È necessario impostare il valore ExternalURL

[L'obiettivo di questo argomento è risolvere un problema specifico correlato a Exchange Server Analyzer Tool. È applicabile solo ai sistemi su cui è stato eseguito Exchange Server Analyzer Tool e nei quali è stato riscontrato tale problema. Exchange Server Analyzer Tool, che può essere scaricato gratuitamente, raccoglie dati di configurazione in modalità remota da ogni server della topologia e li analizza in modo automatico. Nel rapporto che risulta dall'analisi vengono fornite informazioni dettagliate su importanti problemi di configurazione, problemi potenziali e impostazioni del prodotto non predefinite. I consigli forniti consentono di migliorare le prestazioni, la scalabilità, l'affidabilità e il tempo di attività. Per ulteriori informazioni sullo strumento o per scaricare le versioni aggiornate, vedere "Analizzatori di Microsoft Exchange" all'indirizzo https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Ultima modifica dell'argomento: 2010-11-16

Microsoft Exchange Best Practices Analyzer Tool analizza ciascun sito Active Directory che contiene server di cassette postali che eseguono Microsoft Exchange Server 2010. Lo strumento elenca i valori ExternalURL per i percorsi seguenti su ciascun server Exchange 2010 e server Accesso client Microsoft Exchange Server 2007:

• Outlook Web App o directory virtuale Office Outlook Web Access
• Directory virtuale ExchangeActiveSync
• La directory virtuale della Rubrica offline
• La directory virtuale di Servizi Web
• La directory virtuale della messaggistica unificata

Durante l'analisi, Exchange Analyzer utilizza la seguente logica per determinare se i vlaori ExternalURL sono impostati correttamente:

• Se Exchange 2007 è in esecuzione nello stesso sito di Exchange 2010, i valori ExternalURL devono essere univoci.
• Se il valore ExternalURL è impostato in un server Accesso client Exchange 2007, deve essere impostato un valore univoco per ExternalURL in ogni server Accesso client Exchange 2010 dello stesso sito.
• Se Exchange 2007 è in esecuzione in un sito che non contiene alcun server Exchange 2010, il campo ExternalURL di Exchange 2007 potrebbe anche essere vuoto. Tuttavia, se è stato impostato un valore per ExternalURL, questo deve essere differente da ogni altro valore ExternalURL di Exchange 2007.

Un computer che esegue il ruolo del server Accesso client può svolgere la funzione di proxy per altri server Accesso client di un'organizzazione. Questo approccio si rivela utile in un ambiente in cui si verificano le seguenti condizioni:

• L'organizzazione dispone di più server Accesso client in diversi siti Active Directory.
• Solo un server Accesso client è esposto a Internet.

In un tale ambiente, il server Accesso client rivolto a Internet è in grado di reindirizzare le richieste ai server Accesso client appropriati di altri siti Active Directory. Il valore dell'attributo ExternalURL corrisponde all'URL disponibile esternamente per una specifica directory virtuale. Ad esempio, l'attributo ExternalURL per la directory virtuale di Outlook Web Access potrebbe avere il valore https://mail.contoso.com/owa.

Se Exchange Analyzer determina che esistono valori per l'attributo ExternalURL non univoci tra i server Exchange 2010 e Accesso client Exchange 2007, viene visualizzato un messaggio di errore. Il messaggio indica che gli utenti esterni potrebbero non essere in grado di accedere alle risorse di Exchange quali, ad esempio, Office Outlook Web Access, Exchange ActiveSync e così via.

Per utilizzare Exchange Management Console per visualizzare il valore ExternalURL

1. In un server con Exchange 2010, avviare Exchange Management Console.

2. Espandere Configurazione server e fare clic su Accesso client.

3. Nel riquadro di lavoro fare clic su un server che esegue il ruolo del server Accesso client, quindi fare clic nel riquadro inferiore su una scheda che corrisponda alla directory virtuale appropriata. Ad esempio, per visualizzare il valore ExternalURL per la posizione OwaVirtualDirectory fare clic sulla scheda Outlook Web Access.

4. Nell'elenco Nome fare clic sulla directory virtuale. Ad esempio, fare clic su owa (sito Web predefinito).

5. Nel riquadro Azioni fare clic sul collegamento Proprietà che corrisponde alla directory virtuale desiderata. Ad esempio, fare clic su Proprietà in corrispondenza di owa (sito Web predefinito).

6. Fare clic sulla scheda Generale ed esaminare l'URL visualizzato nella casella URL esterno.