Il nome principale del servizio non deve essere registrato
[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Ultima modifica dell'argomento: 2009-02-04
Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer esamina le voci relative ai nomi principali dei servizi (SPN, Service Principal Name) sui computer basati su Exchange Server 2003. Se si verificano entrambe le condizioni riportate di seguito, lo strumento genera un messaggio di errore:
- Gli SPN elencati di seguito sono registrati sul server di Exchange:
- exchangeAB/<NomeServerExchange>
- exchangeAB/<NomeServerExchange>.contoso.com
- Il server di Exchange non è un server di catalogo globale.
Se gli SPN riportati sopra sono registrati su un server basato su Exchange 2003 che non è un server di catalogo globale, nell'organizzazione di Exchange si osserveranno i seguenti sintomi:
Non è possibile utilizzare Microsoft Office Outlook 2007 per accedere a cassette postali di Exchange 2003. In questo scenario, quando si tenta di accedere a cassette postali di Exchange 2003 utilizzando Outlook 2007, viene richiesto più volte di immettere le proprie credenziali.
Un SPN è un nome univoco che identifica un'istanza di un dato servizio. Inoltre, un SPN è associato all'account di accesso utilizzato per eseguire l'istanza del servizio. In Exchange 2003 è necessario configurare gli SPN correttamente per abilitare l'autenticazione Kerberos per l'accesso alle cassette postali. Per impostazione predefinita, Outlook utilizza l'autenticazione Kerberos per l'accesso alle cassette postali. Tuttavia, se l'autenticazione Kerberos non riesce, Outlook 2007 non utilizza automaticamente l'autenticazione di Windows (NTLM).
Nota
Le versioni precedenti di Outlook utilizzano automaticamente l'autenticazione di Windows (NTLM) se l'autenticazione Kerberos non riesce.
Per risolvere questi problemi, configurare le risorse exchangeAB nel servizio directory di Active Directory. A questo scopo, consultare l'articolo 927612 della Microsoft Knowledge Base, Viene richiesto più volte di immettere le proprie credenziali quando si tenta di connettersi a una cassetta postale di Exchange tramite Outlook 2007.