Registrazione di controllo delle cassette postali

Si applica a: Exchange Server 2013

Dal momento che le cassette postali possono contenere informazioni riservate sia a livello aziendale che di singolo utente, è fondamentale tenere traccia di chi accede alle cassette postali nell'organizzazione e che attività esegue su di esse. È soprattutto importante controllare gli accessi alle cassette postali eseguiti da utenti che non ne sono i legittimi proprietari. Questi utenti sono definiti delegati.

Utilizzando la registrazione di controllo delle cassette postali, è possibile registrare gli accessi effettuati dai proprietari delle cassette postali, dai delegati (inclusi gli amministratori con autorizzazioni di accesso completo alle cassette postali) e dagli amministratori.

Quando si abilita la registrazione di controllo delle cassette postali, è possibile specificare quali azioni (ad esempio, accesso oppure spostamento o eliminazione di un messaggio) verranno registrate per ciascun tipo di utente (amministratore, utente delegato o proprietario). Le registrazioni includono anche informazioni importanti quali indirizzo IP del client, nome host e processo o client utilizzato per accedere alla cassetta postale. Per gli elementi spostati, nella registrazione viene riportato il nome della cartella di destinazione.

Registri di controllo delle cassette postali

I registri di controllo vengono generati per tutte le cassette postali per cui è abilitata la registrazione di controllo. Le voci del registro vengono archiviate nella cartella degli elementi ripristinabili nella cassetta postale controllata, nella sottocartella Controlli. In questo modo, tutte le voci registrate sono disponibili in un unico percorso, indipendentemente dal metodo scelto per accedere alla cassetta postale o dal server o workstation che l'amministratore ha utilizzato per accedere al registro di controllo. Se si sposta una cassetta postale su un altro server Cassette postali, anche i registri di controllo della cassetta postale vengono spostati perché si trovano al suo interno.

Per impostazione predefinita, le voci del registro di controllo di una cassetta postale vengono conservate nella cassetta postale per 90 giorni e quindi eliminate. È possibile modificare questo periodo di conservazione usando il parametro AuditLogAgeLimit con il cmdlet Set-Mailbox . Se una cassetta postale è in Archiviazione sul posto o in conservazione per controversia legale., le voci del registro di controllo vengono conservate solo fino alla scadenza del periodo di mantenimento del registro di controllo per la cassetta postale. Per mantenere più a lungo le voci del log di controllo, è necessario aumentare il periodo di conservazione modificando il valore per il parametro AuditLogAgeLimit . È anche possibile esportare le voci del registro di controllo prima della scadenza del periodo di mantenimento. Per ulteriori informazioni consulta:

Abilitazione della registrazione di controllo delle cassette postali

La registrazione di controllo delle cassette postali è abilitata per ogni cassetta postale. Utilizzare il cmdlet Set-Mailbox per abilitare o disabilitare la registrazione di controllo delle cassette postali. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare o disabilitare la registrazione per una cassetta postale di controllo delle cassette postali.

Quando si abilita la registrazione di controllo per una cassetta postale, gli accessi alla cassetta e alcune azioni eseguite dagli amministratori e dai delegati vengono registrate per impostazione predefinita. Per registrare anche le azioni eseguite dal proprietario della cassetta postale, è necessario specificare le azioni da sottoporre a controllo.

Azioni inserite nella registrazione di controllo delle cassette postali

Nella tabella seguente vengono indicate le azioni inserite nel registro di controllo delle cassette postali, incluso il tipo di accesso che genera la registrazione di ciascuna tipologia di azione.

Azione Descrizione Amministratore Delegato Proprietario
Copia Un elemento viene copiato in un'altra cartella. No No
Creare Elemento creato nella cartella Calendario, Contatti, Note o Attività nella cassetta postale; ad esempio, viene creata una nuova convocazione di riunione. La creazione della cartella o del messaggio non viene sottoposta a controllo. * *
FolderBind Accesso effettuato a una cartella della cassetta postale. * ** No
HardDelete Un elemento viene eliminato definitivamente dalla cartella Elementi ripristinabili. * *
MessageBind Un elemento viene aperto o vi si accede nel riquadro di lettura. No No
Move Un elemento viene spostato in un'altra cartella. *
MoveToDeletedItems Un elemento viene spostato nella cartella Posta eliminata. *
SendAs Un messaggio viene inviato con l'autorizzazione Invia come. * * Non applicabile
SendOnBehalf Un messaggio viene inviato con l'autorizzazione Invia per conto di. * Non applicabile
SoftDelete Un elemento viene eliminato dalla cartella Posta eliminata. * *
Update Le proprietà di un elemento vengono aggiornate. * *

* Controllo eseguito per impostazione predefinita, se per la cassetta postale è abilitato il controllo.

