Gestione dei destinatari tramite Exchange Management Console

Ultima modifica dell'argomento: 2010-02-24

È possibile completare la gestione dei destinatari in Microsoft Exchange Server 2007 sia usando l'interfaccia utente grafica (GUI, Graphical User interface) in Exchange Management Console, sia utilizzando le righe di comando in Exchange Management Shell.

In Microsoft Exchange Server 2003 queste procedure sono state completate utilizzando Utenti e computer di Active Directory (ADUC, Active Directory Users and Computers). In Microsoft Exchange, questa funzionalità di gestione dei destinatari è stata integrata negli strumenti di gestione di Exchange.

In questo argomento verrà descritto l'utilizzo di Exchange Management Console. Exchange Management Console permette di organizzare l'albero di spostamento in quattro aree di produzione. Per la gestione dei destinatari si utilizza il nodo dell'area di produzione Configurazione destinatario. Sotto a questo nodo sono presenti i seguenti tipi di nodi destinatario:

• Cassetta postali

• Gruppo di distribuzione

• Contatto di posta elettronica

• Cassetta postale disconnessa.

In questo argomento verrà illustrato come utilizzare Exchange Management Console in Exchange Server 2007 per completare le seguenti cinque procedure principali di gestione dei destinatari:

• Creazione di una cassetta postale, un gruppo di distribuzione o un contatto di posta elettronica

• Modifica delle proprietà in una cassetta postale

• Configurazione delle "Funzionalità di Exchange" in una cassetta postale

• Spostamento delle cassette postali

• Controllo o modifica di indirizzi di posta elettronica in una cassetta postale o in un oggetto abilitato alla posta

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Exchange Management Shell per eseguire la gestione dei destinatari, consultare i seguenti argomenti:

• Gestione dei destinatati utilizzando comandi su una riga in Exchange Management Shell (PARTE 1)

• Gestione dei destinatari mediante comandi a riga singola in Exchange Management Shell (PARTE 2)

Consolidamento della gestione destinatari da ADUC a Exchange Server 2007

In Microsoft Exchange, questa funzionalità di gestione dei destinatari è stata integrata negli strumenti di gestione di Exchange. Le estensioni ADUC non sono installate nei computer Microsoft Exchange o sulle console adibite ai soli amministratori. Sono state invece consolidate in un'unica interfaccia di gestione in Exchange Management Console e in Exchange Management Shell. 

Questa modifica è stata implementata per i motivi seguenti:

• Ridurre i costi di gestione degli utenti automatizzando le procedure. Dato che gli strumenti di gestione dei destinatari di Microsoft Exchange si basano sui cmdlet di Powershell, è stata introdotta una soluzione automatica avanzata di gestione globale che semplifica il completamento delle attività, come l'aggiunta, l'eliminazione e la modifica di cassette postali.

• Supportare realmente il modello di divisione delle autorizzazioni che consente agli amministratori di Exchange di eseguire tutte le operazioni rilevanti di Exchange utilizzando un'unica console.

• Semplificare la gestione in Exchange Management Console degli elenchi di indirizzi globali (GAL, Global Address List) e dei tipi di destinatari. Nella console verranno visualizzati solo gli oggetti e gli attributi pertinenti a Exchange.

• Rendere espliciti i tipi di destinatari anziché impliciti. Microsoft Exchange dispone di 13 diversi tipi di destinatari espliciti. Differenziare tali tipi semplifica la gestione dei destinatari e aiuta a ridurre i costi del lavoro.

I clienti che usano ADUC per la gestione dei destinatari possono ora utilizzare gli strumenti di gestione di Exchange.

Le cinque attività principali di gestione dei destinatari

In questa sezione verrà descritto come completare le cinque azioni principali di gestione dei destinatari utilizzando Exchange Management Console.

Creazione di una cassetta postale, un gruppo di distribuzione o un contatto di posta elettronica

L'attività più comune completata dagli amministratori di Exchange è la creazione di una nuova cassetta postale, ossia un nuovo utente con proprietà di cassetta postale. Ciò include anche l'abilitazione alla posta elettronica di un utente esistente. Il processo di creazione di un nuovo gruppo di distribuzione o un nuovo contatto di posta è simile. In Exchange Server 2007 queste azioni vengono completate in modo semplice utilizzando Exchange Management Console.

