Avviso Search Query and Site Settings Service is not running (SharePoint Server 2010)

SharePoint 2010
 

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-04-05

Nome avviso: Search Query and Site Settings Service is not running

ID evento: nessun ID evento

Riepilogo: il Servizio query di ricerca e impostazioni sito è un servizio di IIS (Internet Information Services). Per impostazione predefinita, viene eseguito in ogni server che include un componente di query di ricerca. Il servizio gestisce le attività di elaborazione delle query, che includono l'invio di query a uno o più dei componenti di query appropriati e la creazione di set di risultati. Per la gestione delle query deve essere in esecuzione almeno un'istanza del servizio.

Sintomi: tutte le query di ricerca hanno esito negativo.

Causa: il percorso specificato per l'indice non esiste oppure l'applicazione non dispone dei diritti di creazione di una directory per l'indice nel percorso.

Soluzione: avviare il servizio nel server
  1. Nella sezione Impostazioni di sistema della home page di Amministrazione centrale SharePoint fare clic su Gestisci servizi nel server.

  2. Accanto a Servizio query di ricerca e impostazioni sito nella pagina Servizi nel server fare clic su Avvia qualora il servizio non sia avviato.

Individuare i server che includono componenti di query
  1. Nella home page di Amministrazione centrale SharePoint fare clic su Gestisci applicazioni di servizio in Gestione applicazioni.

  2. Nella pagina Gestisci applicazioni di servizio fare clic sull'applicazione del servizio di ricerca.

  3. In Partizione indice nella sezione Topologia applicazione di ricerca della pagina Amministrazione ricerca prendere nota dei nomi dei server che includono componenti di query.

Soluzione: avviare il servizio nei server che includono componenti di query
  1. Verificare che vengano soddisfatti i requisiti minimi seguenti: vedere Add-SPShellAdmin.

  2. In ogni server che include un componente di query fare clic sul pulsante Start e scegliere Tutti i programmi.

  3. Fare clic su Prodotti Microsoft SharePoint 2010.

  4. Fare clic su Shell di gestione SharePoint 2010.

  5. Al prompt dei comandi di Windows PowerShell digitare il comando seguente:

    Get-SPEnterpriseSearchQueryAndSiteSettingsServiceInstance -Local | Start-SPEnterpriseSearchQueryAndSiteSettingsServiceInstance
    

    Per ulteriori informazioni, vedere Get-SPEnterpriseSearchQueryAndSiteSettingsServiceInstance.

Soluzione: verificare che l'account di servizio disponga delle autorizzazioni sufficienti per la cartella dell'indice
  1. Verificare che l'account utente utilizzato per eseguire la procedura sia membro del gruppo Amministratori farm.

  2. Nella home page di Amministrazione centrale fare clic su Gestione applicazioni.

  3. Nella sezione Applicazioni di servizio della pagina Gestione applicazioni fare clic su Gestisci applicazioni di servizio.

  4. Nella pagina Applicazioni di servizio fare clic sull'applicazione del servizio di ricerca.

  5. Nella sezione Stato sistema della pagina Amministrazione ricerca prendere nota del nome specificato in Account predefinito di accesso contenuto.

  6. Nella sezione Topologia applicazione di ricerca della pagina Amministrazione ricerca fare clic su Modifica.

  7. Nella pagina di gestione della topologia per l'applicazione del servizio di ricerca fare clic sul componente di query della partizione dell'indice e quindi su Modifica proprietà.

  8. In Percorso dell'indice nella finestra di dialogo Modifica componente di query prendere nota del percorso della cartella di indice. Fare clic su Annulla.

  9. Passare a tale percorso e verificare che sia esistente.

  10. Verificare che l'account di servizio di cui si è preso nota al passaggio 5 disponga delle autorizzazioni di lettura e scrittura per la cartella.

Soluzione: aggiornare le credenziali del servizio
  1. Verificare che vengano soddisfatti i requisiti minimi seguenti: vedere Add-SPShellAdmin.

  2. Eseguire questa procedura in ogni server della farm.

  3. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Tutti i programmi.

  4. Fare clic su Prodotti Microsoft SharePoint 2010.

  5. Fare clic su Shell di gestione SharePoint 2010.

  6. Al prompt dei comandi di Windows PowerShell digitare il comando seguente:

    Repair-SPManagedAccountDeployment
    

Per ulteriori informazioni, vedere Repair-SPManagedAccountDeployment.

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