Access Data Services non è più disponibile - Evento 28

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Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-01-05

: Access Data Services non è più disponibile

ID evento:   28

Riepilogo:   l'applicazione di Access front-end ha inviato una richiesta a un computer server di Access Services specifico e ha incontrato un'eccezione imprevista. Ciò può indicare un problema intermittente o un problema con il computer server. In questi casi, l'applicazione di Access front-end tenta di eseguire il bilanciamento del carico in un computer server diverso. Il computer server di Access Services è necessario per eseguire query su dati che vengono in genere utilizzati nei report di Access Services.

Sintomi:   potrebbero comparire uno o più dei sintomi seguenti:

  • Le applicazioni di Access Services non sono in grado di aggiornare i dati.

  • Le applicazioni Access Services non vengono caricate o visualizzate correttamente.

  • Nel registro eventi viene visualizzato questo evento: ID evento: 28 Descrizione: Il servizio database di Access non è più disponibile. Sessione: <ID sessione> Utente: <nomeutente>]

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • L'applicazione di Access front-end ha incontrato un errore intermittente durante l'invio di una richiesta al computer server di Access Services.

  • Il computer server di Access Services specifico si trova in uno stato non valido e deve essere riavviato.

  • Esistono problemi relativi alla rete che impediscono al server in cui viene eseguita l'applicazione di Access front-end di contattare il computer server di Access Services.

Soluzione:   riavviare il server

  1. Prima di riavviare il computer server di Access Services, controllare nei report di System Center Operations Manager la frequenza con cui si verifica il problema. Se il problema si verifica a intermittenza e Access Services ripristina automaticamente il proprio funzionamento, non riavviare il computer server, a meno che i sintomi sopra riportati non persistano.

  2. Riavviare il computer server di Access Services.

  3. Se il problema si verifica spesso e il riavvio del computer server non corregge l'errore, verificare che il computer server funzioni correttamente. Potrebbe essere necessario reinstallare Microsoft SharePoint Server nel computer server e aggiungere il computer alla farm di SharePoint.