Utilizzo elevato della cache della soluzione InfoPath Forms Services - Evento 5759

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Si applica a: SharePoint Server 2010 Enterprise

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-30

Nome avviso: Utilizzo elevato della cache della soluzione InfoPath Forms Services

ID evento:   5759

Riepilogo:   InfoPath Forms Services utilizza la cache ASP.NET per memorizzare i modelli di modulo quando vengono caricati per la prima volta in un server Web front-end. Quando la cache in memoria è piena, la pagina ASP rilascia memoria di sistema e i modelli di modulo vengono ricaricati. Questo evento può indicare un utilizzo eccessivo della memoria e prestazioni inferiori ai livelli ottimali.

Sintomi:   potrebbero comparire uno o più dei sintomi seguenti:

  • L'apertura dei moduli di InfoPath nel Web browser richiede più tempo del solito.

  • Questo evento compare nel registro eventi: ID evento: 5759 Descrizione: i modelli di modulo nella cache in memoria di InfoPath Forms Services vengono ricaricati frequentemente. Ciò potrebbe indicare un utilizzo eccessivo della memoria e prestazioni non ottimali.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • La memoria non è sufficiente oppure un modulo utilizza una quantità elevata di memoria.

  • Microsoft SQL Server è in esecuzione in un server Web front-end.

Soluzione:   riavviare Internet Information Services

  • In una finestra del prompt dei comandi digitare iisreset /noforce <nomecomputer>.

Soluzione:   installare gli aggiornamenti del prodotto

  • Controllare se in Windows Update sono disponibili aggiornamenti e installare gli aggiornamenti del prodotto disponibili.

Soluzione:   controllare l'installazione di SQL Server

  • Se si esegue SQL Server in un server Web front-end SharePoint Server, ad esempio in una distribuzione di valutazione con un solo server, la cache ASP.NET rilascia memoria di sistema a una soglia inferiore rispetto a SQL Server, determinando una possibile carenza di memoria in InfoPath Forms Services.

  • Per mitigare il problema, configurare i limiti della memoria di SQL Server manualmente se SQL Server è installato nello stesso computer di SharePoint Server 2010. Per ulteriori informazioni, vedere Opzioni della memoria del server(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=160542&clcid=0x410).

Soluzione:   aggiornare l'hardware

  • Se le soluzioni suggerite in precedenza non comportano un miglioramento delle prestazioni del modulo, il problema potrebbe essere correlato all'hardware. Verificare che nel server corrente vi sia memoria sufficiente. Aggiornare la memoria, se necessario.