Panoramica delle wiki aziendali (SharePoint Server 2010)

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-30

Un wiki aziendale è un sito di pubblicazione per la condivisione e l'aggiornamento di volumi elevati di informazioni in un'azienda. Per un'organizzazione in cui è necessario un esteso archivio di informazioni centralizzato progettato per archiviare e condividere le informazioni su scala aziendale, un wiki aziendale può rappresentare la scelta ideale.

In questo articolo vengono confrontati i siti wiki aziendali con i siti del team. Non vengono fornite invece informazioni su come pianificare o configurare un wiki aziendale. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di un wiki aziendale (SharePoint Server 2010) e Create an Enterprise wiki (SharePoint Server 2010).

Contenuto dell'articolo:

Confronto tra wiki aziendali e siti del team

Utilizzi e vantaggi dei wiki aziendali

Limiti dei wiki aziendali

Esempio: wiki aziendale Fabrikam

Confronto tra wiki aziendali e siti del team

Il modello Sito del team consente di creare contenuto in modo flessibile. Include un editor testo RTF per browser diversi e il completamento automatico in linea. Il modello Sito del team consente la collaborazione tra team di una stessa organizzazione o di organizzazioni diverse. L'utilizzo di siti del team consente di risolvere due problemi chiave dei responsabili dell'integrità del contenuto di un'organizzazione.

• Controllo editoriale Gli amministratori di un sito del team o chiunque disponga di autorizzazioni di controllo completo per un sito del team possono consentire a un sottoinsieme di utenti di modificare le voci e a tutti gli utenti di leggere le voci.

• Controllo delle versioni Gli utenti possono visualizzare versioni precedenti di una voce e verificare quando e da chi sono state apportate le modifiche. Se le modifiche sono inesatte o inappropriate, è possibile eseguire il rollback a una versione precedente.

In SharePoint Server 2010 la home page del modello Sito del team è una pagina wiki. Il modello Wiki aziendale utilizza le funzionalità di pubblicazione di SharePoint Server 2010 per aggiungere valutazioni delle pagine, metadati gestiti e funzionalità di personalizzazione. L'integrazione con Microsoft SharePoint Designer 2010 facilita la personalizzazione della visualizzazione del contenuto tramite la modifica dei layout di pagina e consente di implementare in modo coerente la personalizzazione tramite la modifica delle pagine master. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica dei siti e delle raccolte siti (SharePoint Server 2010).

Nella tabella riportata di seguito vengono suggeriti diversi criteri di cui tenere conto per la scelta tra un modello Sito del team e un modello Wiki aziendale. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di un wiki aziendale (SharePoint Server 2010).

Utilizzi e vantaggi dei wiki aziendali

I wiki aziendali consentono alle organizzazioni di raccogliere, organizzare e distribuire informazioni. Si trasformano spesso in archivi di informazioni aziendali non codificate, che altrimenti potrebbero non venire archiviate. I wiki aziendali possono incoraggiare un apprendimento informale e lo scambio di suggerimenti con altri utenti, con una possibile riduzione dell'esigenza di seguire corsi di formazione formali o di rivolgersi continuamente all'assistenza IT.

Limiti dei wiki aziendali

Poiché un wiki aziendale può generare un elevato livello di traffico di rete, è consigliabile configurare una singola raccolta siti e un solo database di Microsoft SQL Server dedicato. Se il database di Microsoft SQL Server è condiviso, le prestazioni potrebbero risentirne negativamente. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di un wiki aziendale (SharePoint Server 2010).

Le pagine wiki aziendali non possono essere convertite o sottoposte a migrazione in pagine di un sito del team senza utilizzare codice personalizzato. Poiché i wiki aziendali vengono utilizzati con la funzionalità di pubblicazione disponibile in SharePoint Server 2010, esistono differenze significative tra un sito wiki aziendale e un sito del team.

Esempio: wiki aziendale Fabrikam

Fabrikam gestisce un wiki aziendale in cui i dipendenti di tutta la società possono trovare e inserire informazioni complete e aggiornate sulle attività, le indennità e i servizi dell'azienda. Il wiki aziendale consente ai dipendenti di utilizzare social tag e note per assistere gli altri dipendenti nella ricerca di contenuto. Si consideri ad esempio una situazione in cui un dipendente del reparto Risorse umane inserisce una pagina relativa ai cambiamenti legislativi in materia fiscale che possono interessare alcuni dipendenti con sottoposti minorenni. Il dipendente contrassegna la pagina con tag contenenti diverse parole chiave, tra cui "imposte", "sottoposti", "minorenni" e "detrazioni". Nel periodo dell'anno in cui vengono preparate le dichiarazioni fiscali, un dipendente del reparto Vendite ricerca le parole chiave "sottoposti" e "detrazioni" e recupera la pagina inserita dal dipendente del reparto Risorse umane.