Per eseguire questa procedura, è necessario concedere all'account in uso le seguenti autorizzazioni:

• Autorizzazione "Operatore di account di Windows" per creare un nuovo utente

• Autorizzazione "Amministratore destinatari di Exchange" per creare una cassetta postale per un utente esistente

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Microsoft Exchange, consultare la pagina Considerazioni sulle autorizzazioni.

Creazione di una nuova cassetta postale per un nuovo utente

1. In Exchange Management Console, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuova cassetta postale. In alternativa, fare clic su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuova cassetta postale. Verrà avviata la Creazione guidata nuova cassetta postale.

2. Nella pagina Introduzione della Creazione guidata nuova cassetta postale, fare clic per selezionare il tipo di cassetta postale che si intende creare, quindi fare clic su Avanti.

3. Nella pagina Tipo utente fare clic per selezionare Nuovo utente, quindi su Avanti.

4. Nella pagina Informazioni utente, nelle caselle pertinenti, inserire le informazioni richieste sull'utente, quindi fare clic su Avanti.

5. Nella pagina Nuova cassetta postale, specificare nella casella Alias l'alias per l'utente della cassetta postale. Nell'area Database delle cassette postali, fare clic su Sfoglia e individuare il database delle cassette postali che dovrà contenere la nuova cassetta postale. Se necessario, fare clic per selezionare la casella di controllo Criterio cassetta postale della cartella gestita, quindi fare clic su Sfoglia per localizzare il criterio che si desidera applicare. Se necessario, fare clic per selezionare la casella di controllo Criterio cassetta postale di Exchange ActiveSync, quindi fare clic su Sfoglia per localizzare il criterio da applicare. Fare clic su Avanti.

6. Nella pagina Nuova cassetta postale, verificare che le informazioni indicate in Riepilogo configurazione siano corrette. Fare clic su Avanti.

   Nota

   Se fosse necessario apportare modifiche, non fare clic su Avanti, bensì su Indietro per tornare alla pagina precedente ed effettuare la correzione.

7. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Abilitazione alla posta di un utente esistente

1. In Exchange Management Console, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuova cassetta postale. In alternativa, fare clic su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuova cassetta postale. Verrà avviata la Creazione guidata nuova cassetta postale.

2. Nella pagina Introduzione della Creazione guidata nuova cassetta postale, fare clic per selezionare il tipo di cassetta postale che si intende creare, quindi fare clic su Avanti.

3. Nella pagina Tipo utente fare clic per selezionare Utente esistente, quindi su Aggiungi.

4. Nella finestra di dialogo Seleziona utente, fare clic sul nome dell'utente esistente prescelto, quindi fare clic su OK.

5. Nella pagina Tipo utente scegliere Avanti.

6. Nella pagina Impostazioni cassetta postale, specificare nella casella Alias l'alias per l'utente della cassetta postale. Nell'area Database delle cassette postali, fare clic su Sfoglia e individuare il database delle cassette postali che dovrà contenere la nuova cassetta postale. Se necessario, fare clic per selezionare la casella di controllo Criterio cassetta postale della cartella gestita, quindi fare clic su Sfoglia per localizzare il criterio che si desidera applicare. Se necessario, fare clic per selezionare la casella di controllo Criterio cassetta postale di Exchange ActiveSync, quindi fare clic su Sfoglia per localizzare il criterio da applicare. Fare clic su Avanti.

7. Nella pagina Nuova cassetta postale, verificare che le informazioni indicate in Riepilogo configurazione siano corrette. Fare clic su Avanti.

   Nota

   Se fosse necessario apportare modifiche, non fare clic su Avanti, bensì su Indietro per tornare alla pagina precedente ed effettuare la correzione.

8. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Creazione di un nuovo gruppo di distribuzione

1. In Exchange Management Console, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo gruppo di distribuzione. In alternativa, fare clic su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo gruppo di destinazione.

   Nota

   Verrà avviata la Creazione guidata nuovo gruppo di distribuzione.

2. Nella pagina Introduzione, fare clic su Gruppo esistente, quindi scegliere Sfoglia.

3. Nella finestra di dialogo Seleziona gruppo, selezionare il gruppo esistente che si desidera abilitare alla posta, quindi scegliere OK.

4. Nella pagina Introduzione fare clic su Avanti.

5. Nella pagina Informazioni sul gruppo, specificare le informazioni sull'account per il nuovo gruppo di distribuzione, quindi fare clic su Avanti.

