Pianificare la configurazione automatica di account utente in Outlook 2010

Dettagli sul protocollo di individuazione automatica

In un ambiente di dominio in cui è configurato un punto di connessione del servizio, verrà eseguita innanzitutto una ricerca del punto di connessione del servizio. In caso contrario, il primo tentativo di connessione è sempre costituito da un verbo HTTPS POST al domain dell'indirizzo di posta elettronica immesso dall'utente nel formato e-mail@domain. Se il recupero delle impostazioni ha esito positivo, non verranno effettuate ulteriori chiamate di rete. In caso contrario, verrà eseguita un'altra azione con verbo HTTPS POST su autodiscover.domain. Se non è possibile recuperare le impostazioni da tale sito, viene utilizzato il verbo HTTP GET per eseguire una ricerca del record DNS SRV solo nel sito autodiscover.domain. Quest'ultima operazione può solo reindirizzare a un sito sicuro. Se le impostazioni si trovano all'indirizzo HTTP, esse non verranno configurate in Outlook 2010 poiché la connessione non è crittografata.

Outlook 2010 è in grado di seguire fino a un massimo di 10 reindirizzamenti di qualsiasi tipo. Ciò significa che è possibile seguire un reindirizzamento HTTPS POST, un reindirizzamento HTTP GET oppure utilizzare i tag dell'XML Schema di reindirizzamento al servizio di individuazione automatica illustrati più avanti in questo articolo. Se nessuno dei 10 reindirizzamenti possibili consente di ottenere le impostazioni, l'individuazione ha esito negativo.

XML statico e XML del servizio Web

Il verbo POST viene utilizzato per consentire a Outlook 2010 di inviare una richiesta a un servizio Web dinamico, ad esempio il ruolo del server Accesso client in Exchange 2007 e Exchange Server 2010. Tuttavia, se è sufficiente un file XML statico oppure non si esegue il servizio Web di individuazione automatica, la risposta XML restituita come risposta 405 (verbo POST non supportato) personalizzata da qualsiasi server Web funzionerà anche come l'XML di configurazione utilizzato da Outlook 2010.

Utilizzo dell'individuazione automatica in locale

È possibile configurare il Registro di sistema del computer in uso affinché venga cercato un file XML locale in cui sono definite le impostazioni del server. È tuttavia consigliabile ospitare le impostazioni in un server in linea in modo da poterle aggiornare facilmente. Se si eseguono test, l'aggiunta delle voci al Registro di sistema può imporre a Outlook 2010 l'utilizzo di file XML locali per configurare un dominio di posta elettronica non configurato nel server. Il server ha priorità sull'XML locale per garantire maggiore sicurezza e un miglior controllo della configurazione.

Ad esempio, per fornire le impostazioni degli indirizzi di posta elettronica contoso.com da un file XML locale, è possibile configurare il valore seguente del Registro di sistema:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Autodiscover] "contoso.com"="%PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office14\contoso.xml"

In questo esempio il file XML delle impostazioni si trova in %PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office14\contoso.xml. Più avanti in questo articolo è disponibile un esempio di file XML delle impostazioni.

Priorità delle impostazioni XML

Outlook 2010 configura il tipo di server in base all'ordine in cui i server sono definiti nel file XML Autodiscover delle impostazioni. Se ad esempio un provider di servizi di posta elettronica consente agli utenti di accedere sia mediante il protocollo POP3 sia mediante il protocollo IMAP, ma preferisce che gli utenti utilizzino il primo, le impostazioni POP3 dovranno essere elencate per prime nel file Autodiscover.

Richiesta POST inviata da Outlook

Quando si recuperano impostazioni XML per configurare un account di posta elettronica, Outlook 2010 utilizza sempre un verbo POST. L'HTTP POST ha l'aspetto riportato nell'esempio di codice seguente.

<!-- REQUEST TO SERVER. In HTTP POST DATA -->
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Autodiscover xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/requestschema/2006">
<Request>
<AcceptableResponseSchema>https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a</AcceptableResponseSchema>

<!-- EMailAddress: Optional
This tag indicates the user's email address.
-->
<EMailAddress>JohnDoe@sample.com</EMailAddress>
</Request>
</Autodiscover>

Schema di risposta XML

Un server può rispondere a un POST di Outlook 2010 in diversi modi. Se è sufficiente un file XML statico, quale ad esempio un servizio POP3 fornito da un provider di servizi Internet (ISP), in cui i nomi server sono gli stessi per tutti gli utenti, sarà sufficiente un messaggio di errore POST 405 con il contenuto XML. Se è in esecuzione un servizio di individuazione automatica, la risposta potrebbe essere calcolata dinamicamente in base al POST dell'utente riportato nella sezione precedente. Indipendentemente da ciò, lo schema di risposta avrà l'aspetto illustrato nell'esempio di codice seguente.

