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Disco del servizio Gatherer ricerca pieno - Evento 23

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Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-11-08

Nome avviso: Disco del servizio Gatherer ricerca pieno

ID evento: 23

Riepilogo: mentre il crawler esegue la ricerca nel contenuto per creare un indice, crea file in un percorso temporaneo. La dimensione di tale percorso temporaneo può aumentare nel tempo. Il disco in cui si trova il percorso temporaneo non dispone di spazio sufficiente.

Sintomi: durante la ricerca per indicizzazione del contenuto in Microsoft SharePoint Server 2010 compaiono i sintomi seguenti:

  • La ricerca per indicizzazione non prosegue e sembra essere bloccata.

  • I registri della ricerca per indicizzazione non indicano nuovi documenti sottoposti a ricerca per indicizzazione.

  • Nel registro eventi viene visualizzato l'evento seguente: ID evento: 23 Descrizione: La ricerca per indicizzazione è stata posticipata perché un disco è pieno.

Causa: il disco in cui il crawler di ricerca crea i file temporanei ha esaurito lo spazio.

Soluzione: liberare spazio su disco

  • Liberare spazio sul disco in cui il crawler crea un indice durante la ricerca nel contenuto.

    Per liberare spazio su disco:

    1. Utilizzare Pulizia disco per eliminare file temporanei nell'unità in cui sono archiviati i file di indice. Utilizzare la procedura successiva per determinare il percorso dei file di indice.

    2. Dopo aver completato l'esecuzione di Pulizia disco, verificare le prestazioni del crawler. Se il crawler non esegue la ricerca di contenuto, eliminare i file e le cartelle non necessari nell'unità selezionata.

    3. Se non è possibile liberare spazio su disco, riavviare il servizio Server di ricerca 2010 Microsoft (OSearch). Riavviando il servizio Search Server 2010 viene ricreata la directory temporanea per i file di indice. In una finestra del prompt dei comandi eseguire il comando net stop osearch14 per interrompere il servizio di ricerca. Per riavviarlo, eseguire il comando net start osearch14.

    Per determinare il percorso dei file di indice:

    1. Eseguire regedit.

    2. Se è impostata la seguente chiave del Registro di sistema, per i file di indice viene utilizzata la directory temporanea del sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office Server\14.0\Search\Global\Gathering Manager\UseSystemTemp

    3. Se non viene utilizzata la directory temporanea del sistema per i file di indice, il percorso dei file di indice è indicato dalla chiave seguente del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office Server\14.0\Search\Global\Gathering Manager\TempPath