Exchange Management Console non è in grado di eseguire la connessione ad Active Directory e viene visualizzato l'ID evento 40960
Ultima modifica dell'argomento: 2008-02-26
In questo argomento vengono fornite informazioni per la risoluzione di problemi se Exchange Management Console non è in grado di eseguire la connessione a Active Directory e viene visualizzato l'ID evento 40960.
Se si verifica questo errore, nel registro eventi vengono generati errori con le seguenti informazioni:
ID evento: 40960 Origine evento: LSASRV Tipo evento: Avviso Descrizione: Il sistema di protezione ha rilevato un errore di autenticazione sul server ldap/WORKSTATION1. Il codice di errore del protocollo di autenticazione Kerberos è "Nessun server di accesso è attualmente disponibile per soddisfare la richiesta di accesso." |
Le cause del problema possono essere le seguenti:
L'autenticazione di Kerberos non è disponibile o non funziona correttamente tra la workstation amministrativa e il controller di dominio.
Il protocollo Kerberos richiede che gli orologi di tutti i computer siano sincronizzati con non più di cinque minuti di differenza tra loro.
La workstation amministrativa non è membro di un dominio oppure si è verificato un problema di appartenenza al dominio.
Nella workstation amministrativa sono stati archiviati un nome utente o una password non validi da utilizzare durante la connessione a un controller di dominio specifico. Queste credenziali archiviate hanno la precedenza sulle credenziali di accesso correnti. In Microsoft Windows Server 2003 è possibile archiviare credenziali utilizzando l'applet Gestione nomi utente e password archiviati in Pannello di controllo.
Problemi di connettività di rete intermittente.
Informazioni preliminari
Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della delega di appartenenza al gruppo Administrators locale. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Microsoft Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.
Soluzione
Per risolvere il problema, eseguire una o tutte le seguenti operazioni:
Assicurarsi che l'autenticazione di Kerberos funzioni correttamente. Per ulteriori informazioni sull'autenticazione di Kerberos, vedere Kerberos Authentication in Windows Server 2003 (informazioni in lingua inglese) e Riferimenti tecnici sull'autenticazione di Kerberos (informazioni in lingua inglese).
Assicurarsi che gli orologi di tutti i computer siano sincronizzati entro un intervallo di cinque minuti.
Assicurarsi di non avere problemi di connettività di rete.