Configurazione guidata Prodotti e tecnologie SharePoint non verrà eseguita. Per ulteriori informazioni su questo strumento e sui passaggi per eseguire l'analisi, vedere Eseguire lo strumento di analisi pre-aggiornamento (Office SharePoint Server).
Esaminare i problemi comuni per comprendere quali problemi potrebbero verificarsi nell'ambiente in uso.
Questo elenco consente di avere una rapida panoramica di alcuni dei problemi più comuni che possono verificarsi e di come risolverli prima o dopo aver effettuato l'aggiornamento.
Eseguire un aggiornamento di prova utilizzando un sito di backup o in mirroring di sola lettura (consigliato, ma facoltativo).
Questo è il metodo più appropriato per individuare i problemi. È infatti possibile visualizzare in anteprima l'intero processo di aggiornamento e rilevare e risolvere gli eventuali problemi prima di iniziare o comunque avere un'idea di quali situazioni andranno risolte successivamente. Sono richiesti componenti hardware e tempo extra. Se tuttavia si decide di effettuare un'esecuzione di prova, l'effettivo processo di aggiornamento risulterà notevolmente più semplice.
Esaminare i problemi comuni
Quando si esegue lo strumento di analisi pre-aggiornamento o un passaggio di un aggiornamento di prova, nei siti è possibile rilevare uno o più problemi comuni illustrati di seguito. Se diversi siti presentano tali problemi, è consigliabile eseguire un aggiornamento graduale, in modo da avere a disposizione sia la vecchia versione che la nuova versione di tutti i siti interessati e di poter ripristinare i vecchi siti o apportare modifiche ai nuovi siti prima di rendere attive le nuove versioni. Se è necessario eseguire un aggiornamento sul posto, ricordarsi di effettuare un backup dei siti prima di procedere con l'aggiornamento.
| Problema | Descrizione e azioni da eseguire |
|---|---|
Non è possibile individuare gli elementi personalizzati. |
La fase del processo di aggiornamento che potrebbe richiedere i tempi più lunghi è l'individuazione delle personalizzazioni esistenti e quindi delle personalizzazioni di cui eseguire l'aggiornamento, la migrazione e l'eliminazione, seguita dal mapping di tali personalizzazioni a Microsoft Office SharePoint Server 2007. Utilizzare lo strumento WinDiff fornito con la maggior parte dei sistemi operativi Microsoft per confrontare i file di definizione dei siti personalizzati correnti al fine di individuare le personalizzazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Aree, bucketweb, aggiornamento e reindirizzamenti (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139912&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) e Aggiornamento delle personalizzazioni di SharePoint Portal Server 2003 a SharePoint Server 2007 (informazioni in lingua inglese) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=139913&clcid=0x410) (informazioni in lingua inglese) . |
Gli amministratori del server locale e della server farm non riescono ad accedere ai siti. |
Nella nuova versione agli amministratori del server locale e della server farm non viene concesso automaticamente l'accesso al contenuto del sito. Se si desidera che gli utenti abbiano accesso al contenuto di tutti i siti, è possibile utilizzare i criteri dell'applicazione Web per concedere a tali utenti l'accesso a tutti i siti. Per ulteriori informazioni sui criteri, vedere la sezione relativa ai criteri per le applicazioni Web nell'articolo Componenti dell'architettura logica. |
Le personalizzazioni vanno perdute durante l'aggiornamento. |
I metodi da utilizzare per la personalizzazione del sito sono cambiati nella nuova versione. Ora ad esempio è possibile utilizzare le pagine master per controllare il layout e la struttura delle pagine. Riapplicare la personalizzazione con i nuovi metodi. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificare pagine Web. |
I temi vanno perduti durante l'aggiornamento. |
I temi sono stati modificati e riprogettati per la nuova versione. Applicare un nuovo tema. |
Le personalizzazioni eseguite in Microsoft® Office FrontPage® 2003 vengono mantenute (le pagine sono ancora personalizzate), ma le nuove funzionalità non sono visualizzate nel sito. |
Per ottenere le caratteristiche più recenti ripristinare i modelli delle pagine e quindi riapplicare le personalizzazioni in Microsoft Office SharePoint Designer 2007. Per ulteriori informazioni sul ripristino di un modello, vedere Riapplicare le personalizzazioni nel browser e in Microsoft Office SharePoint Designer 2007. |
