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MSExchangeTransport 10003

  • Articolo

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-19

In questo articolo vengono fornite una spiegazione e delle possibili soluzioni per uno specifico evento Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di Exchange 2010.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

10003

Event Source

MSExchangeTransport

Category

PoisonMessage

Symbolic Name

PoisonMessageCrash

Message Text

The transport process failed during message processing with the following call stack: %1

Explanation

This Error event indicates that the transport process failed during a message processing operation. For more information about this error, review the call stack provided in the event description.

User Action

To resolve this error, follow one or more of these steps:

  • Review the Application log for related events to try to determine the root cause of this issue.
  • Risolvere il problema utilizzando le opzioni di supporto in autonomia e/o assistito e altre risorse. È possibile accedere a queste risorse dal centro soluzioni di Exchange Server (la pagina potrebbe essere in inglese). In questa pagina fare clic su Self-Support Options nel riquadro di spostamento per utilizzare le opzioni di supporto in autonomia. Il supporto in autonomia prevede, tra le altre, soluzioni quali la ricerca nella Microsoft Knowledge Base e l'invio di domande ai forum di Exchange Server. In alternativa, nel riquadro di spostamento fare clic su Assisted Support Options per contattare un addetto al supporto tecnico Microsoft. Dal momento che l'organizzazione potrebbe avere una procedura specifica per contattare direttamente il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, esaminare innanzitutto le linee guida dell'organizzazione.

For More Information

Se necessario, eseguire gli strumenti disponibili in Exchange per aiutare gli utenti ad analizzare e risolvere i problemi dell'ambiente di Exchange. Oltre a permettere di verificare se la configurazione è conforme alle procedure consigliate di Microsoft, permettono di identificare e risolvere i problemi relativi alle prestazioni e di migliorare il flusso di posta. Per eseguire questi strumenti, accedere al nodo Casella degli strumenti di Exchange Management Console. Per ulteriori informazioni su questi strumenti, vedere Gestione degli strumenti nella Casella degli strumenti.