6. Nella pagina Nuovo gruppo di distribuzione, verificare che le informazioni indicate in Riepilogo configurazione siano corrette. Se le informazioni sono corrette, fare clic su Nuovo.

7. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Abilitazione alla posta di un gruppo universale esistente

1. In Exchange Management Console, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo gruppo di distribuzione. In alternativa, fare clic su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo gruppo di destinazione.

2. Nella pagina Introduzione, fare clic su Gruppo esistente, quindi scegliere Avanti.

3. Nella pagina Informazioni sul gruppo, specificare le informazioni sull'account per il nuovo gruppo di distribuzione, quindi fare clic su Avanti.

4. Nella pagina Nuovo gruppo di distribuzione, verificare che le informazioni indicate in Riepilogo configurazione siano corrette. Se le informazioni sono corrette, fare clic su Nuovo.

   Nota

   Se fosse necessario apportare modifiche, non fare clic su Nuovo, bensì su Indietro per tornare alla pagina precedente ed effettuare la correzione.

5. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Creazione di un nuovo contatto di posta elettronica per un nuovo contatto

1. In Exchange Management Console, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo contatto di posta. In alternativa, fare clic su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo contatto di posta. Verrà avviata la Creazione guidata nuovo contatto di posta.

2. Nella pagina Introduzione, fare clic su Nuovo contatto, quindi scegliere Avanti.

3. Nella pagina Informazioni di contatto, specificare le informazioni sull'account per il contatto di posta, quindi fare clic su Avanti.

4. Nella pagina Nuovo contatto di posta, verificare che le informazioni indicate in Riepilogo configurazione siano corrette. Se le informazioni sono corrette, fare clic su Nuovo.

   Nota

   Se fosse necessario apportare modifiche, non fare clic su Nuovo, bensì su Indietro per tornare alla pagina precedente ed effettuare la correzione.

5. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Abilitazione alla posta di un contatto esistente

1. In Exchange Management Console, fare clic con il pulsante destro del mouse su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo contatto di posta. In alternativa, fare clic su Configurazione destinatario nell'albero della console, quindi scegliere Nuovo contatto di posta. Verrà avviata la Creazione guidata nuovo contatto di posta.

2. Nella pagina Introduzione, fare clic su Contatto esistente, quindi scegliere Sfoglia.

3. Nella finestra di dialogo Seleziona gruppo, selezionare il gruppo esistente che si desidera abilitare alla posta, quindi scegliere OK.

4. Nella pagina Introduzione fare clic su Avanti.

5. Nella pagina Informazioni di contatto, specificare le informazioni sull'account per il contatto di posta, quindi fare clic su Avanti.

6. Nella pagina Nuovo contatto di posta, verificare che le informazioni indicate in Riepilogo configurazione siano corrette. Se le informazioni sono corrette, fare clic su Nuovo.

   Nota

   Se fosse necessario apportare modifiche, non fare clic su Nuovo, bensì su Indietro per tornare alla pagina precedente ed effettuare la correzione.

7. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Modifica delle proprietà in un oggetto destinatario

Dopo avere creato un oggetto destinatario, è possibile gestirne alcune proprietà. Gli strumenti di Microsoft Exchange per la gestione dei destinatari consentono di gestire sia l'insieme di proprietà di Exchange che alcune parti dell'insieme di proprietà di Windows e del servizio directory di Active Directory.

Per eseguire questa procedura, è necessario concedere all'account in uso le seguenti autorizzazioni:

• Autorizzazione "Amministratore destinatari di Exchange" per modificare l'insieme delle proprietà di Exchange

• "Operatore di account di Windows" per l'insieme di proprietà di Active Directory

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Microsoft Exchange, consultare la pagina Considerazioni sulle autorizzazioni.

Modifica delle proprietà in un oggetto destinatario

1. Nell'albero della console, nel nodo Configurazione destinatario, fare clic sul nodo dell'oggetto destinatario che contiene l'oggetto destinatario da modificare.

2. Nel riquadro dei risultati, fare clic sull'oggetto destinatario da modificare, quindi nel riquadro azioni fare clic su Proprietà. In alternativa, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'oggetto destinatario da modificare e scegliere Proprietà.

3. Nelle schede della pagina delle proprietà dell'oggetto destinatario, apportare le modifiche desiderate e fare clic su OK.

