Miglioramenti di Group Chat

Ultima modifica dell'argomento: 2009-05-27

Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Group Chat consente di partecipare a conversazioni tra più partecipanti basate su argomenti e permanenti nel tempo. Con Group Chat le organizzazioni possono effettuare le seguenti operazioni:

• Migliorare le comunicazioni tra team interfunzionali e distribuiti in zone geografiche diverse.
• Ampliare la consapevolezza delle informazioni e la partecipazione.
• Migliorare le comunicazioni con l'azienda estesa.
• Ridurre il sovraccarico di informazioni.
• Migliorare la consapevolezza delle informazioni.
• Migliorare la diffusione di informazioni e conoscenze importanti.
• Favorire la conservazione in modo protetto delle conoscenze dell'organizzazione.

Nuovo insieme di emoticon

Group Chat ora condivide un sottoinsieme di emoticon presenti in Microsoft Office Communicator 2007 R2.

Group Chat supporta un unico insieme di preferenze di visualizzazione

In Group Chat non è più supportata la definizione di più temi. Al contrario, gli utenti possono impostare preferenze di visualizzazione che vengono applicate in qualsiasi situazione a tutte le chat. È possibile personalizzare la visualizzazione modificandone le preferenze e applicandole a Group Chat. In Group Chat sono disponibili preferenze di visualizzazione predefinite. Le modifiche apportate a queste impostazioni predefinite possono essere annullate, se necessario.

Funzionalità delle cartelle avanzate

È possibile organizzare le chat e i contatti in una struttura di file gerarchica. Una singola cartella può contenere contatti e chat e facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella è possibile aprire operazioni applicabili ai contatti e alle chat contenuti nella cartella.

Riduzione a icona di Group Chat nell'area di notifica

Quando si chiude Group Chat, è possibile decidere di ridurre la funzionalità a icona nell'area di notifica, anziché uscire completamente. Group Chat rimane in esecuzione in background finché l'utente non fa clic sulla relativa icona nell'area di notifica per riprenderne l'utilizzo.

Anteprime delle immagini

Group Chat consente non solo di inserire immagini in una sessione di chat, ma anche di visualizzare in anteprima le immagini che sono state inserite in una sessione di chat. Per visualizzare in anteprima un'immagine in una sessione di chat, posizionare il mouse sull'icona dell'immagine nell'area del messaggio.

Conversione automatica di messaggi in brani

I brani sono messaggi incapsulati troppo lunghi per essere pubblicati in una chat. Se si immettono più di 500 caratteri nell'area di immissione messaggi, il messaggio viene convertito automaticamente in un brano che può essere modificato prima di essere inviato alla chat.

Coordinamento delle informazioni sulla presenza

Quando viene eseguito con Microsoft Office Outlook e Office Communicator 2007 R2, Group Chat coordina le informazioni sulla presenza per generare dati significativi relativi alla presenza. Per generare una presenza che rifletta più realisticamente la disponibilità dell'utente, viene utilizzato il calendario di Outlook. Lo stato di presenza viene visualizzato accanto ai nomi degli utenti, incluso il proprio, in diverse aree del client Group Chat. È possibile utilizzare lo stato di presenza per indicare la propria disponibilità a comunicare con altre persone. È inoltre possibile utilizzare lo stato di presenza per determinare se un altro contatto è disponibile per una conversazione di messaggistica immediata.

Group Chat e altri client Office Communications Server, ad esempio Office Communicator 2007 R2, la versione 2007 R2 di Microsoft Office Communicator Web Access e la versione 2007 R2 di Microsoft Office Communicator Mobile per Windows Mobile, sono integrati con Office Communications Server 2007 R2, pertanto lo stato di presenza viene continuamente aggiornato in base all'attività dell'utente o, in alcuni casi, in base alla mancanza di attività. Quando si modifica il proprio stato di presenza in Group Chat, tale stato di presenza viene immediatamente aggiornato in modo che altri utenti che utilizzano Group Chat possano visualizzare la modifica dello stato nel client Group Chat da essi utilizzato. È possibile modificare manualmente lo stato di presenza per comunicare la propria disponibilità ad altri utenti di Group Chat. Se ad esempio ci si allontana dalla propria postazione per alcuni minuti, è possibile impostare il proprio stato di presenza su Torno subito. Le opzioni disponibili per lo stato di presenza sono elencate nella tabella seguente.

