Secure Store reencrypt credentials failed - Evento 7510 (SharePoint Server 2010)

  • Articolo

 

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-03-08

Nome avviso: Secure Store reencrypt credentials failed

ID evento: 7510

Riepilogo: le credenziali archiviate nel database di credenziali di archiviazione sicura vengono crittografate utilizzando una chiave master. Quando la chiave master viene cambiata, il sistema decrittografa i dati nel database utilizzando la chiave master precedente e riesegue la crittografia utilizzando la nuova chiave master.

Se la chiave master precedente non è valida o non è disponibile, il processo di riesecuzione della crittografia avrà esito negativo. Le credenziali archiviate nel database non saranno utilizzabili e si verificherà un errore per tutte le applicazioni client che si basano sull'applicazione del servizio di archiviazione sicura per l'autenticazione.

Sintomi: nel registro eventi potrebbe essere incluso l'evento seguente: Event ID: 7510 Description: The Secure Store service application %name% errored out. The credentials encryption process failed. "n" credentials were not encrypted correctly.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • La chiave di crittografia master non è valida.

  • Si è verificato un errore del database di archiviazione sicura durante la crittografia.

  • Il database di archiviazione sicura è danneggiato.

Soluzione: creare una nuova chiave di crittografia

  1. Verificare di disporre delle credenziali amministrative seguenti:

    • È necessario essere un amministratore dell'applicazione del servizio di archiviazione sicura.

  2. In Gestione applicazioni nella home page di Amministrazione centrale fare clic su Gestisci applicazioni di servizio.

  3. Fare clic sull'applicazione del servizio di archiviazione sicura.

  4. Nel gruppo Gestione chiavi fare clic su Generare nuova chiave.

  5. Nella pagina Generare nuova chiave digitare una stringa di passphrase nella casella Passphrase e quindi digitare la stessa stringa nella casella Conferma passphrase.

    Importante

    La stringa di passphrase deve essere costituita da un minimo di otto caratteri e deve includere almeno tre dei quattro elementi seguenti:

    • Caratteri maiuscoli

    • Caratteri minuscoli

    • Caratteri numerici

    • Caratteri speciali come quelli elencati di seguito:

      “! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~

    Suggerimento

    La passphrase immessa non verrà archiviata. È pertanto consigliabile prenderne nota e conservarla in un luogo sicuro. Sarà necessario utilizzare questa passphrase occasionalmente per aggiornare la chiave, ad esempio quando viene aggiunto un nuovo server applicazioni alla server farm.

  6. Fare clic su OK.

Soluzione: ripristinare il database di archiviazione sicura