Gestione contatti società

 

Si applica a: Office 365 Enterprise, Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

Data ultima modifica dell'argomento: 2012-09-04

L'interfaccia di amministrazione di Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) prevede voci distinte per i contatti importanti della società. Alcune di queste voci possono includere il contatto principale, il contatto tecnico, il contabile e il responsabile della conformità. Queste informazioni verranno utilizzate per contattare i dipendenti della società in caso di problemi con il servizio. Pertanto, è importante mantenere aggiornate le informazioni di contatto, tra cui gli orari non lavorativi.

I contatti riportati in questo elenco riceveranno aggiornamenti sullo stato del servizio. Sono inoltre autorizzati a richiedere assistenza per apportare modifiche per conto della società quando contattano il Supporto tecnico. I tipi di contatti possono essere diversi in base ai servizi sottoscritti.

Aggiunta di un contatto al servizio

  1. Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Società.

  2. Nel riquadro Contatti fare clic su Aggiungi.

  3. Nella finestra di dialogo Contatto compilare le informazioni relative al contatto.

  4. Fare clic su Salva.

Modifica di un contatto per il servizio

  1. Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Società.

  2. Nel riquadro Contatti fare clic su Modifica accanto al contatto che si desidera modificare.

  3. Nella finestra di dialogo Contatto aggiornare le informazioni del contatto.

  4. Fare clic su Salva.

Eliminazione di un contatto per il servizio

  1. Nella scheda Amministrazione fare clic sulla scheda Società.

  2. Nel riquadro Contatti fare clic su Rimuovi accanto al contatto che si desidera modificare.

  3. Quando viene richiesto, fare clic su OK per confermare l'eliminazione del contatto.