Stato dei membri della chat

Per ogni chat è presente un elenco partecipanti in cui sono visualizzati i membri attivi della chat. I membri della chat sono considerati attivi se partecipano alla chat e se hanno effettuato l'accesso a Group Chat. I gestori della chat vengono visualizzati nell'elenco partecipanti solo se hanno effettuato la registrazione come membri della chat. I nomi dei gestori vengono visualizzati in grassetto nell'elenco partecipanti. Se una persona fa parte di una chat e ha effettuato l'accesso a Group Chat, il relativo nome viene visualizzato nell'elenco partecipanti. Se invece non ha effettuato l'accesso a Group Chat, il relativo nome non viene visualizzato nell'elenco partecipanti.

Gestione di chat

Nei prodotti precedenti era necessario utilizzare uno strumento basato sul Web per gestire le chat, che nelle versioni precedenti erano dette canali. In Group Chat tutte le funzioni di gestione delle chat sono integrate nel client Group Chat.

È possibile gestire una chat nelle condizioni seguenti:

• L'utente è un gestore di una chat.
• L'utente ha creato la chat.
• L'utente dispone delle autorizzazioni di amministratore della chat.

Se l'utente è il gestore di una chat, nel menu Azione della finestra di Group Chat viene visualizzato il menu Gestione e sulla barra degli strumenti sopra l'elenco partecipanti viene visualizzato il pulsante Gestisci questa chat.

Ricerca nella cronologia della chat

La cronologia della chat contiene tutti i messaggi pubblicati in una chat, indipendentemente dal fatto che questi messaggi siano ancora visualizzati nella chat. La cronologia della chat non è disponibile per i filtri e le chat di messaggistica immediata ed è disponibile per una chat solo se tale funzionalità è stata abilitata dal gestore della chat. È possibile effettuare la ricerca nella cronologia della chat relativa a una chat specifica, una cartella specifica o tutte le chat a cui si è partecipato. Non è più necessario accedere alla cronologia della chat tramite un'interfaccia Web e l'immissione manuale di parametri, come nelle versioni precedenti.

Trasferimento file per la messaggistica immediata peer-to-peer

È possibile inviare file quando si invia un messaggio immediato a un contatto.

Notifica di messaggio

Gli utenti di Group Chat possono configurare il client Group Chat in modo che venga inviata una notifica di avviso sul desktop. Quando ad esempio un messaggio con priorità alta viene inserito in una chat, è possibile impostare la visualizzazione di un avviso sul desktop dell'utente.

Filtri

Il processo di creazione e modifica dei filtri è stato ottimizzato in Group Chat rispetto alle precedenti versioni del prodotto. È possibile creare filtri per il monitoraggio di chat, utenti o contenuto specifico. È inoltre possibile creare un filtro completamente nuovo oppure modificarne uno esistente.

Utilizzo di filtri per espressioni regolari

Le espressioni regolari sono stringhe utilizzate per descrivere set di stringhe o per trovare la corrispondenza con esse, in base a determinate regole di sintassi. Queste stringhe possono essere utilizzate come query di ricerca di filtri digitandole come una normale query di ricerca.

Group Chat supporta espressioni regolari di Microsoft .NET Framework. Nella tabella seguente sono descritti la sintassi di alcune espressioni regolari e il relativo comportamento. Per informazioni dettagliate sulle espressioni regolari di .NET Framework, vedere Elementi del linguaggio di espressioni regolari nel sito MSDN.

Trasmissione di messaggi a più chat

È possibile inviare un messaggio contemporaneamente a più chat e contatti in modo semplice e intuitivo. Il precedente metodo basato sull'utilizzo di filtri inversi non è più supportato.

