Eventi di base dei server (Office SharePoint Server)
Contenuto dell'articolo:
Eventi del server Web
Eventi del database di SQL Server
La gestione dei server prevede il monitoraggio delle applicazioni e dei servizi in esecuzione nei server in modo da poter intraprendere azioni quando si verifica un errore o prima che venga raggiunto un limite specificato. Utilizzare gli eventi e gli avvisi per monitorare lo stato dei servizi e risolvere i problemi relativi ai server che eseguono Microsoft Office SharePoint Server 2007. Durante il monitoraggio degli eventi relativi a Microsoft Office SharePoint Server 2007 e dei servizi correlati, è consigliabile verificare che i siti di SharePoint degli utenti siano disponibili.
Per verificare che i server siano disponibili per gli utenti, è necessario monitorare eventi di base dei server, ad esempio eventi relativi a Internet Information Services (IIS) e Microsoft SQL Server. Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencati gli eventi di base dei server in Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 e Microsoft Office SharePoint Server 2007.
Eventi del server Web
Nella tabella riportata di seguito vengono descritte le regole relative agli errori che si verificano in Microsoft Office SharePoint Server 2007 e Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 correlati al server Web.
| Nome della regola | Proprietà della regola |
|---|---|
Errore durante le comunicazioni con il server SMTP |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.An_error_occurred_while_communicating_with_the_SMTP_server Descrizione: questo errore in genere si verifica a causa di un server SMTP non configurato correttamente. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Errore ID evento: 6858 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Impossibile connettersi all'host SMTP |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Cannot_connect_to_SMTP_host Descrizione: questo avviso indica che per Windows SharePoint Services è impossibile connettersi all'host SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Avviso ID evento: 6857 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Impossibile risolvere il nome del server SMTP in uscita |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Cannot_resolve_name_of_the_outbound_SMTP_server Descrizione: questo avviso indica che per Windows SharePoint Services è impossibile risolvere il nome del server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Questo problema può verificarsi se il nome del server di posta SMTP non è corretto o se il server del servizio DNS (Domain Name System) non è disponibile. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Avviso ID evento: 6856 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
L'account del pool di applicazioni deve essere registrato come provider di servizi Kerberos |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.The_application_pool_account_must_be_registered_as_a_Kerberos_service_provider Descrizione: l'account del pool di applicazioni non dispone di autorizzazioni sufficienti per aggiungere account utente in Active Directory. Se si utilizza l'autenticazione Kerberos, l'account di servizio utilizzato dal pool di applicazioni di Internet Information Services (IIS) per l'applicazione Web deve essere registrato in Active Directory come nome dell'entità servizio (SPN, Service Principal Name) nel dominio di cui è membro il server Web front-end. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Errore ID evento: 6590 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Comando IIS Start |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.IIS_Start_Command Descrizione: questa regola monitorizza l'azione di IIS Reset. Verrà attivata per avvisare l'utente se il comando IIS Start è stato utilizzato come parte del comando IIS Reset. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Avviso ID evento: 1 Origine evento: IISCTLS |
Comando IIS Stop |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.IIS_Stop_Command Descrizione: questa regola monitorizza l'azione di IIS Reset e gli ID evento creati dal comando IIS Stop nel registro di sistema. Informa l'utente che il comando IIS Stop è stato utilizzato come parte di IIS Reset. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Avviso ID evento: 2 Origine evento: IISCTLS |
Errore di runtime di Web Services for Remote Portlets |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Web_Services_for_Remote_Portlets_runtime_error Descrizione: questo avviso indica che non è stato possibile per la web part WSRP (Web Services for Remote Portlets) comunicare con il servizio Web a cui è associata. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Avviso ID evento: 5189 Origine evento: Office SharePoint Server |
Eventi del database di SQL Server
Microsoft Office SharePoint Server 2007 e Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 utilizzano database di SQL Server per archiviare il contenuto del sito Web e le impostazioni di configurazione. Nel database del contenuto ad esempio sono archiviati i file delle raccolte documenti, tutte le pagine del sito, i file collegati a elenchi e le informazioni contenute negli elenchi, nonché le impostazioni di protezione e delle autorizzazioni. Altre impostazioni di configurazione sono archiviate nel database di configurazione in SQL Server.
