Le pagine ASP non sono installate

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2010-04-01

Lo Microsoft Exchange Best Practices Analyzer esamina i componenti Internet Information Services (IIS) installati su un server di Exchange per determinare se le pagine ASP sono installate.

Se lo strumento Analyzer rileva che le pagine ASP non sono installate, viene generato un messaggio di avviso. Per utilizzare la funzionalità Cambia password in Microsoft Office Outlook Web Access è necessario aver installato le pagine ASP.

È possibile configurare Outlook Web Access in modo che gli utenti possano modificare le proprie password di dominio. Per abilitare la modifica delle password utente già scadute in Outlook Web Access è necessario creare la directory virtuale IISADMPWD in IIS.

Quando un utente con una password scaduta accede a Outlook Web Access, viene automaticamente reindirizzato alla directory virtuale IISADMPWD, dove verrà richiesto di modificare la password. Per usufruire della funzionalità di modifica password, la directory virtuale IISADMPWD richiede il caricamento della pagina Web ASP nelle pagine ASP. Se le pagine ASP non sono installate, quando gli utenti provano a modificare la password viene visualizzato il seguente errore:

Di conseguenza, gli utenti non potranno modificare la propria password né accedere a Outlook Web Access.

Per risolvere il problema, installare le pagine ASP sui server che eseguono Outlook Web Access.

Per installare le pagine ASP in Windows Server 2008

1. Fare clic su Start, Esegui, digitare appwiz.cpl, quindi fare clic su OK.

2. Fare clic su Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows, quindi su Continua se viene visualizzata una richiesta di Controllo dell'account utente.

3. Nello strumento di gestione del server visualizzato, espandere Ruoli, quindi fare clic su Server Web (IIS).

4. Nel riquadro dei dettagli fare clic su Aggiungi servizi ruolo.

5. Sotto Sviluppo di applicazioni, selezionare la casella di controllo ASP, quindi scegliere Avanti.

6. Fare clic su Installa quindi su Chiudi al termine dell'installazione del servizio ruolo.

7. Riavviare IIS. A tale scopo, aprire una finestra del prompt dei comandi ed eseguire il comando issreset.

Per installare le pagine ASP in Windows Server 2003

1. Fare clic su Start, Esegui, digitare appwiz.cpl, quindi fare clic su OK.

2. Fare clic su Installazione componenti di Windows.

3. Selezionare Server applicazioni dall'elenco Componenti, quindi fare clic su Dettagli.

4. Scegliere Internet Information Services (IIS), quindi fare clic su Dettagli.

5. Fare clic su Servizio Web, quindi su Dettagli.

6. Selezionare la casella di controllo Pagine ASP, quindi scegliere tre volte OK.

7. Fare clic su Avanti, quindi su Fine al termine dell'installazione del componente.

8. Riavviare IIS. A tale scopo, aprire una finestra del prompt dei comandi ed eseguire il comando iisreset.