Gli URL specificati a livello di codice (hard-coded) all'interno di web part e pagine che puntavano a posizioni specifiche dei siti non funzionano più. |
Gli URL relativi ad alcune pagine potrebbero essere cambiati durante l'aggiornamento, ad esempio i percorsi /C2/ o /C16/ di determinate aree potrebbero essere stati aggiornati a /siti/. Accedere alla posizione appropriata e quindi creare di nuovo gli URL in modo che puntino alla nuova posizione. |
I siti sono basati su una definizione con un elevato grado di personalizzazione. |
Prima di aggiornare i siti, creare una nuova definizione di sito e quindi creare un file di definizione aggiornamento in modo che il processo di aggiornamento possa eseguire il mapping tra gli elementi della vecchia definizione di sito e la nuova definizione di sito. |
Le raccolte moduli erano state estese e ora non funzionano più. |
Il supporto dei moduli è passato dalle raccolte moduli alle raccolte documenti. Ridistribuire e riapplicare i moduli alle nuove raccolte documenti. |
Il processo di aggiornamento graduale è stato avviato e ora i moduli non funzionano. |
Alcuni moduli di InfoPath contengono collegamenti specificati a livello di codice (hard-coded) a un percorso dati, ad esempio un elenco di SharePoint specifico, un servizio Web o un file XML. Poiché il collegamento è hard-coded, non può essere corretto automaticamente in modo che faccia riferimento all'URL temporaneo utilizzato per i siti che non sono stati ancora aggiornati durante l'aggiornamento graduale. Per correggere i moduli, è possibile aggiornare immediatamente i siti che contengono i moduli con collegamenti interrotti, ripristinando pertanto l'URL originale. Se non è possibile aggiornare i siti immediatamente, ad esempio se nel sito esistono altri problemi che è necessario investigare prima dell'aggiornamento, è possibile ripubblicare i moduli e fare riferimento al dominio dell'URL temporaneo. Si noti che si sceglie di ripubblicare i moduli, sarà necessario ripetere l'operazione dopo aver aggiornato i siti perché facciano riferimento all'URL originale, quindi è consigliabile utilizzare questa opzione con moderazione. Per ulteriori informazioni sugli URL temporanei utilizzati durante l'aggiornamento graduale, vedere Come funziona il processo di aggiornamento (Office SharePoint Server). |
Il testo personalizzato per i messaggi di avviso non viene più visualizzato. |
I messaggi personalizzati vengono mantenuti, ma sarà necessario trasferire manualmente il relativo file nel nuovo percorso. |
Nell'ambiente erano presenti gestori eventi personalizzati. |
Potrebbe essere necessario riapplicare i gestori eventi oppure utilizzare le nuove caratteristiche per eseguire le attività. |
Alcuni controlli utilizzati spesso sono diventati obsoleti. |
Rimuovere i riferimenti ai controlli dalla nuova definizione di sito. Per ulteriori informazioni sui controlli obsoleti e su quali controlli o caratteristiche utilizzare in alternativa, vedere il Software Development Kit (SDK) di Microsoft Office SharePoint Server 2007. |
Le web part erano offuscate nella vecchia versione e ora non funzionano nella nuova versione. |
Potrebbe essere necessario rigenerare le web part con ASP.NET 2.0. |
I servizi Web personalizzati erano basati su URL specificati a livello di codice o su funzionalità che sono cambiate. |
Potrebbe essere necessario rielaborare i servizi Web affinché utilizzino i nuovi schemi URL e le nuove caratteristiche. Per ulteriori informazioni, vedere il Software Development Kit (SDK) di Microsoft Office SharePoint Server 2007 e Confronto tra caratteristiche principali. |
Gli utenti collaboratori possono modificare le pagine di destinazione dei servizi dopo l'aggiornamento. |
Poiché le aree sono ora siti e le pagine nelle aree sono archiviate nella raccolta documenti delle pagine di area, i membri del vecchio gruppo Collaboratori ora possono modificarle. Se si desidera controllare chi può modificare queste pagine, modificare le autorizzazioni per la raccolta documenti in modo che siano più restrittive. |
Alcuni file con estensione asmx, rem, resx, soap oppure ashx non sono più visibili oppure non possono essere aperti dopo l'aggiornamento. |
Queste estensioni di file sono state aggiunte all'elenco di estensioni di file bloccate nella nuova versione. Se si desidera consentire agli utenti di caricare o scaricare file con queste estensioni, è possibile rimuovere le relative voci dall'elenco. Per ulteriori informazioni sulla gestione delle estensioni di file bloccate, vedere l'argomento sulla gestione dei tipi di file bloccati nella Guida di Amministrazione centrale di Microsoft Office SharePoint Server 2007. |
