User Profile changes cannot be committed - Evento 5188 (SharePoint Server 2010)

SharePoint 2010
 

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-03-16

Nome avviso:   User Profile changes cannot be committed

ID evento:   5188

Riepilogo:   gli utenti possono modificare le proprietà dei propri profili, in base alle autorizzazioni concesse dall'amministratore. Questo evento viene registrato quando non è possibile eseguire il commit nel database delle modifiche apportate dall'utente o da un altro processo in grado di aggiornare il profilo.

Sintomi:   potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:

  • Gli utenti ricevono un errore che indica che non è possibile applicare le modifiche.

  • Nel registro eventi viene visualizzato l'evento seguente: ID evento: 5188 Descrizione: Errore durante il salvataggio del profilo utente per l'utente '<ID Utente>'. Eccezione: <Eccezione>.

Causa: le cause potrebbero essere una o più delle seguenti:

  • Il server di database non è raggiungibile per problemi di connettività di rete.

  • Il server di database non risponde perché le connessioni di rete sono sovraccariche o la memoria e, di conseguenza, la richiesta di commit ha incontrato un timeout.

  • Il server di database non è attivo per altri problemi del server, ad esempio un errore del disco.

Soluzione:   verificare che il server di database sia in esecuzione e disponibile
  1. Nello snap-in Servizi del server di database verificare che il servizio SQL Server (MSSQLSERVER) sia in esecuzione.

Soluzione:   verificare la connessione tra il server di database e la farm
  1. Accedere a Microsoft SQL Server Management Studio con l'account indicato nei dettagli dell'errore, fare clic su Connetti e quindi su Motore di database.

  2. Digitare il nome del server indicato nei dettagli dell'errore e quindi fare clic su Connetti.

Soluzione:   verificare che il server di database disponga delle risorse necessarie
  1. Nel server di database verificare che il server disponga di memoria RAM e spazio su disco sufficienti.

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