Articoli tecnici su Access Services in SharePoint Server

 

**Si applica a:**SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016

**Ultima modifica dell'argomento:**2018-02-22

Informazioni per la risoluzione degli errori segnalati negli avvisi su Access Services in SharePoint Server 2016 e SharePoint Server 2013 Management Pack per Systems Center Operations Manager (SCOM).

Gli articoli in questa sezione sono articoli della Knowledge Base per Access Services in SharePoint Server. Questi articoli vengono in genere visualizzati quando si fa clic su un collegamento in un avviso nella console di Operations Manager. Le informazioni negli articoli possono essere utili per l'individuazione e la risoluzione dei problemi in Access Services in SharePoint Server. Scaricare e installare System Center Monitoring Pack per SharePoint Server 2016, System Center Monitoring Pack per SharePoint Server 2013 o System Center Monitoring Pack per SharePoint Foundation.

• No application info from content database

• WFE to ADS communication failure

• No servers available for database creation

• Partitioned SSS communication failure

• Unpartitioned SSS communication failure

• Trigger for excessive failed SQL connections requests

• Excessive failed SQL connections

• Trigger for excessive SQL connection retries

• Excessive SQL connection retries

• Trigger for excessive SQL write failures

• Excessive SQL write failures

• No available ADS servers

• No default proxy

• Failed to register database server

No application info from content database

Nome dell'avviso: Access Services: No application info from content database

Riepilogo: Access Data Services tenta di recuperare informazioni sull'applicazione dal database del contenuto di SharePoint, ma non è possibile trovare le informazioni pertinenti sull'applicazione. In questo caso, l'applicazione non sarà disponibile per l'utilizzo.

Causa

Viene creato un sito basato su un modello di Access che non è un'applicazione Access.

Soluzione

Eliminare il sito creato in modo non corretto.

WFE to ADS communication failure

Nome dell'avviso: Access Services: WFE to ADS communication failure

Riepilogo: è impossibile per il server Web front-end (WFE) di Access Data Services (ADS) comunicare con il livello intermedio di Access Data Services.

Causa

Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

• Problemi di rete

• Errore hardware

• Errore di servizio di SharePoint

• Servizi database di Access disabilitati nel server

Soluzione

1. Verificare l'integrità della rete.

2. Verificare che il server ADS sia disponibile.

3. Verificare che il server ADS sia accessibile dal server Web front-end.

4. Verificare che il processo di IIS per il pool di applicazioni ADS sia in esecuzione.

5. Verificare che nel server ADS con l'errore sia in esecuzione il servizio ADS.

No servers available for database creation

Nome dell'avviso: Access Services: No servers available for database creation

Riepilogo: durante la creazione dell'applicazione, non è possibile per Access Data Services trovare un'istanza disponibile di SQL Server per il provisioning del nuovo database.

Causa

Non è configurato alcun server di database SQL per consentire ad Access di effettuare il provisioning di nuovi database.

Soluzione

• Se l'errore di creazione si verifica durante la creazione dal client Access, controllare i mapping dei gruppi dei server di database per determinare dove si è verificato il problema di risorse insufficienti:

  • Utilizzare Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroupMapping per determinare se esiste un mapping tra il modello a oggetti e il gruppo di server.

  • Utilizzare Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroup per determinare se il gruppo di server dispone almeno di un database.

  • Utilizzare Get-SPAccessServicesDatabaseServer per determinare se è presente almeno un database nel gruppo di server contrassegnato come "AvailableForCreate".

• Se l'errore di creazione si verifica durante la creazione dal catalogo aziendale, controllare i mapping dei gruppi dei server di database per determinare dove si è verificato il problema di risorse insufficienti:

  • Utilizzare Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroupMapping per determinare se esiste un mapping tra il catalogo aziendale e il gruppo di server.

  • Utilizzare Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroup per determinare se il gruppo di server dispone di almeno un database.

  • Utilizzare Get-SPAccessServicesDatabaseServer per determinare se è presente almeno un database nel gruppo di server contrassegnato come "AvailableForCreate".

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Partitioned SSS communication failure

Nome dell'avviso: Access Services: Partitioned SSS communication failure

Riepilogo: Access Data Services tenta di comunicare con il servizio di archiviazione sicura partizionato di SharePoint, ma l'operazione non riesce.

Causa

Il servizio di archiviazione sicura partizionato nella farm è inattivo o non raggiungibile per problemi di rete o configurazioni non corrette.

Soluzione

1. Verificare che l'applicazione del servizio di archiviazione sicura partizionato sia presente e in esecuzione.

2. Verificare che il proxy del servizio di archiviazione sicura partizionato sia presente e incluso nel gruppo proxy predefinito.