In Visualizzazione pagine non è più visibile un pulsante di collegamento a Outlook. |
È necessario riconvertire la pagina in modello per ottenere i controlli della nuova interfaccia utente in Visualizzazione pagine, incluso questo controllo. |
Non è possibile riconvertire una pagina personalizzata in modello. |
Se al sito è stata aggiunta una pagina completamente personalizzata, ad esempio se il file default.aspx esistente non è stato modificato ma è stato sostituito da un file totalmente differente, la pagina non ha alcuna associazione con la definizione del sito, pertanto non sarà possibile riconvertirla in modello. Se si desidera che la pagina personalizzata abbia lo stesso aspetto delle altre pagine del sito, considerare la possibilità di creare una nuova pagina basata sulla definizione del sito e di trasferire le personalizzazioni nella nuova pagina. |
Oltre ai problemi appena descritti, alcune modifiche delle caratteristiche tra la versione precedente e quella nuova determinano problemi che devono essere risolti prima o dopo l'aggiornamento. Questi problemi includono:
| Problema | Descrizione e azioni da eseguire |
|---|---|
Gli ambiti di ricerca non vengono aggiornati. |
A causa delle modifiche nell'infrastruttura degli ambiti, gli ambiti di ricerca di SharePoint Portal Server 2003 non vengono aggiornati direttamente a Microsoft Office SharePoint Server 2007. Dopo l'aggiornamento è necessario ricreare gli ambiti di ricerca nella nuova infrastruttura. Per ulteriori informazioni, vedere gli argomenti sulla ricerca nella guida alla pianificazione. |
La directory siti è stata riprogettata. |
Sono state apportate molte modifiche al funzionamento della directory siti, incluse le seguenti:
|
Le raccolte documenti che supportano la posta elettronica sono state sostituite con la caratteristica di posta elettronica in arrivo |
Nella versione precedente è possibile impostare una cartella pubblica e aggiungere automaticamente a una raccolta documenti specifica i documenti inviati alla cartella pubblica. Nella nuova versione questa funzionalità è stata sostituita dalla caratteristica di posta elettronica in arrivo e non funzionerà più dopo aver eseguito l'aggiornamento. Dopo l'aggiornamento è possibile configurare la posta elettronica in arrivo per ripristinare la possibilità di archiviare documenti da messaggi di posta elettronica. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificare la posta elettronica in arrivo (Office SharePoint Server). |
Eseguire un aggiornamento di prova
Se vi sono risorse disponibili, è consigliabile eseguire un aggiornamento di prova per individuare gli eventuali problemi prima di effettuare l'aggiornamento vero e proprio. Tale aggiornamento di prova può essere eseguito su una versione di backup o in mirroring del sito.
Per eseguire un aggiornamento di prova su una versione di backup dell'ambiente:
Effettuare un backup completo del server o della server farm.
Ripristinare il backup su componenti hardware separati e configurare tale ambiente in modo che sia identico all'ambiente del prodotto, ad esempio installare le web part, i file binari, le definizioni di siti e altri elementi personalizzati.
Eseguire le operazioni di pre-aggiornamento, aggiornamento e post-aggiornamento previste per il metodo di aggiornamento che verrà utilizzato nell'ambiente di produzione.
Prima di eseguire l'aggiornamento nell'ambiente di produzione, esaminare i risultati e cercare i problemi che è possibile risolvere.
Per eseguire un aggiornamento di prova su una versione in mirroring di sola lettura dell'ambiente:
Nell'ambiente con mirroring eseguire le operazioni di pre-aggiornamento, aggiornamento e post-aggiornamento previste per il metodo di aggiornamento che verrà utilizzato nell'ambiente di produzione.
Prima di eseguire l'aggiornamento nell'ambiente di produzione, esaminare i risultati e cercare i problemi che è possibile risolvere.
Scaricare il manuale
Questo argomento è incluso nel manuale seguente, che può essere scaricato per una lettura e una stampa più agevoli:
Per un elenco completo dei manuali disponibili che è possibile scaricare per Office SharePoint Server 2007, vedere Downloadable content for Office SharePoint Server 2007 (informazioni in lingua inglese).