Esecuzione del processo timer non riuscita nell'istanza del servizio - Evento 6398

SharePoint 2010
 

Si applica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2009-08-13

Nome avviso: Esecuzione del processo timer non riuscita nell'istanza del servizio SPS

ID evento:   6398

Riepilogo:   diverse caratteristiche di Microsoft SharePoint Foundation 2010 si basano su processi in background pianificati chiamati processi timer. Gli amministratori possono configurare, pianificare e visualizzare lo stato dei processi timer utilizzando il sito Web Amministrazione centrale SharePoint.

Sintomi:   potrebbe comparire il sintomo seguente:

  • Questo evento compare nel registro eventi: ID evento: 6398 Eccezione generata dal metodo Execute della definizione di processo <Nome definizione processo> (ID processo)- Di seguito sono disponibili ulteriori informazioni. %n%n <Dettagli processo>

    Definizioni di processo più comuni:

    • SPPasswordManagementJobDefinition

      Scopo:   invia messaggi di posta elettronica e registra gli eventi per le password in scadenza e le modifiche delle password. Verifica che le password gestite vengano modificate prima della scadenza.

    • SPGeneratePasswordJobDefinition

      Scopo:   genera una nuova password per un account, aggiorna la password dell'account, quindi avvia i processi per la distribuzione della password a chiunque la utilizza.

    • SPAdminAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition

      Scopo:   aggiorna le credenziali per il pool di applicazioni di Internet Information Services (IIS) 7.0 di amministrazione nella farm.

    • SPContentAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition

      Scopo:   aggiorna le credenziali per un pool di applicazioni di IIS di gestione del contenuto in tutti i server della farm.

    • SPWindowsServiceCredentialDeploymentJobDefinition

      Scopo:   aggiorna le credenziali per un servizio Windows in ogni computer della farm in cui il servizio è in esecuzione.

    • SPMasterPassphraseDeploymentJobDefinition

      Scopo:   comunica a tutte le applicazioni Web front-end la nuova chiave derivata da passphrase. Questo processo viene eseguito quando l'amministratore decide di modificare la passphrase della farm.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • Non è possibile trovare il processo timer di terze parti oppure il processo è danneggiato.

  • Non è possibile trovare il processo timer di Microsoft SharePoint Foundation 2010 oppure il processo è danneggiato.

  • Cause più comuni:

    • SPPasswordManagementJobDefinition

      Problema:   i processi timer per la modifica delle password (SPGeneratePasswordJobDefinition) non sono stati pianificati o aggiornati per le credenziali della farm. Eventuali aggiunte o modifiche apportate di recente alle pianificazioni per la modifica delle password per qualsiasi delle credenziali della farm non verranno aggiornate in modo da corrispondere alle modifiche finché questo processo non verrà completato senza errori.

    • SPGeneratePasswordJobDefinition

      Problema:   non è stato possibile completare un processo timer pianificato per creare una nuova password per una delle credenziali della farm. Il valore corrente delle credenziali potrebbe non essere più valido e deve essere aggiornato manualmente nell'account di Active Directory. Se le credenziali dell'account sono ancora valide, eseguire di nuovo questo processo timer.

    • SPAdminAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition

      Problema:   le nuove credenziali per il pool di applicazioni Web Amministrazione centrale non sono state aggiornate nel computer locale in modo da corrispondere al valore corrente configurato per la farm. Questo può impedire l'avvio dell'applicazione Web Amministrazione centrale.

    • SPContentAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition

      Problema:   le nuove credenziali per il pool di applicazioni non sono state aggiornate nel computer locale in modo da corrispondere al valore corrente configurato per la farm. Questo può impedire l'avvio del pool di applicazioni.

    • SPWindowsServiceCredentialDeploymentJobDefinition

      Problema:   le nuove credenziali per il servizio non sono state aggiornate nel computer locale in modo da corrispondere al valore corrente configurato per la farm. Questo può impedire l'avvio del servizio.

