Pianificare la posta elettronica in uscita (Windows SharePoint Services)

Contenuto dell'articolo:

• Informazioni sulla posta elettronica in uscita

• Requisiti generali

• Server SMTP in uscita

• Indirizzo mittente e indirizzo destinatario risposta

• Set di caratteri

La posta elettronica in uscita è la base sulla quale gli amministratori del sito possono implementare alcune interessanti caratteristiche relative alle notifiche tramite posta elettronica. Tali caratteristiche consentono agli utenti finali di tenere traccia di modifiche e aggiornamenti a singole raccolte siti e consentono agli amministratori del sito di recapitare messaggi di stato. Queste caratteristiche di posta elettronica includono avvisi tramite posta elettronica e messaggi amministrativi.

• Avvisi In una raccolta siti di grandi dimensioni e in crescita continua gli utenti necessitano di una soluzione efficiente per informazioni sugli aggiornamenti a elenchi, raccolte, discussioni e altre parti importanti del sito. La configurazione degli avvisi offre una soluzione efficace per essere sempre aggiornati in merito alle modifiche. Ad esempio, se alcuni gruppi diversi sono reciprocamente dipendenti per la revisione di documenti, i singoli individui di ogni gruppo possono impostare avvisi per ricevere notifiche quando vengono apportate modifiche ai documenti di cui sono responsabili. Gli utenti possono specificare le aree della raccolta siti o i documenti di cui desiderano tenere traccia e possono decidere con quale frequenza desiderano ricevere avvisi.

  Nota

  Per impostare gli avvisi, gli utenti devono disporre almeno delle autorizzazioni di visualizzazione.

• Messaggi amministrativi È possibile che gli amministratori del sito desiderino ricevere notifiche quando gli utenti richiedono accesso al sito o quando i proprietari del sito superano il proprio spazio di archiviazione specificato. La configurazione di messaggi di posta elettronica in uscita consente agli amministratori del sito di ricevere notifiche automatiche per problemi relativi all'amministrazione del sito.

Questo articolo consente agli amministratori del sito una migliore comprensione degli utilizzi dell'integrazione della posta elettronica in uscita e dei requisiti per l'integrazione della posta elettronica in uscita nelle raccolte siti.

Informazioni sulla posta elettronica in uscita

La configurazione appropriata della posta elettronica in uscita è necessaria per l'implementazione degli avvisi e delle notifiche tramite posta elettronica. La caratteristica di posta elettronica in uscita utilizza un servizio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) in uscita per inoltrare avvisi e notifiche di posta elettronica.

È possibile abilitare il supporto per la posta elettronica in uscita sia a livello di server farm (dalla sezione Operazioni di Amministrazione centrale) che a livello di applicazione Web (dalla sezione Gestione applicazioni di Amministrazione centrale). È pertanto possibile specificare impostazioni diverse per un'applicazione Web specifica. Le impostazioni della posta elettronica in uscita a livello di applicazione Web hanno priorità rispetto a quelle impostate a livello di server farm.

Requisiti generali

Le impostazioni della posta elettronica in uscita includono diversi componenti da prendere in considerazione durante la pianificazione per questa caratteristica:

• Un servizio SMTP per inoltrare avvisi e notifiche di posta elettronica. È necessario il nome DNS o l'indirizzo IP del server SMTP per la posta elettronica da utilizzare.

• Un indirizzo da utilizzare nell'intestazione di un messaggio di avviso che identifica il mittente del messaggio.

• Un indirizzo destinatario risposta visualizzato nel campo A di un messaggio quando un utente risponde a un avviso o una notifica.

• Un set di caratteri da utilizzare nel corpo dei messaggi di avviso.

Server SMTP in uscita

Il servizio SMTP è un componente di Internet Information Services (IIS), ma non è attivato per impostazione predefinita con IIS. È possibile attivarlo utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.

Dopo aver definito il server SMTP da utilizzare, questo deve essere configurato per consentire l'accesso anonimo e l'inoltro dei messaggi di posta elettronica. Se si desidera inviare messaggi a indirizzi di posta elettronica esterni, il server SMTP deve inoltre disporre di accesso a Internet.

Per ulteriori informazioni sull'installazione, la configurazione e la gestione del servizio SMTP, vedere la Guida relativa a Gestione Internet Information Services (IIS) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72343&clcid=0x410).

Indirizzo mittente e indirizzo destinatario risposta

Quando si configurano le impostazioni della posta elettronica in uscita, è possibile specificare l'indirizzo mittente e l'indirizzo destinatario risposta.

• Indirizzo mittente Gli avvisi e le notifiche vengono inviati da un account amministrativo nella server farm. È possibile che non si desideri che tale account venga visualizzato nel campo Da di un messaggio di posta elettronica. Non è necessario che l'indirizzo utilizzato corrisponda a un account di posta elettronica effettivo. È possibile utilizzare un semplice indirizzo descrittivo che risulti riconoscibile all'utente finale, ad esempio "Amministratore del sito".

• Indirizzo destinatario risposta Si tratta dell'indirizzo visualizzato nel campo A di un messaggio se un utente risponde a un avviso o a una notifica. L'indirizzo destinatario risposta deve essere inoltre un account monitorato, per assicurare che gli utenti finali ricevano risposte rapide a eventuali problemi rilevati. Un indirizzo destinatario risposta appropriato può essere ad esempio un alias dell'helpdesk.

Set di caratteri

Quando si configurano le impostazioni della posta elettronica, è necessario specificare il set di caratteri da utilizzare nel corpo dei messaggi di posta elettronica. Un set di caratteri è un mapping tra i caratteri e i rispettivi valori di codice di identificazione. Il set di caratteri predefinito per la posta elettronica in uscita è Unicode UTF-8, che consente la coesistenza in un singolo documento della maggior parte delle combinazioni di caratteri, incluso il testo bidirezionale. Nella maggior parte dei casi, l'impostazione predefinita UTF-8 risulta appropriata, benché per il rendering delle lingue asiatiche sia consigliabile l'utilizzo dei set di caratteri specifici.

Si noti che se si seleziona un codice della lingua specifico, si riduce la probabilità che il testo venga visualizzato correttamente in programmi di lettura della posta elettronica configurati per altre lingue.