Novità della funzionalità di ricerca di contenuti nell'organizzazione (SharePoint Server 2010)
Si applica a: SharePoint Server 2010
Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-30
Microsoft SharePoint Server 2010 offre tutte le caratteristiche e funzionalità di ricerca di contenuti nell'organizzazione disponibili in Microsoft Office SharePoint Server 2007, oltre a numerose nuove capacità. In questo articolo sono illustrate le nuove caratteristiche e funzionalità di ricerca di contenuti nell'organizzazione di SharePoint Server 2010. Grazie a queste nuove capacità, gli amministratori della ricerca possono configurare un'infrastruttura di ricerca sicura e ottimale, che consente agli utenti di trovare informazioni nell'organizzazione in modo rapido ed efficiente.
Contenuto dell'articolo:
Nuove caratteristiche e funzionalità per gli utenti finali
Per gli utenti finali, SharePoint Server 2010 assicura:
Nuove capacità per le query di ricerca
SharePoint Server 2010 consente agli utenti finali di creare ed eseguire query di ricerca più efficaci, nonché di eseguire ricerche di contenuti nell'organizzazione dal desktop in Windows 7.
Sintassi di query booleana per le query free-text e le query su proprietà
SharePoint Server 2010 supporta l'utilizzo degli operatori booleani AND, OR e NOT nelle query di ricerca. Un utente può ad esempio eseguire una query come la seguente:
("SharePoint Search" OR "Live Search") AND (title:"Sintassi parole chiave" OR title:"Sintassi query")
Corrispondenza del prefisso per parole chiave di ricerca e proprietà dei documenti
Le query di ricerca possono utilizzare il carattere * come carattere jolly alla fine di una stringa di testo. La query di ricerca "micro*", ad esempio, consentirebbe di trovare i documenti che contengono "Microsoft" o "microchip", mentre la query "author:bi*" consentirebbe di trovare i documenti che contengono "Bill" o "Bing". Di conseguenza, la query "micro* author:bi*" consentirebbe di trovare i documenti che contengono sia "Microsoft" che "Bill Gates".
Suggerimenti durante la digitazione delle query di ricerca
Mentre un utente digita parole chiave nella casella di ricerca, il Centro ricerche fornisce suggerimenti per facilitare il completamento della query. Questi suggerimenti sono basati sulle query eseguite in precedenza da altri utenti.
Suggerimenti dopo l'esecuzione delle query da parte degli utenti
Il Centro ricerche offre suggerimenti migliorati del tipo "Riprovare la ricerca con" quando le parole chiave di una query di ricerca non sembrano corrispondere ai risultati desiderati dall'utente. Inoltre, quando il sistema di ricerca restituisce i risultati di una query, nel Centro ricerche vengono visualizzati suggerimenti per ricerche correlate.
Connettori di ricerca federata per la ricerca di contenuti nell'organizzazione da Windows 7
Dopo che SharePoint Server 2010 restituisce i risultati di una query di ricerca, un utente di Windows 7 può creare un collegamento al connettore di ricerca federata per tale ambito di ricerca in Esplora risorse. Ciò consente all'utente di eseguire una ricerca di tale ambito in qualsiasi momento da Windows 7. I risultati della ricerca e i metadati associati sono visualizzati in Esplora risorse, dove l'utente può sfruttare le caratteristiche di Windows, ad esempio l'anteprima dei file e il trascinamento della selezione. Per ogni query di ricerca, i risultati visualizzati in Windows 7 sono esattamente gli stessi visualizzati nella web part Risultati di ricerca quando la ricerca viene eseguita direttamente in SharePoint Server 2010.
Miglioramenti per i risultati di ricerca
SharePoint Server 2010 offre numerosi miglioramenti per il recupero e la visualizzazione dei risultati di ricerca.
Riquadro di perfezionamento
La pagina dei risultati di ricerca include un riquadro di perfezionamento, che offre un riepilogo dei risultati di ricerca e consente agli utenti di esplorarli e comprenderli rapidamente. Per una particolare query di ricerca, ad esempio, il riepilogo nel riquadro di perfezionamento potrebbe indicare che sono disponibili numerose pagine Web nei risultati di ricerca e numerosi documenti di un particolare autore. Il riepilogo potrebbe anche indicare che sono disponibili principalmente documenti di Microsoft Word nei primi 50 risultati di ricerca, seguiti da un particolare numero di documenti di Microsoft Excel.
Il riquadro di perfezionamento consente inoltre di filtrare i risultati, ad esempio in base al tipo di contenuto (documento, foglio di calcolo, presentazione, pagina Web e così via), al percorso del contenuto (siti di SharePoint), all'autore del contenuto o alla data dell'ultima modifica. È inoltre possibile filtrare i risultati secondo la categoria basata su proprietà gestite e su nodi di tassonomia di Gestione contenuto aziendale configurati da un amministratore.