<!-- RESPONSE FROM THE SERVER -->
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Autodiscover xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
<!-- Response: Required
This tag serves as an indication that the retrieved XML is an Autodiscovery Response
-->
<Response xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
<!-- User: Optional
This tag gives user-specific information.  Autodiscover must be UTF-8 encoded.
-->
<User>
<!-- DisplayName: Optional
The server may have a good formal display name.  The client can decide to accept it or change it.  This will save the user time in the default case.
-->
<DisplayName>John Doe</DisplayName>
</User>

<!-- Account: Required
This tag specifies the type of account, such as Email vs Newsgroups, vs SIP server, etc.
-->
<Account>
<!-- AccountType: Required
This value indicates the type of the account.
VALUES:
email: The values under this Account tag indicate configuration settings for an email server.
nntp: The values under this Account tag indicate configuration settings for a NNTP server. (not used by Outlook 2007)
-->
<AccountType>email | nntp</AccountType>

<!-- Action: Required
This value indicates if the goal of this account results is to provide the settings or redirect to another web server that can provide results.
VALUES:
redirectUrl: If this value is specified, then the URL tag will specify the http: or https: URL containing the Autodiscover results to be used.  In order to prevent the server from being able to send the client into an infinite loop, the client should stop redirecting after 10 redirects.
redirectAddr: If this value is specified, then the XML tag will specify the e-mail address that Outlook should use to execute Autodiscover again.  In other words, the server is telling the client that the e-mail address the client should really be using for Autodiscover is not the one that was posted, but the one specified in this tag. 
settings: If this value is specified, then the XML will contain the settings needed to configure the account.  The settings will primarily be under the PROTOCOL tag.
-->
<Action>redirectUrl | redirectAddr | settings</Action>

<!-- RedirectUrl: Required if ACTION tag has value of 'redirectUrl'. Otherwise this tag must not exist.
The value will be a https: URL that the client should use to obtain the Autodiscover settings or a http: URL that the client should use for further redirection.
-->
<RedirectUrl>redirect.URL</RedirectUrl>

<!-- RedirectAddr: Required if ACTION tag has value of 'redirectAddr'. Otherwise this tag must not exist.
The value will be an email address that the client should use to rediscover settings using the Autodiscover protocol.
-->
<RedirectAddr>email@address</RedirectAddr>

<!-- Image: Optional
This is a JPG picture to brand the ISP configuration experience with. The client can choose whether or not they download this picture to display. (not used by Outlook 2007)
-->
<Image>http://path.to.image.com/image.jpg</Image>

<!-- ServiceHome: Optional
This is a link to the ISP's Home Page. The client can choose whether or not they expose this link to the user. (not used by Outlook 2007)
-->
<ServiceHome>http://web.page.com</ServiceHome>

<!-- Protocol: Required if ACTION tag has value of 'settings'. Otherwise, this tag must not exist.
The tag encloses the specifications for a single account type.  The list of Protocol tags are in order of preference of the server.  The client may over ride the preference.
-->
<Protocol>
<!-- TYPE: Required.
The value here specifies what kind of mail account is being configured.
POP3: The protocol to connect to this server is POP3. Only applicable for AccountType=email.
SMTP: The protocol to connect to this server is SMTP. Only applicable for AccountType=email.
IMAP: The protocol to connect to this server is IMAP. Only applicable for AccountType=email.
DAV: The protocol to connect to this server is DAV. Only applicable for AccountType=email.
WEB: Email is accessed from a web browser using an URL from the SERVER tag. Only applicable for AccountType=email. (not used by Outlook 2007)
NNTP: The protocol to connect to this server is NNTP. Only applicable for AccountType=nntp. (not used by Outlook 2007)
-->
<Type>POP3 | SMTP | IMAP | DAV | WEB | NNTP</Type>

<!-- ExpirationDate: Optional.
The value here specifies the last date which these settings should be used. After that date, the settings should be rediscovered via Autodiscover again. If no value is specified, the default will be no expiration.
-->
<ExpirationDate>YYYYMMDD</ExpirationDate>

<!-- TTL: Optional.
The value here specifies the time to live in hours that these settings are valid for. After that time has elapsed (from the time the settings were retrieved), the settings should be rediscovered via Autodiscovery again. A value of 0 indicates that no rediscovery will be required. If no value is specified, the default will be a TTL of 1 hour.
-->
<TTL>168</TTL>

<!-- Server: Required.
The value here specifies the name of the mail server corresponding to the server type specified above.
For protocols such as POP3, SMTP, IMAP, or NNTP, this value will be either a hostname or an IP address.
For protocols such as DAV or WEB, this will be an URL.
-->
<Server>mail.contoso.com</Server> <!--IP Addr or DNS name of server-->

<!-- Port: Optional.
The value specifies the Port number to use.  If no value is specified, the default settings will be used depending on the mail server type.  This value is not used if the SERVER tag contains an URL.
-->
<Port>110</Port>

<!-- LoginName: Optional.
This value specifies the user's login.  If no value is specified, the default will be set to the string preceding the '@' in the email address.  If the Login name contains a domain, the format should be <Username>@<Domain>.  Such as JoeUser@SalesDomain.
-->
<LoginName>johndoe</LoginName>