Federazione e connettività per messaggistica immediata pubblica

Gli utenti che fanno parte di entità o società esterne possono accedere e partecipare a Group Chat. Gli utenti possono comunicare tramite messaggistica immediata fornita da servizi di messaggistica immediata pubblici, quali Yahoo!, MSN e AOL, se dispongono di licenze per la connettività PIC. Tutte le chat e i contatti, federati o meno, vengono visualizzati insieme nel pannello Chat personale e possono essere raggruppati in una combinazione qualsiasi. In precedenza le chat e i contatti di ogni dominio federato erano sempre separati in un ramo specifico della visualizzazione albero.

Funzionalità non supportate in Group Chat

Le funzionalità seguenti non sono supportate in Group Chat:

• Structured Input Output Panel (SIOP). Questi moduli incorporati consentono all'utente di raccogliere informazioni dai partecipanti all'interno del client. Attualmente Group Chat non supporta SIOP.
• Colori utente. Gli utenti non possono impostare opzioni di visualizzazione per definire il modo in cui gli altri partecipanti visualizzeranno il contenuto della chat, ovvero un partecipante non può definire il colore di sfondo o primo piano in cui verrà visualizzato il contenuto della chat associato al partecipante stesso. Gli amministratori, inoltre, non possono consentire o impedire ai partecipanti di configurare i propri colori utente o configurare colori utente per essi in base ai gruppi di Active Directory.
• Client Web e mobili. Group Chat non supporta attualmente un client Web con lo stesso set di funzionalità avanzate presenti nel client nativo. Inoltre Group Chat non supporta un client mobile con funzionalità di messaggistica immediata e Group Chat.
• Chat ad hoc. Group Chat non supporta chat ad hoc di breve durata che vengono rimosse quando l'ultimo membro esce dalla chat.
• Messaggistica immediata tra più partecipanti. Group Chat supporta la messaggistica immediata solo tra due partecipanti alla volta.
• Identificazione di chat e utenti esterni. In Group Chat i partecipanti pubblici e federati e le chat da origini esterne non sono visivamente distinguibili dalle chat e dai partecipanti interni. Quando tuttavia si accede a una chat federata, accanto al nome della chat viene visualizzata l'icona di un piccolo globo.
• Bridge per la posta elettronica. I dati della chat non possono essere pubblicati direttamente in una chat utilizzando un messaggio di posta elettronica. In modo analogo, i dati della chat generati in una chat non possono essere inviati tramite posta elettronica direttamente a un utente.
• Personalizzazione specifica. Attualmente gli utenti non possono modificare l'aspetto e il comportamento di Group Chat in modo che riflettano la personalizzazione associata a un particolare cliente di Group Chat.
• Limiti delle dimensioni dei brani. Group Chat non supporta brani di dimensioni illimitate. I brani in Group Chat devono avere una dimensione massima di 128 kilobyte (KB).
• Pagina Web personalizzabile per dominio. Group Chat non consente di visualizzare una pagina Web quando viene selezionato il nodo a livello principale o a livello di dominio nel pannello Chat personale. Tale pagina Web viene in genere utilizzata per indirizzare i partecipanti ai siti interni di una società.
• Cancellazione della visualizzazione chat. I partecipanti di Group Chat non possono cancellare la visualizzazione chat per le aree dei messaggi della chat o per le sessioni di messaggistica immediata, né localmente né in modo permanente.

Aggiunta di collegamenti ad altre chat in un messaggio

Per inserire un collegamento a una chat in un messaggio della chat, è necessario trascinare la chat nell'area di immissione messaggi. Non è più possibile aggiungere un collegamento digitando semplicemente #<nome della chat> nell'area di immissione messaggi.

Ripristino delle finestre di dialogo di conferma

In molti casi, quando viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma, l'utente può selezionare un'opzione che impedisce la visualizzazione di tale finestra di dialogo in futuro, selezionando l'opzione "Non visualizzare più questa finestra di dialogo". In Group Chat ora è possibile ripristinare la visualizzazione delle finestre di dialogo di conferma in un secondo momento, se lo si desidera.