Nella tabella riportata di seguito sono descritte le regole relative agli errori correlati a SQL Server negli ambienti Office SharePoint Server e Windows SharePoint Services.
| Nome della regola | Proprietà della regola |
|---|---|
Impossibile connettersi a SQL Server |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Cannot_connect_to_SQL_Server Descrizione: questo avviso indica che non è stato possibile per Windows SharePoint Services connettersi al database di SQL Server. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Errore ID evento: 3355 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Autorizzazioni del database di SQL Server insufficienti |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Insufficient_SQL_Server_database_permissions Descrizione: questo errore in genere si verifica se nel database di SQL Server sono stati concessi privilegi insufficienti all'account di servizio specificato in Windows SharePoint Services. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Errore ID evento: 5214 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Errore database SQL Server |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.SQL_Server_Database_Error Descrizione: questo avviso indica che si è verificato un errore del database di SQL Server imprevisto durante il tentativo del servizio di ricerca di Windows SharePoint Services di comunicare con il database. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Avviso ID evento: 9511 Origine evento: servizio di ricerca di Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Database di SQL Server pieno |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.SQL_Server_database_is_full Descrizione: questo avviso indica che si è verificato un errore di SQL Server perché è stato raggiunto il limite specificato per le dimensioni del database. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Errore ID evento: 3758 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Accesso al database di SQL Server non riuscito |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.SQL_Server_database_login_failed Descrizione: questo avviso indica che il nome utente o la password dell'account di servizio di Windows SharePoint Services non era valido prima della sessione o è diventato non valido durante la sessione. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Errore ID evento: 3351 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Eccezioni SQL sconosciute |
ID della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Unknown_SQL_Exceptions Descrizione: questa regola genera un avviso ogni volta che si verifica un'eccezione SQL sconosciuta. I dettagli dell'eccezione vengono riportati nell'avviso. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Tipo di avviso: Avviso ID avviso: 5586 Origine evento: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 |
Compilazione gruppi di destinatari non riuscita |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Audience_Compilation_failed Descrizione: si è verificato un errore durante la compilazione di una regola per un gruppo di destinatari. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Errore ID evento: 5693 Origine evento: Office SharePoint Server |
Sincronizzazione del database del contenuto non riuscita |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Content_Database_Synchronization_failed Descrizione: la sincronizzazione dei profili e delle appartenenze è stata annullata per il database del contenuto. Il processo timer di sincronizzazione dei profili tenterà di sincronizzare di nuovo il database del contenuto alla successiva esecuzione. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Avviso ID evento: 5555 Origine evento: Office SharePoint Server |
Spazio insufficiente nel database |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Database_out_of_space Descrizione: questo avviso indica che il servizio di ricerca di Office SharePoint Server (OSearch) ha tentato di aggiornare un database, ma lo spazio nel database è insufficiente. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Errore ID evento: 10031 Origine evento: servizio di ricerca di Office SharePoint Server |
Impossibile eseguire il commit in SQL |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Failure_to_commit_to_SQL Descrizione: in una server farm con ricerca abilitata il server di indicizzazione scrive periodicamente nel database di ricerca nel computer che esegue SQL Server. Questo avviso indica che si è verificato un errore nel servizio di ricerca di Office SharePoint Server (OSearch) durante il tentativo di commit di un'operazione di scrittura nel computer che esegue SQL Server. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Errore ID evento: 10026 Origine evento: servizio di ricerca di Office SharePoint Server |
Connessione del plug-in a SQL Server non riuscita |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Plug_in_failed_to_connect_to_SQL_Server Descrizione: un plug-in è un componente dell'indicizzatore del servizio di ricerca utilizzato per elaborare il contenuto e le proprietà da elementi sottoposti a ricerca per indicizzazione. Questo avviso indica che si è verificato un errore nel servizio di ricerca di Office SharePoint Server. Il plug-in non ha eseguito la connessione all'istanza del computer SQL Server e l'aggiornamento dell'origine di contenuto non può continuare. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Avviso ID evento: 9503, 9510 Origine evento: servizio di ricerca di Office SharePoint Server |
Errore database SQL Server |
ID della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.SQL_Server_Database_Error Descrizione: questo avviso indica che si è verificato un errore del database di SQL Server imprevisto durante il tentativo del servizio di ricerca di Office SharePoint Server in esecuzione nel server di indicizzazione di comunicare con il database. Categoria della regola: Raccolta eventi Destinazione della regola: Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.App Tipo di avviso: Errore ID evento: 9511 Origine evento: servizio di ricerca di Office SharePoint Server |