Cache del disco delle cartelle di lavoro di Excel piena

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Si applica a: SharePoint Server 2010 Enterprise

Ultima modifica dell'argomento: 2009-11-17

Nome avviso: Cache del disco delle cartelle di lavoro di Excel piena

ID evento: nessun ID evento

Riepilogo: l'applicazione Excel Services salva le cartelle di lavoro caricate in una cache temporanea sul disco. Il disco rigido del computer server di applicazione Excel Services è pieno e applicazione Excel Services non è in grado di salvare altre cartelle di lavoro in quella cache.

Sintomi: errore intermittente nel caricamento delle cartelle di lavoro.

  • Nel registro eventi può essere visualizzato questo evento: ID evento: 2015 Descrizione: Impossibile caricare <URL cartella di lavoro> con l'errore: 'La cache delle cartelle di lavoro è piena o lo spazio disponibile è insufficiente per caricare la cartella di lavoro. (Dimensioni della cache delle cartelle di lavoro: <dimensioni in MB> MB)'. [Sessione: <ID sessione> Utente: <nomeutente>].

  • Nel registro eventi può essere visualizzato questo evento: ID evento: 2016 Descrizione: Impossibile caricare '<URL cartella di lavoro> con l'errore: 'Il disco che contiene la cache delle cartelle di lavoro è pieno o lo spazio disponibile è insufficiente per caricare la cartella di lavoro'. [Sessione: <ID sessione> Utente: <nomeutente>].

Causa:

  • Il disco rigido nel server di applicazione Excel Services è pieno.

  • Il disco rigido non è pieno, ma la dimensione della cache delle cartelle di lavoro è impostata su un valore troppo basso.

Verificare che lo spazio su disco del server sia sufficiente.

  • Verificare che lo spazio su disco del server sia sufficiente.

  • Se lo spazio su disco diventa insufficiente, eliminare file inutilizzati o aggiungere spazio su disco al server.

Aumentare l'impostazione Dimensioni massime cache cartelle di lavoro.

  • Nella home page Amministrazione centrale fare clic su Gestione applicazioni.

  • Nella sezione Applicazioni di servizio della pagina Gestione applicazioni fare clic su Gestisci applicazioni di servizio.

  • Fare clic sull'applicazione Excel Services. Il nome predefinito di questa applicazione è “Applicazione Excel Services”.

  • Nella pagina Gestisci applicazione Excel Services fare clic su Impostazioni globali.

  • Nella pagina Impostazioni applicazione Excel Service, in Cache cartelle di lavoro, digitare il numero di megabyte (MB) di spazio su disco da assegnare ad Applicazione Excel Services per i file della cache delle cartelle di lavoro nella casella Dimensioni massime cache cartelle di lavoro.

  • Fare clic su OK.