Il protocollo SSL è abilitato sulla directory virtuale ExchWeb

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2010-04-01

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer esamina i componenti abilitati in Internet Information Services (IIS) sui server back-end di Microsoft Exchange 2003 e Microsoft Exchange 2000. Durante l'analisi, Best Practices Analyzer determina se le seguenti condizioni sono entrambe vere:

• Un server front-end di Exchange 2003 o un server Accesso client di Exchange 2007 è configurato per la connessione al server back-end.
• SSL (Secure Sockets Layer) è abilitato per la directory virtuale /ExchWeb sul server back-end di Exchange 2003 o Exchange 2000.

Se entrambe le condizioni sono vere, Best Practices Analyzer genera l'avviso seguente:

Questo messaggio indica che la directory virtuale /ExchWeb sul server back-end può essere configurata in modo non corretto. Se la cassetta postale di un utente si trova in un server back-end su cui è in esecuzione Exchange 2003 o Exchange 2000 e SSL è abilitato sulla directory virtuale /ExchWeb, l'utente non sarà in grado di utilizzare Outlook Web Access per connettersi alla cassetta postale mediante un server front-end.

In questo scenario, gli utenti possono accedere a Exchange da Outlook Web Access, come previsto. Tuttavia, una volta eseguito l'accesso, la pagina di Outlook Web Access appare danneggiata. Nel riquadro dei dettagli di Outlook Web Access non vengono visualizzati messaggi e appaiono delle X di colore rosso sulle cartelle della cassetta postale, ad esempio Posta in arrivo, Calendario e altre.

La directory virtuale /Exchweb fornisce l'accesso alla cartella che contiene le immagini e i controlli utilizzati da Outlook Web Access. Per impostazione predefinita, la cartella è %ProgramFiles%\Exchsrvr\ExchWeb. In Exchange 2003 ed Exchange 2000, la directory virtuale /ExchWeb per Outlook Web Access è configurata per l'accesso anonimo. Inoltre, SSL non deve essere abilitato su questa directory virtuale.

Per risolvere il problema, disattivare SSL per la directory virtuale /ExchWeb sul server back-end di Exchange 2003 o Exchange 2000.

Per disattivare SSL sulla directory virtuale ExchWeb

1. Avviare lo snap-in di MMC Gestione Internet Information Services (IIS).

2. Espandere il nome del server, quindi Siti Web e Sito Web predefinito. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ExchWeb, quindi scegliere Proprietà.

3. Fare clic sulla scheda Protezione directory, quindi scegliere Modifica in Comunicazioni protette.

4. Deselezionare la casella di controllo Richiedi un canale protetto (SSL), quindi fare clic su OK.

5. Fare clic su Modifica in Autenticazione e controllo accesso.

6. Selezionare la casella di controllo Abilita accesso anonimo, deselezionare tutte le caselle di controllo in Accesso con autenticazione e fare clic su OK due volte.

7. Nel riquadro di spostamento, fare clic con il pulsante destro del mouse su Sito Web predefinito, quindi scegliere Arresta.

8. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Sito Web predefinito e scegliere Avvia.