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MSExchangeTransport 16012

  • Articolo

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-19

In questo articolo vengono fornite una spiegazione e delle possibili soluzioni per uno specifico evento Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di Exchange 2010.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

16012

Event Source

MSExchangeTransport

Category

Configuration

Symbolic Name

ReceiveProtocolLogPathIsNull

Message Text

The path to the protocol logging location for Receive connectors has not been set. No protocol log for Receive connectors was written. The default location is C:\Program Files\Microsoft Exchange\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive.

Explanation

This Warning event indicates that the following conditions are true:

  • The ReceiveProtocolLogPath parameter on the Transport server configuration has a NULL value.
  • An invalid or incorrect directory is specified in the ReceiveProtocolLogPath parameter on the Transport server.

To view the ReceiveProtocolLogPath parameter value, run the following command at the Exchange Management Shell:

Get-TransportServer Server-1 | Format-List

By default, the Receive connector protocol log files are located in the following directory:

%ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V14\TransportRoles\Logs\ProtocolLog\SmtpReceive

All the Receive connectors on a Hub Transport server or on an Edge Transport server share the same protocol log files.

User Action

To troubleshoot this issue, do one or more of the following :

  • Verificare se nel registro applicazioni e nel registro eventi di sistema sui server Exchange 2010 sono presenti eventi correlati. Ad esempio, eventi che si sono verificati immediatamente prima e dopo questo evento possono offrire ulteriori informazioni sulla causa principale dell'errore.
  • Set the value for the ReceiveProtocolLogPath parameter to a valid directory. For more information, see Configurazione della registrazione protocollo.
  • If you do not want to use protocol logging for a particular Receive connector, set the ReceiveProtocolLogPath parameter to None for that connector. For more information, see Configurazione della registrazione protocollo.
  • Risolvere il problema utilizzando le opzioni di supporto in autonomia e/o assistito e altre risorse. È possibile accedere a queste risorse dal centro soluzioni di Exchange Server (la pagina potrebbe essere in inglese). In questa pagina fare clic su Self-Support Options nel riquadro di spostamento per utilizzare le opzioni di supporto in autonomia. Il supporto in autonomia prevede, tra le altre, soluzioni quali la ricerca nella Microsoft Knowledge Base e l'invio di domande ai forum di Exchange Server. In alternativa, nel riquadro di spostamento fare clic su Assisted Support Options per contattare un addetto al supporto tecnico Microsoft. Dal momento che l'organizzazione potrebbe avere una procedura specifica per contattare direttamente il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, esaminare innanzitutto le linee guida dell'organizzazione.