Nuove funzionalità di conformità e criteri di messaggistica

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2

Ultima modifica dell'argomento: 2011-12-01

Microsoft Exchange Server 2010 dispone di nuove funzionalità per i criteri di messaggistica e la conformità che consentono alle organizzazioni di conformarsi ai regolamenti relativi alla conservazione dei messaggi, alla protezione delle informazioni personali e all'adempimento delle richieste di individuazione legale dei record di messaggistica.

Sommario

Gestione record di messaggistica

Ricerca su più cassette postali

Conservazione in caso di dispute

Protezione di Information Rights Management

Archivio personale

Predicati e azioni delle regole di trasporto

Gestione record di messaggistica

Gestione record di messaggistica (MRM) è la tecnologia per la gestione dei record di Exchange che consente alle organizzazioni di ridurre i rischi legali associati alla posta elettronica e ad altre comunicazioni. In Exchange 2010, per la gestione dei record di messaggistica vengono utilizzate le seguenti funzionalità di conservazione:

• Tag di conservazione   I tag di conservazione sono utilizzati per applicare le impostazioni di conservazione ai messaggi e alle cartelle. Sono disponibili tre tipi di tag di conservazione:

  • Tag dei criteri predefiniti (DPT)

  • Tag dei criteri di conservazione (RPT)

  • Tag personali

• Criteri di conservazione   Un criterio di conservazione è un gruppo di tag di conservazione che può essere applicato a una cassetta postale.

L'applicazione di criteri di conservazione alle cassette postali nell'organizzazione consente di applicare le impostazioni di conservazione dei messaggi senza influire sul flusso di lavoro di posta o sui metodi di organizzazione della posta elettronica degli utenti. Inoltre, con i tag di conservazione, gli utenti possono contrassegnare i messaggi e le cartelle in base ai requisiti di conservazione. Non è più necessario spostare i messaggi nelle cartelle solo a fini di conservazione (come era richiesto dalla funzionalità delle cartelle gestite in Exchange Server 2007).

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di conservazione in Exchange 2010, vedere Informazioni sui tag di conservazione e sui criteri di conservazione.

Gestione record di messaggistica

Ricerca su più cassette postali

In Exchange 2010, la funzionalità Ricerca in più cassette postali aiuta le organizzazioni ad affrontare i requisiti di presentazione del materiale probatorio (come parte della politica dell'organizzazione, dei requisiti di conformità o dei processi) mediante una ricerca del contenuto rilevante nelle cassette postali di Exchange. Exchange 2010 consente una ricerca ininterrotta del contenuto di posta elettronica nelle cassette postali all'interno dell'intera organizzazione di Exchange.

Per ulteriori informazioni sulla funzionalità Ricerca in più cassette postali, vedere Informazioni sulla ricerca su più cassette postali.

Gestione record di messaggistica

Conservazione in caso di dispute

In Exchange 2010, la funzionalità Ricerca in più cassette postali consente a un utente a cui è assegnato il ruolo Gestione individuazione di eseguire una ricerca sul contenuto delle cassette postali per rispondere alle richieste legate al materiale probatorio. Tuttavia, gli utenti che possiedono la cassetta postale o che dispongono delle autorizzazioni di accesso sono in grado di eliminare i messaggi. Inoltre, se alla cassetta postale è applicato un criterio di conservazione o un criterio cassetta postale della cartella gestita, i messaggi della cassetta postale possono essere rimossi da Assistente cartelle gestite.

In Exchange 2010 è possibile bloccare un cassetta postale coinvolta in una controversia, per evitare che i messaggi vengano eliminati intenzionalmente, a causa dei criteri applicati o accidentalmente. I messaggi eliminati possono essere pertanto indicizzati tramite la funzionalità di ricerca di Exchange e vengono restituiti quando si esegue una ricerca in più cassette postali che coinvolge la cassetta postale. Tutte le modifiche apportate a una cassetta postale dopo avere attivato la conservazione per controversia legale vengono mantenute come versioni separate.

Per ulteriori informazioni sulla conservazione in caso di dispute, vedere Informazioni sulla conservazione in caso di dispute.

Gestione record di messaggistica

Protezione di Information Rights Management

La protezione delle informazioni aziendali importanti è un aspetto fondamentale della protezione delle informazioni. Le normative di molti paesi, aree geografiche e settori (ad esempio servizi finanziari e sanità) impongono alle organizzazione di proteggere le informazioni personali relative a clienti e dipendenti. La maggior parte delle comunicazioni aziendali avviene per posta elettronica; inoltre, molti utenti utilizzano la posta elettronica anche come archivio per informazioni e documenti.

Per facilitare la protezione di queste informazioni importanti, Exchange 2010 include le seguenti funzionalità di Information Rights Management (IRM):

• Supporto per i modelli di criteri dei diritti AD RMS (Active Directory Rights Management Services).

• Protezione permanente degli allegati nei messaggi protetti da IRM.

• Le regole di protezione di Outlook proteggono i messaggi in Microsoft Outlook 2010 in base alle condizioni delle regole.

• Le regole di protezione del trasporto proteggono i messaggi in base alle condizioni delle regole di trasporto.

• La decrittografia del trasporto consente di decrittografare i messaggi protetti da IRM sui server Trasporto Hub, in modo che l'utente possa applicare i criteri di messaggistica.

• La decrittografia dei rapporti del journal consente di allegare ai rapporti del journal una copia decrittografata dei messaggi protetti da IRM.

• Supporto per IRM in Microsoft OfficeOutlook Web App.

• Protezione IRM per i messaggi vocali di messaggistica unificata.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità IRM, vedere Informazioni su Information Rights Management.

Gestione record di messaggistica

Archivio personale

Gli archivi personali mettono a disposizione degli utenti un percorso di archiviazione alternativo per la memorizzazione dei dati storici di messaggistica. Tramite Outlook 2010 e Outlook Web App gli utenti possono accedere in modo trasparente ai relativi archivi personali. Attraverso l'uso di una di queste applicazioni client potranno visualizzare un archivio personale e spostare o copiare i messaggi tra la cassetta postale principale e l'archivio. I messaggi possono inoltre essere spostati automaticamente dalla cassetta postale principale all'archivio utilizzando un criterio di archiviazione.

Gli archivi personali consentono di presentare agli utenti una visualizzazione coerente dei dati di messaggistica, evitando all'utente il lavoro richiesto per gestire i file .pst. Eliminando l'uso dei file .pst è possibile ridurre in modo significativo l'esposizione dell'organizzazione a diversi rischi.

Per ulteriori informazioni sugli archivi personali, vedere Informazioni sugli archivi personali.

Gestione record di messaggistica

Predicati e azioni delle regole di trasporto

Le regole di trasporto consentono di analizzare i messaggi alla ricerca delle condizioni specificate nella regola. Ai messaggi che soddisfano le condizioni e che non soddisfano alcuna eccezione vengono applicate le azioni specificate. Exchange 2010 include molti nuovi predicati e azioni, che aumentano la flessibilità di creazione delle regole. Per ulteriori informazioni, vedere Predicati delle regole di trasporto e Azioni delle regole di trasporto.

I cmdlet New-TransportRule e Set-TransportRule sono stati migliorati per consentire di specificare tutti i predicati e le azioni in un singolo comando. Tutti i predicati e le azioni sono ora disponibili per l'uso come parametri in questi cmdlet. Per ulteriori informazioni su questi cmdlet, vedere New-TransportRule e Set-TransportRule.

Gestione record di messaggistica

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