Impossibile recapitare la posta elettronica - Evento 6873 (prodotti SharePoint 2010)

SharePoint 2010
 

Si applica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-02-26

Nome avviso: Impossibile recapitare la posta elettronica

ID evento: 6873

Riepilogo: il servizio di posta elettronica di Prodotti Microsoft SharePoint 2013 elabora i messaggi destinati all'inserimento negli elenchi SharePoint. Il servizio elabora la posta aggiunta dal servizio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) di Windows in una cartella di ricezione.

Sintomi: potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

  • Gli elenchi SharePoint non ricevono la posta elettronica.

  • Nel registro eventi viene visualizzato questo evento: ID evento: 6599 Descrizione: Errore durante l'elaborazione della posta elettronica in arrivo.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • Non esiste un elenco SharePoint corrispondente per il destinatario di un messaggio di posta elettronica.

  • Il mittente non dispone di autorizzazioni sufficienti per aggiungere contenuto all'elenco SharePoint.

Soluzione: verificare che l'elenco sia configurato per ricevere la posta elettronica
  1. Nell'elenco indicato nei dettagli dell'evento scegliere Impostazioni elenco dal menu Elenco.

  2. Nella pagina Impostazioni elenco, in Comunicazioni, fare clic su Impostazioni posta elettronica in arrivo.

  3. Verificare quanto segue:

    • Nella casella Indirizzo di posta elettronica è inserito l'indirizzo corretto.

    • In Consenti ricezione della posta elettronica per questa raccolta documenti è selezionata l'opzione .

Soluzione: concedere al mittente le autorizzazioni appropriate per l'elenco di destinatari
  1. Nell'elenco indicato nei dettagli dell'evento scegliere Impostazioni elenco dal menu Elenco.

  2. Nella pagina Impostazioni elenco, in Autorizzazioni e gestione, fare clic su Autorizzazioni per l'elenco.

  3. Verificare che l'account utente indicato nei dettagli dell'evento disponga almeno dell'autorizzazione Collaboratore per l'elenco.

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