Gli utenti non sono in grado di abilitare le Regole fuori sede quando utilizzano Outlook 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2008-03-18

In questo argomento vengono fornite informazioni per la risoluzione dei problemi relativi alle Regole fuori sede quando si utilizza Microsoft Office Outlook 2007. In Microsoft Exchange Server 2007 non è possibile abilitare le Regole fuori sede se si utilizza Outlook 2007 con un profilo per una cassetta postale diversa dalla cassetta postale per l'utente attualmente connesso. È possibile ricevere il seguente messaggio di errore: "Impossibile visualizzare Regole Fuori sede. Impossibile trovare il server."

Il problema si può verificare se le credenziali dell'utente connesso non corrispondono alle credenziali dell'utente proprietario della cassetta postale a cui si accede. Pertanto, Outlook 2007 non consente l'accesso alla cassetta postale.

Soluzione

Per risolvere il problema, utilizzare Microsoft Office Outlook Web Access per accedere alla propria cassetta postale, quindi abilitare Regole fuori sede tramite la pagina Opzioni. Per ulteriori informazioni sull'abilitazione o disabilitazione della funzionalità Fuori sede mediante Outlook Web Access, vedere Come utilizzare Outlook Web Access per attivare e disattivare la funzionalità Fuori sede.