Ricerca utenti
La ricerca utenti consente di trovare altri utenti dell'organizzazione non solo in base al nome, ma anche in base a molte altre categorie, tra cui reparto, posizione, progetti, esperienza e ubicazione.
Miglioramento della rilevanza nei risultati della ricerca utenti
La rilevanza dei risultati per la ricerca utenti è stata migliorata, in particolare nel caso di ricerche basate su nomi ed esperienza.
Ricerca dell'utente corrente
Per verificare il funzionamento della caratteristica di ricerca utenti, talvolta gli utenti provano a ricercare il proprio nominativo. Il sistema di ricerca considera questa come una ricerca dell'utente corrente e visualizza i metadati correlati. Tali metadati possono includere informazioni quali il numero di visualizzazioni del profilo del sito personale e i termini digitati da altri utenti che hanno restituito il nome dell'utente corrente. In tal modo si incoraggiano gli utenti ad aggiungere alle pagine del proprio profilo informazioni utili per essere individuati da altri utenti. Se infatti gli utenti aggiornano i profili del sito personale, altri utenti potranno individuarli più facilmente nelle ricerche successive. Tale caratteristica contribuisce a incrementare la produttività in quanto agevola la ricerca di utenti con interessi e responsabilità aziendali comuni.
Corrispondenza fonetica dei nomi e corrispondenza dei nomi alternativi
È possibile cercare una persona nell'organizzazione in base al nome anche senza conoscerne l'esatta ortografia. Specificando, ad esempio, la query di ricerca "Luca Di Vico" nei risultati della ricerca verrà restituito anche "Luca Divico". Analogamente, grazie alla corrispondenza dei nomi alternativi, i risultati della query di ricerca "Gianni" includeranno anche "Giovanni".
Miglioramenti della pertinenza dei risultati di ricerca
SharePoint Server 2010 offre miglioramenti per aumentare la pertinenza e l'utilità dei risultati di ricerca, come ad esempio i seguenti:
Classificazione basata sulla cronologia dei risultati di ricerca
Se un documento in un set di risultati di ricerca viene visitato da una pagina dei risultati di ricerca molto più di altri documenti, tale documento viene innalzato di livello nella classificazione dei risultati di ricerca.
Pertinenza basata sui metadati derivati
In seguito a una ricerca per indicizzazione, i metadati dei documenti vengono analizzati nell'ambito del processo di indicizzazione. In alcuni casi, il sistema di ricerca può inoltre derivare i metadati dal contenuto di un documento. Questo può essere utile quando i metadati espliciti di un documento sono mancanti o errati. Nel modello di un documento di Microsoft PowerPoint, ad esempio, potrebbe non essere specificato alcun autore, ma il sistema di ricerca potrebbe derivare l'autore da una frase nel documento, ad esempio "Di Luca Dellamore".
Nuove caratteristiche e funzionalità per gli amministratori
SharePoint Server 2010 offre agli amministratori nuovi metodi per assicurare i massimi vantaggi agli utenti finali che eseguono ricerche di informazioni.
Interfaccia amministrativa migliorata
SharePoint Server 2010 include la nuova interfaccia di Amministrazione centrale, resa disponibile per la prima volta alle organizzazioni che distribuivano Office SharePoint Server 2007 e quindi installavano l'aggiornamento dell'infrastruttura per Microsoft Office Server. Questa nuova interfaccia rappresenta una posizione centralizzata per l'esecuzione di attività amministrative. Con SharePoint Server 2010, infatti, gli amministratori possono disporre di un'interfaccia che offre i vantaggi seguenti:
Un unico punto di partenza per tutte le attività di amministrazione a livello di farm, inclusa l'amministrazione della ricerca. Le attività di ricerca più comuni vengono evidenziate.
Una posizione centralizzata da cui amministratori di farm e amministratori della ricerca possono monitorare lo stato e l'attività del server.
Configurazione guidata farm
La Configurazione guidata farm, che viene eseguita automaticamente al termine dell'installazione di una server farm, semplifica la distribuzione di farm di dimensioni ridotte. Consente infatti di automatizzare buona parte del processo iniziale di configurazione grazie a impostazioni predefinite. Quando, ad esempio, si utilizza la Configurazione guidata farm per distribuire il primo server di una farm, in tale server viene creato automaticamente un sistema di ricerca completamente funzionante che include:
Una topologia di ricerca in grado di supportare un indice comprendente fino a 100 milioni di documenti sottoposti a ricerca per indicizzazione.
Un Centro ricerche da cui gli utenti possono eseguire query. Questo Centro ricerche viene creato automaticamente se l'utente che installa il prodotto seleziona l'opzione corrispondente nel corso della configurazione guidata.
Il sistema di ricerca può eseguire una ricerca per indicizzazione dei siti di SharePoint locali (siti nella server farm) immediatamente dopo il completamento dell'esecuzione della Configurazione guidata farm.