Configurazione delle "Funzionalità di Exchange" in una cassetta postale

Dopo avere creato una nuova cassetta postale, è possibile gestire lo stato e le impostazioni di alcune caratteristiche della cassetta postale di Exchange. In Exchange 2003 esse sono denominate "Funzionalità di Exchange" e comprendono la configurazione di vari servizi mobili e protocolli disponibili per accedere a una cassetta postale.

In Microsoft Exchange, utilizzare Exchange Management Console per configurare le caratteristiche della cassetta postale di Exchange.

Configurazione delle "Funzionalità di Exchange" in una cassetta postale

1. Nel nodo Configurazione destinatario nell'albero della console, fare clic su Cassetta postale.

2. Nel riquadro dei risultati, fare clic sulla cassetta postale da configurare, quindi nel riquadro azioni fare clic su Proprietà. In alternativa, nel riquadro dei risultati fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cassetta postale da configurare, quindi scegliere Proprietà.

3. Nelle proprietà della cassetta postale, scegliere la scheda Caratteristiche cassette postali.

4. Selezionare la caratteristica da configurare. Fare clic su Abilita, Disabilita o Proprietà, in base alla caratteristica selezionata e al modo in cui si desidera configurarla.

   Nota

   Le opzioni disponibili dipendono dalla caratteristiche selezionata. Alcune caratteristiche permettono di accedere a proprietà specifiche della caratteristica, mentre altre consentono di abilitare o disabilitare la caratteristica.

Spostamento del PU delle cassette postali

L'utilizzo di Exchange Management Console semplifica il processo per spostare le cassette postali tra database o server di cassette postali in Microsoft Exchange. È possibile selezionare più cassette postali da spostare in un'unica azione.

Per spostare le cassette postali

1. In Exchange Management Console, fare clic su Cassetta postale nel nodo Configurazione destinatario nell'albero della console.

2. Nel riquadro dei risultati, selezionare le cassette postali che si desidera spostare.

3. Nel riquadro azioni, fare clic su Sposta cassetta postale. Verrà avviato lo spostamento guidato della cassetta postale.

4. Nella pagina Introduzione, digitare il nome del database delle cassette postali in cui si desidera spostare le cassette postali. In alternativa, fare clic su Sfoglia per individuare il database delle cassette postali. Fare clic su Avanti.

5. Nella pagina Opzioni di spostamento, selezionare la modalità di gestione dei messaggi corrotti. Se applicabile, selezionare i server Active Directory per lo spostamento della cassetta postale. Fare clic su Avanti.

6. Nella pagina Pianificazione spostamento, selezionare quando si intende eseguire lo spostamento. Si può eventualmente selezionare la casella di controllo Annulla attività in esecuzione dopo le (ore) per impostare un limite temporale al processo di spostamento. Fare clic su Avanti.

7. Nella pagina Sposta cassetta postale, verificare che le informazioni nell'area di riepilogo siano corrette. Se occorre modificare le informazioni di spostamento, fare clic su Indietro e apportare le modifiche necessarie. Se le informazioni sono corrette, fare clic su Sposta.

8. Nella pagina Completamento fare clic su Fine.

Quando i criteri di spostamento delle cassette postali sono complessi, l'uso dei filtri nel pannello dei risultati di Exchange Management Console è di ausilio per selezionare le cassette postali corrette. Ad esempio, per spostare tutte le cassette postali in un particolare gruppo di distribuzione oppure tutte le cassette postali con un determinato insieme di attributi personalizzato, è possibile utilizzare la funzione Crea filtro per recuperare le cassette postali che corrispondono ai criteri specificati. Nell'elenco riportato di seguito sono descritte le proprietà della funzione Crea filtro.

• Un filtro contiene una o più espressioni. Ciascuna espressione è costituita da un attributo, un operatore e un valore. Gli attributi variano in base agli elementi per cui viene creato il filtro. Ad esempio, è possibile filtrare le cassette postali in base ad attributi quali Alias e Nome visualizzato.

• L'elenco degli operatori disponibili è basato sull'attributo selezionato. Ad esempio, quando si filtrano i destinatari, l'attributo Nome visualizzato può avere Inizia con come operatore.

• L'elenco dei valori accettabili è basato anche sull'attributo selezionato. I valori accettabili vengono selezionati da un elenco a discesa, ad esempio l'attributo Ruolo per i server. È anche possibile digitare i valori di alcuni attributi nel campo Valore, ad esempio l'attributo Nome visualizzato.

