Gli utenti ricevono messaggi di posta elettronica duplicati o messaggi DSN dopo il failover imprevisto di un cluster CCR in Exchange 2007

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Ultima modifica dell'argomento: 2009-03-05

In questo argomento viene descritto l'utilizzo di Exchange Shell o Exchange Management Console per risolvere il problema relativo alla ricezione di messaggi di posta elettronica duplicati o messaggi DSN dopo un failover imprevisto di un cluster CCR (cluster continuous replication, replica continua cluster) in un ambiente Microsoft Exchange Server 2007.

Questo problema può verificarsi se il parametro MaxDumpsterSizePerStorageGroup per la funzione del dumpster di trasporto sul server Trasporto Hub è impostato su almeno 2 GB. Dopo il failover del cluster CCR, i messaggi conservati dal dumpster del trasporto vengono inseriti immediatamente nella coda della posta. Questa grande quantità di posta può includere messaggi che hanno diverse ore. Per impostazione predefinita, il valore DelayNotificationTimeOut sul server Trasporto Hub è quattro ore. Per ogni messaggio che viene inserito nella coda della posta e che ha più di quattro ore, il classificatore genera un messaggio DSN quando vengono inviati di nuovo i messaggi. Quando i messaggi vengono spostati nell'archivio della cassetta postale, possono venire anche duplicati.

Per risolvere questo problema, ridurre la dimensione del parametro MaxDumpsterSizePerStorageGroup sul server Trasporto Hub. La dimensione consigliata è 1,5 la dimensione massima del messaggio che può essere inviato. Ad esempio, se la dimensione massima per i messaggi è pari a 10 megabyte (MB), il parametro MaxDumpsterSizePerStorageGroup deve essere impostato su 15 MB. Per impostare il parametro MaxDumpsterSizePerStorageGroup sul server Trasporto Hub, utilizzare Exchange Management Shell o Exchange Management Console.

Per utilizzare Exchange Management Shell per configurare il parametro MaxDumpsterSizePerStorageGroup sul server Trasporto Hub

  1. Aprire Exchange Management Shell.

  2. Digitare il seguente comando, dove <dimensione> è il valore appropriato, quindi premere INVIO:

    Set-TransportConfig -MaxDumpsterSizePerStorageGroup <dimensione>

Per utilizzare Exchange Management Console per configurare il parametro MaxDumpsterSizePerStorageGroup sul server Trasporto Hub

  1. Aprire Exchange Management Console da una workstation di gestione su cui è in esecuzione Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1).

  2. Espandere Configurazione organizzazione e scegliere Trasporto Hub.

  3. Nella scheda Impostazioni globali fare doppio clic su Impostazioni trasporto.

  4. Nell'area Dumpster di trasporto digitare il valore appropriato nella casella Dimensione massima per gruppo di archiviazione (MB), quindi fare clic su OK.