Amministrazione del servizio di ricerca indipendente dagli altri servizi condivisi
In Microsoft Office SharePoint Server 2007 il servizio di ricerca di Office SharePoint Server veniva fornito insieme ad altri servizi condivisi, ad esempio Servizi di calcolo Excel, nel provider di servizi condivisi. In tale architettura non era possibile creare un nuovo servizio di ricerca senza creare un nuovo provider di servizi condivisi. Al contrario, in SharePoint Server 2010 è possibile creare e gestire applicazioni del servizio di ricerca in modo indipendente non solo tra loro, ma anche da altre applicazioni di servizio.
Supporto ampliato per l'automazione delle attività amministrative
È possibile automatizzare numerose attività di amministrazione della ricerca con gli script di Windows PowerShell 2,0. Gli script di Windows PowerShell 2,0 possono essere utilizzati, ad esempio, per gestire le origini di contenuto e la topologia del sistema di ricerca.
Maggiori prestazioni, capacità e affidabilità
SharePoint Server offre numerosi nuovi modi per configurare e ottimizzare una soluzione di ricerca in modo da ottenere un livello superiore di prestazioni, capacità e affidabilità.
Scalabilità per una capacità superiore di ricerca per indicizzazione
È possibile aumentare il numero di componenti di ricerca per indicizzazione allo scopo di:
Incrementare la frequenza e il volume della ricerca per indicizzazione, in modo da rendere più completi e aggiornati i risultati restituiti dal sistema di ricerca.
Aumentare le prestazioni distribuendo il carico della ricerca per indicizzazione.
Assicurare ridondanza in caso di problemi di un particolare server.
A seconda delle dimensioni e dei tipi degli elementi e da altri fattori, il partizionamento dell'indice abilita la latenza in frazioni di secondo su un indice che contiene fino a 100 milioni di elementi.
Scalabilità per una velocità effettiva superiore e una latenza ridotta
È possibile aumentare il numero di componenti di query allo scopo di:
Incrementare la velocità effettiva delle query, ovvero aumentare il numero di query che il sistema di ricerca è in grado di gestire contemporaneamente.
Ridurre la latenza delle query, ovvero il tempo necessario per il recupero dei risultati di ricerca.
Fornire capacità di failover per i componenti di query.
Gestione della topologia durante le normali operazioni
È possibile ottimizzare la topologia di ricerca esistente durante le normali operazioni della farm, mantenendo la funzionalità di ricerca disponibile per gli utenti. Durante le consuete operazioni è ad esempio possibile distribuire ulteriori partizioni di indice e componenti di query per rispondere all'evoluzione delle condizioni.
Gestione delle operazioni
SharePoint Server 2010 offre nuove capacità per il monitoraggio delle operazioni della farm e la personalizzazione dei report.
Monitoraggio di integrità e prestazioni
Le caratteristiche per il monitoraggio di integrità e prestazioni consentono a un amministratore di monitorare le operazioni di ricerca nella farm. Questo può essere particolarmente utile per il monitoraggio dello stato della ricerca per indicizzazione e delle prestazioni delle query.
SharePoint Server 2010 include uno strumento di analisi dell'integrità che è possibile utilizzare per verificare automaticamente i potenziali problemi di configurazione, prestazioni e utilizzo. Gli amministratori della ricerca possono configurare specifici processi di creazione di report sull'integrità per l'esecuzione delle operazioni seguenti:
Esecuzione in base a una pianificazione predefinita.
Invio di avvisi a un amministratore quando si verificano problemi.
Generazione di report utilizzabili per il monitoraggio delle prestazioni, la pianificazione della capacità e la risoluzione dei problemi.
Personalizzazione dei report
È possibile personalizzare i report per agevolare l'analisi delle operazioni del sistema di ricerca e ottimizzare il sistema in modo da produrre risultati ottimali per le query di ricerca. I report possono ad esempio includere informazioni sui termini utilizzati più di frequente nelle query o sul numero di query eseguite in determinati periodi di tempo. Le informazioni sugli orari di picco delle query risultano utili per prendere decisioni sulla topologia della server farm e sugli orari migliori in cui eseguire la ricerca per indicizzazione.
Ricerche di contenuti eterogenei tramite ricerca per indicizzazione o federazione
SharePoint Server 2010 è in grado di eseguire ricerche di contenuti in archivi diversi dai siti di SharePoint tramite la ricerca per indicizzazione o la federazione. Il sistema di ricerca può ad esempio:
Eseguire la ricerca per indicizzazione in archivi quali condivisioni file, cartelle pubbliche di Exchange e Lotus Notes.
Utilizzare la federazione per accedere a risultati di ricerca raccolti da altri crawler o motori di ricerca. Un amministratore può ad esempio eseguire la federazione di risultati di ricerca da www.bing.com o da una posizione interna geograficamente distribuita.