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Unpartitioned SSS communication failure

Nome dell'avviso: Access Services: Unpartitioned SSS communication failure

Riepilogo: Access Data Services tenta di comunicare con il servizio di archiviazione sicura non partizionato di SharePoint, ma l'operazione non riesce.

Causa

Il servizio di archiviazione sicura non partizionato nella farm è inattivo o non raggiungibile per problemi di rete o configurazioni non corrette.

Soluzione

1. Verificare che l'applicazione del servizio di archiviazione sicura non partizionato sia presente e in esecuzione.

2. Verificare che il proxy del servizio di archiviazione sicura non partizionato sia presente e incluso nel gruppo proxy predefinito.

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Trigger for excessive failed SQL connections requests

Nome dell'avviso: Access Services: Trigger for excessive failed SQL connections requests

Riepilogo: questo avviso viene generato quando Access Data Services supera il numero previsto di tentativi di connessione ai database di SQL Server.

Causa

Il database di SQL Server è inattivo, non disponibile o non raggiungibile.

Soluzione

• Verificare l'integrità della rete.

• Verificare che il database di SQL Server sia disponibile e integro.

Excessive failed SQL connections

Nome dell'avviso: Access Services: Excessive failed SQL connections

Riepilogo: viene rilevato il numero di connessioni SQL non riuscite.

Causa

N/D

Soluzione

N/D

Trigger for excessive SQL connection retries

Nome dell'avviso: Access Services: Trigger for excessive SQL connection retries

Riepilogo: questo avviso viene generato quando Access Data Services supera il numero previsto di tentativi di connessione ai database SQL dell'applicazione.

Causa

Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

• Problemi di rete

• Database SQL dell'applicazione non disponibili o non raggiungibili.

Soluzione

1. Verificare l'integrità della rete.

2. Verificare gli stati di disponibilità e di integrità dei database SQL dell'applicazione.

Excessive SQL connection retries

Nome dell'avviso: Access Services: Excessive SQL connection retries

Riepilogo: viene monitorato il numero di tentativi di connessione al server di database SQL.

Causa

N/D

Soluzione

N/D

Trigger for excessive SQL write failures

Nome dell'avviso: Access Services: Trigger for excessive SQL write failures

Riepilogo: questo avviso viene generato se si verifica un numero eccessivo di errori di scrittura SQL.

Causa

Numero eccessivo di errori di scrittura SQL.

Soluzione

1. Verificare l'integrità della rete.

2. Verificare lo stato del servizio SQL Azure.

3. Generare un evento imprevisto con SQL Azure per la soluzione.

Excessive SQL write failures

Nome dell'avviso: Access Services: Excessive SQL write failures

Riepilogo: viene monitorato il numero di errori di scrittura del server di database SQL

Causa

Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

• Database SQL dell'applicazione non disponibili o non raggiungibili.

• Deadlock nel server.

• A causa di un carico eccessivo il server di database non risponde.

Soluzione

Verificare che il server di database sia disponibile, non sia sovraccarico e non presenti deadlock.

No available ADS servers

Nome dell'avviso: Access Services: No available ADS servers

Riepilogo: non sono presenti server Access Data Services oppure quelli disponibili non sono sufficientemente integri per gestire la richiesta.

Causa

Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

• Un consumo eccessivo di memoria sovraccarica i server ADS.

• Problemi di rete

• Numerose istanze dei servizi database di Access presentano problemi o sono inattive.

Soluzione

1. Verificare che i servizi database di Access siano abilitati in almeno un server della farm.

2. Riavviare le istanze del servizio database di Access per liberare memoria.

3. Verificare che le istanze del servizio database di Access siano disponibili e siano configurate correttamente.

No default proxy

Nome dell'avviso: Access Services: No default proxy

Riepilogo: non è presente alcun proxy Access Data Services nel gruppo proxy predefinito.

Causa

Non è stato definito alcun proxy predefinito durante la configurazione oppure si è verificato un problema durante i provisioning e non è stato determinato il proxy predefinito.

Soluzione

Utilizzare new-SPAccessServicesApplicationProxy per creare un nuovo proxy predefinito.

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Failed to register database server

Nome dell'avviso: Access Services: Failed to register database server

Riepilogo: durante la configurazione del server di database, si verifica un errore di registrazione di un server.

Causa

Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

• Problemi di rete durante la connessione al server

• Versione del server di database non corretta

• Nel server non sono disponibili le caratteristiche o le autorizzazioni necessarie

Soluzione

1. Verificare l'integrità della rete.

2. Aggiornare la versione del server di database.

3. Installare le caratteristiche necessarie o aggiornare le autorizzazioni.

See also

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