Applicazione Web non disponibile (Prodotti SharePoint 2010)

 

Si applica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-02-08

Nome avviso: Applicazione Web non disponibile

ID evento: nessuno

Riepilogo: questo monitoraggio tenta di accedere all'applicazione Web dal server System Center Operations Manager utilizzando l'account Esegui come amministratore. Il monitor presenta uno stato di errore quando il server System Center Operations Manager riceve uno codice di stato maggiore di 400.

Sintomi: il server System Center Operations Manager riceve un codice di stato maggiore di 400.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • L'applicazione Web non è disponibile.

  • L'account Esegui come amministratore non dispone di autorizzazioni sufficienti per accedere all'applicazione Web.

Soluzione: verificare che l'applicazione Web esista e sia in esecuzione

  1. Nello snap-in di Internet Information Services (IIS) espandere il nodo del server e il nodo Siti.

  2. Selezionare il sito Web dell'applicazione Web e verificare che il sito sia in esecuzione. In caso contrario avviarlo. Se non è possibile avviarlo, andare al passaggio successivo.

  3. Selezionare il nodo Pool di applicazioni. Nel riquadro di destra verificare che il pool di applicazioni per l'applicazione Web sia avviato. In caso contrario avviarlo. Se non è possibile avviarlo, andare al passaggio successivo per controllare l'account Identità.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pool di applicazioni e scegliere Impostazioni avanzate.

  5. Nella sezione Modello di processo della finestra di dialogo Impostazioni avanzate verificare che l'account Identità disponga di autorizzazioni sufficienti per eseguire l'applicazione Web.

  6. Potrebbe essere necessario aggiornare la password per l'account Identità. A tale scopo fare clic sui puntini di sospensione accanto all'account.

  7. Nella finestra di dialogo Identità del pool di applicazioni fare clic su Imposta.

  8. Nella finestra di dialogo Imposta credenziali digitare il nome e la password dell'account, quindi fare clic su OK.

  9. Nello snap-in di IIS provare ad avviare il pool di applicazioni. Se non viene avviato, l'account non dispone di autorizzazioni sufficienti. Se viene avviato, avviare il sito Web.

Soluzione: confermare che l'account Esegui come amministratore disponga di autorizzazioni sufficienti

  1. Nella home page Amministrazione centrale fare clic su Sicurezza e nella sezione Utenti fare clic su Specifica criteri utenti applicazione Web.

  2. Nella pagina Provider di autenticazione selezionare l'applicazione Web corretta. Per selezionare un'applicazione Web, fare clic sulla freccia accanto ad Applicazione Web e scegliere Cambia Applicazione Web. Nella finestra di dialogo Selezione applicazione Web fare clic sull'applicazione Web corretta.

  3. Fare clic sull'account Esegui come amministratore. Si tratta dell'account che è specificato come account di identità nella soluzione precedente. Se l'account non è elencato, andare al passaggio successivo.

  4. Fare clic su Aggiungi utenti.

  5. Nella sezione Livelli di criteri di autorizzazione della pagina Modifica utenti selezionare la casella di controllo Controllo completo - Controllo completo.

  6. Fare clic su Salva.