** Le voci per le azioni bind eseguite sulla cartella dai delegati vengono consolidate. Per ogni singolo accesso in un periodo di 24 ore viene generata una voce.

Se non è più necessario registrare determinati tipi di azioni, modificare la configurazione di registrazione per disabilitarle. Le voci presenti nel registro non vengono eliminate fino a quando non raggiungono la loro scadenza naturale.

Ricerche nelle voci del registro di controllo delle cassette postali

È possibile utilizzare i seguenti metodi per effettuare una ricerca nelle voci nel registro di controllo:

Voci del registro di controllo delle cassette postali

Nella tabella seguente vengono illustrati i campi inseriti nel registro di controllo delle cassette postali.

Campo Compilato con
Operazione Una delle seguenti azioni:
  • Copia
  • Creare
  • FolderBind
  • HardDelete
  • MessageBind
  • Move
  • MoveToDeletedItems
  • SendAs
  • SendOnBehalf
  • SoftDelete
  • Update
Operationresult Una dei seguenti risultati:
  • Esito negativo
  • Parzialmente completato
  • Riuscito
LogonType Il tipo di accesso dell'utente che ha eseguito l'operazione. I tipi di accesso sono:
  • Proprietario
  • Delegato
  • Amministratore
DestFolderId GUID della cartella di destinazione per le operazioni di spostamento.
DestFolderPathName Percorso della cartella di destinazione per le operazioni di spostamento.
FolderId GUID della cartella.
FolderPathName Percorso della cartella.
ClientInfoString Dettagli che identificano quale client o componente di Exchange ha eseguito l'operazione.
ClientIPAddress Indirizzo IP del computer client.
ClientMachineName Nome del computer client.
ClientProcessName Nome del processo dell'applicazione client.
ClientVersion Versione dell'applicazione client.
InternalLogonType Il tipo di accesso dell'utente che ha eseguito l'operazione. I tipi di accesso sono:
  • Proprietario
  • Delegato
  • Amministratore
MailboxOwnerUPN Nome dell'entità utente (UPN) del proprietario della cassetta postale.
MailboxOwnerSid ID di sicurezza (SID) del proprietario della cassetta postale.
DestMailboxOwnerUPN Nome dell'entità utente (UPN) del proprietario della cassetta postale di destinazione, registrato per le operazioni che coinvolgono più cassette postali.
DestMailboxOwnerSid ID di sicurezza (SID) del proprietario della cassetta postale di destinazione, registrato per le operazioni che coinvolgono più cassette postali.
DestMailboxOwnerGuid GUID del proprietario della cassetta postale di destinazione.
CrossMailboxOperation Indica se l'operazione registrata viene eseguita tra più cassette postali (ad esempio, la copia o lo spostamento dei messaggi tra cassette postali).
LogonUserDisplayName Nome visualizzato dell'utente che ha eseguito l'accesso.
DelegateUserDisplayName Nome visualizzato dell'utente delegato.
LogonUserSid ID di sicurezza (SID) dell'utente che ha eseguito l'accesso.
SourceItems ID degli elementi della cassetta postale su cui viene eseguita l'azione registrata (ad esempio, lo spostamento o l'eliminazione). Se l'operazione viene eseguita su diversi elementi, in questo campo viene riportata la raccolta di elementi.
SourceFolders GUID della cartella di origine.
Itemid ID dell'elemento.
ItemSubject Oggetto dell'elemento.
MailboxGuid GUID della cassetta postale.
MailboxResolvedOwnerName Nome risolto dell'utente della cassetta postale nel formato DOMAIN_SamAccountName_.
LastAccessed Ora di esecuzione dell'operazione.
Identità ID della voce del registro di controllo.

Ulteriori informazioni

  • Accesso amministratore alle cassette postali: le cassette postali sono considerate accessibili da un amministratore solo negli scenari seguenti:

  • Ignorare la registrazione del controllo delle cassette postali: l'accesso alle cassette postali da parte di processi automatizzati autorizzati, ad esempio account usati da strumenti di terze parti o account usati per il monitoraggio legittimo, può creare un numero elevato di voci del log di controllo delle cassette postali e potrebbe non essere di interesse per l'organizzazione. È possibile configurare questi account in modo che vengano ignorati dalle registrazioni di controllo delle cassette postali. Per ulteriori informazioni, vedere Bypass di un account utente dal controllo delle cassette postali registrazione.

  • Registrazione delle azioni del proprietario della cassetta postale: per le cassette postali, ad esempio la cassetta postale di ricerca di individuazione, che può contenere informazioni più sensibili, valutare la possibilità di abilitare la registrazione di controllo delle cassette postali per le azioni del proprietario della cassetta postale, ad esempio l'eliminazione dei messaggi.