• Quando si creano le espressioni di un filtro, non è possibile specificare se un'espressione è AND oppure OR. Tuttavia, il comportamento predefinito del filtro è il seguente:

• Più espressioni che utilizzano lo stesso attributo sono considerate un'espressione OR.

• Espressioni che utilizzando attributi diversi sono considerate espressioni AND.

Per applicare un filtro alle cassette postali nel riquadro dei risultati

1. In Exchange Management Console, fare clic su Cassetta postale nel nodo Configurazione destinatario nell'albero della console.

2. Nella parte superiore del riquadro dei risultati, fare clic su Crea filtro per avviare la definizione del filtro.

3. Utilizzare le caselle di riepilogo per creare la prima espressione del filtro.

4. Per creare un filtro con più espressioni, fare clic su Aggiungi espressione. Aggiungendo espressioni, il filtro risulta più restrittivo e pertanto restituisce un minor numero di elementi nell'elenco dei risultati. È possibile aggiungere fino a un massimo di 10 espressioni. È possibile modificare qualsiasi espressione creata. Per rimuovere un'espressione dalla definizione del filtro, fare clic sulla X di colore rosso.

5. Per visualizzare solo gli elementi che corrispondono ai criteri definiti dalle espressioni del filtro create, fare clic su Applica filtro.

6. Per rimuovere tutte le espressioni e chiudere il filtro, fare clic su Rimuovi filtro. Nel riquadro dei risultati viene quindi visualizzato un elenco completo degli elementi presenti nell'organizzazione di Exchange.

7. Per salvare il filtro come filtro predefinito, fare clic su Salva filtro corrente come predefinito nel menu Visualizza.

Verifica o modifica di indirizzi di posta elettronica in una cassetta postale o in un oggetto abilitato alla posta

Possono verificarsi situazioni in cui è utile ispezionare gli indirizzi di posta elettronica contrassegnati in una cassetta postale o in un destinatario abilitato alla posta. Inoltre, talvolta può essere necessario modificare l'applicazione del criterio dell'indirizzo di posta elettronica per una determinata cassetta postale e controllare direttamente i rispettivi indirizzi di posta elettronica.

Titolo della procedura

1. Nel nodo Configurazione destinatario nell'albero della console, fare clic su Cassetta postale.

2. Nel riquadro dei risultati, fare clic sulla cassetta postale da verificare o modificare, quindi nel riquadro azioni fare clic su Proprietà. In alternativa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cassetta postale e scegliere Proprietà.

4. Fare clic sulla scheda Indirizzi di posta elettronica. In questa scheda sono disponibili le seguenti opzioni:

Creazione di uno snap-in console di sola gestione dei destinatari

È possibile creare uno snap-in console personalizzato che includa soltanto il nodo Destinatario della console. Ciò può rivelarsi utile per i clienti che utilizzano ADUC per completare le attività di gestione degli utenti non correlate a Exchange insieme alle attività di gestione delle cassette postali.

Per creare uno snap-in console di sola gestione dei destinatari

1. Per avviare Microsoft Management Console senza alcuno snap-in aggiuntivo, fare clic su Avvia, digitare MMC.exe nella casella Avvia ricerca, quindi premere Invio.

2. Scegliere Aggiungi/Rimuovi snap-in dal menu File.

3. Nell'elenco Snap-in disponibili, fare clic su Exchange Server 2007, quindi su Aggiungi.

4. Fare clic su OK.

5. Nella console, espandere il nodo Microsoft Exchange, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Configurazione destinatario, quindi scegliere Nuova finestra da qui.

6. Scegliere Opzioni dal menu File.

7. Nell'elenco Modalità console, selezionare la modalità che si desidera utilizzare per la console di gestione dei destinatari, quindi fare clic su OK.

8. Dal menu File, fare clic su Salva, quindi salvare come file MSC la console Gestione destinatari personalizzata.

9. Utilizzare il file MSC per avviare la console di sola gestione dei destinatari.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Exchange Management Shell per completare le azioni di gestione dei destinatari, consultare i seguenti argomenti:

• Gestione dei destinatati utilizzando comandi su una riga in Exchange Management Shell (PARTE 1)

• Gestione dei destinatari mediante comandi a riga singola in Exchange Management Shell (PARTE 2)