Il servizio di individuazione automatica ha restituito valori imprevisti per le impostazioni proxy di Outlook via Internet
Ultima modifica dell'argomento: 2008-05-20
In questo argomento viene descritto come utilizzare Exchange Management Shell per modificare le impostazioni di Outlook via Internet per il servizio di individuazione automatica in modo che gli utenti di Microsoft Office Outlook 2007 non ricevano più un prompt di accesso non necessario. Il problema si riferisce a un prompt di accesso che viene ricevuto dagli utenti di Outlook 2007 anche se hanno configurato l'utilizzo dell'autenticazione NTLM. Gli utenti di Outlook 2007 non dovrebbero ricevere il prompt di accesso dopo che hanno configurato l'autenticazione NTLM.
Quando gli utenti di Outlook 2007 eseguono la connessione a Exchange utilizzando Outlook via Internet, il servizio di individuazione automatica trova i valori per i parametri ExternalHostName e Auth Package degli oggetti OutlookAnywhere e OutlookProvider in Active Directory. L'oggetto OutlookProvider fornisce la configurazione per i client Outlook 2007.
Tuttavia, se il valore dell'attributo Server viene impostato in modo errato per l'oggetto EXPR OutlookProvider, questa impostazione ha la precedente sul meccanismo predefinito del servizio di rilevamento utilizzato dal servizio di individuazione automatica. EXPR è uno dei provider di Outlook che è possibile gestire utilizzando i cmdlet Get-OutlookProvider e Set-OutlookProvider in Exchange Management Shell. Per l'attributo Server per l'oggetto OutlookProvider dovrebbe essere mantenuta l'impostazione predefinita $null. È possibile controllare il valore dell'attributo Server eseguendo il cmdlet Get-OutlookProvider (Get-OutlookProvider Identity | format-list).
Soluzione
È possibile risolvere questo problema modificando un'impostazione sul lato server per Outlook via Internet. Impostare su $null il valore dell'attributo Server per l'oggetto EXPR OutlookProvider per la configurazione di Outlook via Internet per il servizio di individuazione automatica. Si modificano l'impostazione per il server Exchange 2007 su cui è in esecuzione il ruolo del server Accesso client.
Informazioni preliminari
Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della delega del ruolo Exchange Recipient Administrator. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.
Procedura
Per utilizzare Exchange Management Shell per modificare le impostazioni di Outlook via Internet per il servizio di individuazione automatica per l'oggetto EXPR Outlook Provider
Eseguire il comando riportato di seguito:
Set-OutlookProvider EXPR -Server $null
Per applicare immediatamente le modifiche, riavviare Internet Information Services (IIS) oppure eseguire il riciclo di MSExchangeAutodiscoverAppPool nel server Exchange su cui è in esecuzione il ruolo del server Accesso client. In tal modo la modifica verrà applicata immediatamente. Per eseguire il riciclo di MSExchangeAutodiscoverAppPool, che è il pool di applicazioni per il servizio di individuazione automatica nel server Accesso client di Exchange, procedere come segue:
Aprire la console di gestione Internet Information Services.
Espandere il contenitore Application Pools container.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su MSExchangeAutodiscoverAppPool e scegliere Recycle.
Nota
Il pool di applicazioni verrà riciclato. Tuttavia non si riceverà alcuna notifica.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri relative ai cmdlet, vedere Get-OutlookAnywhere e Set-OutlookProvider.