    • SPMasterPassphraseDeploymentJobDefinition

      Problema:   la passphrase master per la farm non è stata aggiornata nel computer locale in modo da corrispondere al valore corrente configurato per la farm. Questo potrebbe impedire la decrittografia o la crittografia della chiave di crittografia della farm finché non viene aggiornata nel computer locale.

Soluzione:   individuare la soluzione appropriata
  • Esaminare il nome della definizione del processo trovato nella descrizione dell'evento per determinare la soluzione appropriata:

    • SPPasswordManagementJobDefinition

      Soluzione:    riavviare il processo timer.

    • SPGeneratePasswordJobDefinition

      Soluzione:   riavviare il processo timer per forzare manualmente una reimpostazione della password.

    • SPAdminAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition

      Soluzione:   riavviare il processo timer per eseguire i processi di distribuzione amministrativi in locale, per forzare manualmente una reimpostazione della password.

    • SPContentAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition

      Soluzione:   riavviare il processo timer per eseguire i processi di distribuzione amministrativi in locale, per forzare manualmente una reimpostazione della password.

    • SPWindowsServiceCredentialDeploymentJobDefinition

      Soluzione:   riavviare il processo timer per eseguire i processi di distribuzione amministrativi in locale, per forzare manualmente una reimpostazione della password.

    • SPMasterPassphraseDeploymentJobDefinition

      Soluzione:   riavviare il processo timer per eseguire i processi di distribuzione amministrativi in locale, per forzare manualmente una reimpostazione della password.

Per tutte le altre soluzioni per i processi timer, seguire la procedura descritta nella sezione successiva. Per risolvere il problema, utilizzare la soluzione corrispondente alla causa individuata nella sezione "Sintomi". Dopo aver applicato la soluzione, vedere la sezione di verifica per informazioni su come accertare il corretto funzionamento della caratteristica.

NotaNote
Per eseguire queste attività è necessario essere membri del gruppo Amministratori farm di SharePoint.
Soluzione:   configurare il processo timer che presenta il problema
  • Se non è possibile trovare l'assembly che presenta il problema oppure se l'assembly è danneggiato e non è un assembly di SharePoint Foundation 2010, e se la definizione del timer è un processo ricorrente, è necessario disattivare il processo timer che presenta il problema.

    Per disattivare il processo timer che presenta il problema:

    1. Nella pagina Amministrazione centrale fare clic su Monitoraggio e nella sezione Processi timer fare clic su Rivedi definizioni processi.

    2. Individuare il processo timer nell'elenco e fare clic sul nome della definizione del processo timer.

    3. Nella pagina Modifica processo timer fare clic su Disattiva.

      Per i processi timer disattivati è indicato Disattivato nella colonna Tipo di pianificazione.

    Per attivare il processo timer che presenta il problema:

    1. Nella pagina Amministrazione centrale fare clic su Monitoraggio e nella sezione Processi timer fare clic su Rivedi definizioni processi.

    2. Individuare il processo timer nell'elenco e fare clic sul nome della definizione del processo timer.

    3. Nella pagina Modifica processo timer fare clic su Attiva.

NotaNote
Per eseguire la procedura seguente, è necessario essere membri del gruppo Administrators nel computer locale.
Risoluzione:  ripristinare l'installazione di Windows SharePoint Services
  • Se non è possibile trovare l'assembly che presenta il problema o se l'assembly è danneggiato, ed è un assembly di Microsoft SharePoint Foundation, è necessario ripristinare l'installazione di SharePoint Foundation per ripristinare l'assembly.

    NotaNote
    Per ripristinare l'installazione è necessario riavviare il server. Le modifiche delle applicazioni Web e le modifiche di altre impostazioni verranno conservate.

    Per ripristinare l'installazione di SharePoint Foundation:

    • Eseguire l'installazione guidata di Microsoft SharePoint Foundation 2010, selezionare l'opzione Ripristina e fare clic su Continua.

    Per verificare il corretto funzionamento del processo timer:

    1. Se il processo timer era un processo ricorrente, passare alla pagina Definizioni processi timer e attivare il processo timer. Il processo dovrebbe venire eseguito al successivo intervallo pianificato.

    2. Se il processo timer è a singola occorrenza, ripetere il comando che lo ha avviato.

Mostra: