Impossibile stabilire una connessione con Applicazione Excel Services - Eventi 5231 e 5233

SharePoint 2010
 

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2009-11-09

Nome avviso: Impossibile stabilire una connessione con applicazione Excel Services

ID evento: 5231 e 5233

Riepilogo: l'applicazione Web front-end ha inviato una richiesta a un server specifico di applicazione Excel Services e non è riuscita a contattare il computer server. In questo caso il front-end Web tenta di bilanciare il carico in un server di applicazione Excel Services diverso se è disponibile un altro server.

Sintomi: potrebbero comparire uno o più dei sintomi seguenti:

  • Non è possibile caricare cartelle di lavoro.

  • Tempi di caricamento prolungati per le cartelle di lavoro che vengono caricate.

  • Nel registro eventi viene visualizzato questo evento: ID evento: 5231 Descrizione: Istanza di Servizi di calcolo Excel <URL del server> non più disponibile. [Sessione: <ID sessione> Utente: <nomeutente>]

  • Nel registro eventi può essere visualizzato il messaggio seguente: ID evento: 5233 Descrizione: Istanza di Servizi di calcolo Excel <URL del server> non più disponibile. [Sessione: <ID sessione> Utente: <nomeutente>].

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • Il computer server di applicazione Excel Services è spento o non in rete.

  • Il computer server di applicazione Excel Services presenta dei problemi e non è disponibile.

Verificare che il server sia avviato e possa connettersi alla rete.
  1. Verificare che il server che esegue applicazione Excel Services sia acceso e in esecuzione.

  2. Verificare che il server che esegue applicazione Excel Services sia in grado di connettersi alla rete e che sia possibile connettersi al server da un altro computer della rete.

  3. Se il server è avviato e può connettersi alla rete ma il problema non si risolve, reinstallare applicazione Excel Services e aggiungere di nuovo il server alla farm.

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