<!-- DomainRequired: Optional.  Default is off.
If this value is true, then a domain is required during authentication.  If the domain is not specified in the LOGINNAME tag, or the LOGINNAME tag was not specified, the user will need to enter the domain before authentication will succeed.
-->
<DomainRequired>on | off</DomainRequired>

<!-- DomainName: Optional.
This value specifies the user's domain. If no value is specified, the default authentication will be to use the e-mail address as a UPN format <Username>@<Domain>. Such as JoeUser@SalesDomain.
-->
<DomainName></DomainName>

<!-- SPA: (Secure Password Authentication) Optional.
This value specifies whether or not secure password authentication is needed.
If unspecified, the default is set to on.
-->
<SPA>on | off</SPA>

<!-- SSL: Optional.
This value specifies whether secure login is needed.
If unspecified, the default is set to on.
-->
<SSL>on | off</SSL>

<!-- AuthRequired: Optional.
This value specifies whether authentication is needed (password).
If unspecified, the default is set to on.
-->
<AuthRequired>on | off</AuthRequired> <!-- Optional: Is Authentication required? -->

<!-- UsePOPAuth: Optional.
This value can only be used for SMTP types.
If specified, then the authentication information provided for the POP3 type account will also be used for SMTP.
-->
<UsePOPAuth>on | off</UsePOPAuth>

<!-- SMTPLast: Optional.  Default is off.
If this value is true, then the SMTP server requires that email be downloaded before sending email via the SMTP server.  This is often required because the SMTP server verifies that the authentication succeeded when downloading email.
-->
<SMTPLast>on | off</SMTPLast>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

Risposte XML di esempio

La risposta XML restituita dipende dalla configurazione definita dall'ISP.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Autodiscover xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
<Response xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
<Account>
<AccountType>email</AccountType>
<Action>settings</Action>
<Protocol>
<Type>POP3</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<Port>995</Port>
<DomainRequired>off</DomainRequired>
<SPA>off</SPA>
<SSL>on</SSL>
<AuthRequired>on</AuthRequired>
</Protocol>
<Protocol>
<Type>SMTP</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<Port>587</Port>
<DomainRequired>off</DomainRequired>
<SPA>off</SPA>
<SSL>on</SSL>
<AuthRequired>on</AuthRequired>
<UsePOPAuth>on</UsePOPAuth>
<SMTPLast>on</SMTPLast>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Autodiscover xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
<Response xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
<Account>
<AccountType>email</AccountType>
<Action>settings</Action>
<Protocol>
<Type>POP3</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<Port>995</Port>
<DomainRequired>off</DomainRequired>
<SPA>off</SPA>
<SSL>on</SSL>
<AuthRequired>on</AuthRequired>
</Protocol>
<Protocol>
<Type>IMAP</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<Port>993</Port>
<DomainRequired>off</DomainRequired>
<SPA>off</SPA>
<SSL>on</SSL>
<AuthRequired>on</AuthRequired>
</Protocol>
<Protocol>
<Type>SMTP</Type>
<Server>mail.contoso.com</Server>
<Port>587</Port>
<DomainRequired>off</DomainRequired>
<SPA>off</SPA>
<SSL>on</SSL>
<AuthRequired>on</AuthRequired>
<UsePOPAuth>on</UsePOPAuth>
<SMTPLast>on</SMTPLast>
</Protocol>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<Autodiscover xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
<Response xmlns="https://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
<Account>
<AccountType>email</AccountType>
<Action>redirectUrl</Action>
<RedirectUrl>https://autodiscover.hoster.com/autodiscover/autodiscover.xml</RedirectUrl>
</Account>
</Response>
</Autodiscover>

Impostazioni IMAP

In primo luogo vengono tentate le impostazioni crittografate. Per un server IMAP le permutazioni di connessione sono illustrate nella tabella seguente.

In seguito viene chiesto all'utente se continuare con i tentativi di connessione non crittografata e vengono tentate le permutazioni non crittografate. Le impostazioni IMAP non crittografate tentate in Outlook 2010 sono elencate nella tabella seguente.

Impostazioni POP3

In primo luogo vengono tentate le impostazioni crittografate. Per un server POP3 le permutazioni di connessione sono illustrate nella tabella seguente.

In seguito viene chiesto all'utente se continuare con i tentativi di connessione non crittografata e vengono tentate le permutazioni non crittografate. Le impostazioni POP3 non crittografate tentate in Outlook 2010 sono elencate nella tabella seguente.

Impostazioni SMTP

In primo luogo vengono tentate le impostazioni crittografate. Per un server SMTP le permutazioni di connessione sono illustrate nella tabella seguente.

In seguito viene chiesto all'utente se continuare con i tentativi di connessione non crittografata e vengono tentate le permutazioni non crittografate. Le impostazioni SMTP non crittografate tentate in Outlook 2010 sono elencate nella tabella seguente.