Potrebbero essere richieste le credenziali agli utenti che si collegano a un server Accesso client da una posizione remota.
Ultima modifica dell'argomento: 2008-11-12
In questo argomento vengono fornite informazioni su come evitare un problema di autenticazione che potrebbe verificarsi quando un server Accesso client Exchange Server 2007 viene distribuito in un ambiente proxy inverso.
Quando si pubblica un server Accesso client Exchange 2007 dietro Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, potrebbero essere richieste le credenziali agli utenti che utilizzano Microsoft Office Outlook 2007 per accedere alle loro cassette postali da una posizione remota.
Il problema si verifica quando Outlook perde la connettività al server Exchange. Il problema potrebbe verificarsi in un ambiente a elevata disponibilità quando si verifica il failover del server di cassette postali in cluster oppure se gli utenti dispongono di una connessione Internet inaffidabile. Questo comportamento si verifica anche se Outlook è configurato per utilizzare la modalità cache di Exchange.
Causa
Quando Outlook perde la connettività con Exchange 2007, Outlook 2007 ricorre ai metodi di connessione configurati nelle impostazioni del servizio di individuazione automatica dell'utente e di Outlook.
Nota
Per utilizzare la funzionalità Outlook via Internet è necessario configurare gli URL Outlook nel servizio di identificazione automatica. Gli URL di Outlook devono puntare al listener Web dell'interfaccia esterna di ISA Server.
Se l'autenticazione di base è configurata nelle impostazioni del servizio di identificazione automatica ed è configurata per il listener Web di ISA Server, Outlook 2007 ricorre all'autenticazione di base quando Outlook perde la connettività al server Exchange. In questo scenario, agli utenti di Outlook 2007 vengono richieste le credenziali per riconnettersi alle cassette postali.
Soluzione
Per consentire agli utenti un utilizzo uniforme in un ambiente che utilizzi Outlook insieme a Exchange 2007 pubblicato dietro ISA Server 2006, è necessario utilizzare l'autenticazione integrata sul listener Web di ISA Server.
Nota
Per utilizzare l'autenticazione integrata sul listener Web di ISA Server, ISA Server deve trovarsi nella stessa foresta di servizi di dominio Active Directory dei server Exchange.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla configurazione e sul servizio di individuazione automatica di Outlook, vedere i seguenti argomenti: